Muchos usuarios, cuando intentan conectar su teléfono inteligente o tableta Android a una red Wi-Fi, enfrentan muchos problemas y errores diferentes. En este artículo, intentaremos solucionar el problema que aparece después de conectar un dispositivo Android a Wi-Fi. Cuando Wi-Fi no funciona en un teléfono inteligente o la misma tableta. Más precisamente, Internet no funciona cuando se conecta a través de red inalámbrica. Un problema muy popular.
Conectó su teléfono inteligente a la red Wi-Fi de su hogar, o en el trabajo, hay una conexión, pero Internet no funciona. Los sitios web no se abren en el navegador, Google Mercado de juego no funciona, otras aplicaciones que necesitan acceso a Internet también se niegan a funcionar. Es cierto que hay excepciones cuando, por ejemplo, los sitios se abren en el navegador, pero Play Store no funciona y los videos de YouTube no se reproducen. Como regla general, el ícono de Wi-Fi en tales casos es gris y no azul, como debería ser. También hablaremos de esto.
Cuando muchas personas escriben que Wi-Fi no funciona en un teléfono inteligente, tienen que ingresar exactamente que Android se conecta a Wi-Fi, pero no carga nada. Si su dispositivo móvil no ve ninguna red Wi-Fi, o aparecen algunos errores al conectarse, entonces este es un tema completamente diferente, definitivamente hablaremos sobre estos problemas en otro artículo. O bien, verifique su enrutador si es así. Ahora consideraremos exactamente el caso cuando un teléfono inteligente Android se conecta a Wi-Fi sin problemas, pero hay problemas para acceder a Internet.
De hecho, hay muchas razones y soluciones. Toda la dificultad radica en el hecho de que el problema puede aparecer debido a algunos problemas en la configuración de la tableta o el teléfono inteligente y debido a la configuración del enrutador. Primero verificaremos si la configuración en el dispositivo móvil es correcta y, si esto no ayuda, cambiaremos la configuración del enrutador.
Si tienes una tableta, estos consejos también funcionarán.
1 En primer lugar, puede intentar apagar/encender Wi-Fi en el dispositivo. Habilitar/deshabilitar el modo avión. Reinicie el teléfono inteligente. A veces ayuda.
2 Comprobación de la configuración del servidor proxy. Si un servidor proxy está habilitado en su teléfono inteligente, en las propiedades de su red inalámbrica, entonces Internet no funcionará. Debe verificar y, si está habilitado, deshabilitar Ajuste manual servidor proxy. Vaya a la configuración, que muestra una lista de redes Wi-Fi y la red a la que está conectado. Por lo general, debe hacer clic en red deseada, y espera. Aparecerá un menú en el que debe seleccionar algo como Cambiar red. A continuación, lo más probable es que deba marcar la casilla junto al elemento Además. Aparecerá la configuración del servidor proxy. Debe estar deshabilitado. Ver capturas de pantalla, la tuya puede ser ligeramente diferente.
Si hay "manualmente", Internet en el teléfono no funcionará.
3 Compruebe la configuración de fecha, hora y zona horaria. Estos son los parámetros por los cuales Play Store en Android no funciona con mayor frecuencia, icono wifi color gris , e Internet no funciona en otros programas.
Su teléfono o tableta siempre debe tener la configuración correcta de fecha y hora. Y también, se recomienda utilizar el formato de hora de 24 horas si lo tiene deshabilitado. Asegúrese de verificar estas configuraciones en su dispositivo. Puedes configurarlo en automático.
Después ajuste correcto, Play Store comienza a funcionar. Ha sido verificado.
4 Existe tal aplicación: "Libertad". Si lo tiene instalado, entonces en la aplicación misma debe hacer clic Detener. Y si lo eliminó, vuelva a instalarlo, vaya a la aplicación, haga clic en Detener y luego podrá eliminarlo. Yo mismo no me he encontrado con esto, y no lo he probado. Pero, muchos escriben que ayuda. Internet está empezando a funcionar.
5 Configuración de la adquisición automática de IP. Cuando hay problemas con la IP, Android generalmente no se conecta a Wi-Fi en absoluto. Pero, no está de más comprobarlo.
Abra la configuración de Wi-Fi en el dispositivo y vaya a las propiedades de su red (como mostré arriba). Marque la casilla junto a Avanzado (tal vez no necesites hacer esto), verá el elemento Configuración de IPv4, O algo así. La adquisición automática de IP debe configurarse allí: DHCP.
6 Vi reseñas que ayudan mucho configurar direcciones DNS estáticas. Este método ayuda en los casos en los que tiene un ícono gris de Wi-Fi en su teléfono inteligente o tableta en lugar de azul, y Market no funciona. Además, es posible que no todos los sitios se abran.
ir a propiedades Wi-Fi deseado redes como se muestra arriba. Marque la casilla de verificación Avanzado (Si es necesario) y encuentra el artículo Configuración de IPv4 (el tuyo puede ser ligeramente diferente). Debe seleccionar un elemento A mano y buscar campos DNS1, Y DNS2. Anota las siguientes direcciones:
El DNS también se puede cambiar en la configuración del enrutador, si te lo pone más fácil.
7 Se puede hacer más reinicio completo configuración de su dispositivo Android. Si no es demasiado perezoso para configurarlo nuevamente, instalar aplicaciones, etc. Pero, si nada ayuda, entonces debe hacer un reinicio, esto puede resolver el problema con Internet.
8 Actualizar. En los comentarios, compartieron consejos inusuales que ayudaron a solucionar el problema con Wi-Fi en Android. La solución es realmente muy extraña, pero puedes intentarlo.Es necesario en la configuración del teléfono, como la memoria principal, seleccione memoria de teléfono incorporada, no la tarjeta SD. No puedo sugerir específicamente dónde se puede hacer esto en su teléfono inteligente. Tal vez usted no tiene esa función en absoluto. Pero busque en algún lugar de la configuración, en la sección "Memoria".
Permítame recordarle una vez más que Internet desde su enrutador debería funcionar en otros dispositivos. Si no funciona en absoluto, en cualquier dispositivo, entonces debe configurar el enrutador. Android no tiene nada que ver con eso. Básicamente, los consejos que escribiré a continuación ayudan en los casos en que el teléfono inteligente no ve nada red Wi Fi, o no se conecta a él. Por cierto, antes de configurar, puede intentar simplemente reiniciar el enrutador.
1 Intente cambiar el canal en la configuración de su enrutador. Muy a menudo, es por el canal que hay problemas para conectarse a Wi-Fi. Hay un artículo detallado sobre este tema:. Ni siquiera tiene que buscar un canal gratuito (esto es mucho tiempo), sino simplemente configurar algún tipo de uno estático, por ejemplo: 6. En el artículo de referencia, mostré cómo cambiar el canal en diferentes enrutadores .
2 En la misma página donde puede cambiar el canal, generalmente puede cambiar la región. Estas configuraciones generalmente se encuentran en la página de configuración de la red Wi-Fi. Establezca su región en la configuración.
3 Aquí también puede intentar cambiar el modo de la red inalámbrica. Estas configuraciones están disponibles en cualquier enrutador. puedes probar diferentes variantes. Por ejemplo, poner n solo.
Aquí es donde necesitas experimentar. No olvide guardar su configuración y reiniciar su enrutador.
¡Haz preguntas, comparte tus consejos y soluciones en los comentarios!
Capturas de pantalla:
Descripción:
Hoy en día, las redes inalámbricas ayudan a vigilar de cerca y permanecer conectado todo el tiempo, abriendo el acceso a Internet y brindando una conexión confiable con varios dispositivos. Y aunque Wi-Fi casi ha alcanzado la perfección durante su existencia, seguía siendo un tipo de comunicación bastante caprichoso. Los problemas que surgen en relación con esto son casi idénticos para teléfonos, computadoras y tabletas. La mayoría de las veces, esta es una red sin acceso a Internet, no hay acceso a los sitios si hay una conexión y el teléfono o la tableta no se conectan al enrutador Wi-Fi.
Hoy en día, las redes inalámbricas ayudan a vigilar de cerca y permanecer conectado todo el tiempo, abriendo el acceso a Internet y brindando una conexión confiable con varios dispositivos. Y aunque Wi-Fi casi ha alcanzado la perfección durante su existencia, seguía siendo un tipo de comunicación bastante caprichoso. Los problemas que surgen en relación con esto son casi idénticos para teléfonos, computadoras y tabletas. La mayoría de las veces, esta es una red sin acceso a Internet, no hay acceso a los sitios si hay una conexión y el teléfono o la tableta no se conectan al enrutador Wi-Fi.
Cómo conectar correctamente la tableta a Router de wifi? Para ello, debe realizar los siguientes pasos:
1. Verifique la configuración de Wi-Fi en el enrutador, asegurándose de que la red inalámbrica esté activada y el servidor DHCP esté conectado. Esto evitará la necesidad de escribir una dirección IP en cada conexión posterior.
2. Entramos en la configuración de la tableta, activamos el Wi-Fi, mantenemos presionado el ícono "WI-Fi" durante unos segundos y vamos a la configuración de la red inalámbrica.
3. Listado redes disponibles seleccione el enrutador (si es necesario, ingrese la contraseña).
4. Haga clic en "conectar".
Si por alguna razón fuera necesario ingresar manualmente la configuración de IP, debe marcar la línea "avanzada". Esto abrirá el acceso a la configuración avanzada. Luego, frente a "Configuración de IP", seleccione "personalizado". En la ventana que se abre, debe especificar la IP del enrutador, que en esta subred actuará como un servidor DNS. Después de eso, puedes conectarte.
Si hiciste todo bien, y Tableta Samsung o el otro no se conecta router de wifi, hay varias formas de resolver este problema.
Si la tableta no se conecta a Wi-Fi antes de comunicarse con un centro de servicio, puede:
1. Compruebe si Wi-Fi está conectado en la propia tableta.
2. Compruebe si se suministra alimentación al punto de acceso.
3. Compruebe si la función de filtrado de dispositivos por dirección MAC está activada en la configuración del enrutador.
4. Conéctese a un punto de acceso abierto después de deshabilitar el cifrado WPA.
Hay situaciones en las que la tableta "pierde" la conexión con el punto Wi-Fi. Por supuesto, para todos los usuarios, esta es una situación bastante desagradable. Como regla, sucede en el momento más inoportuno. Algunas recomendaciones permitirán al usuario tratar este problema por su cuenta.
Si se interrumpe la conexión entre la tableta y el punto Wi-Fi, puede:
1. Cambiar a otro punto wifi. Si después de eso el problema desaparece, entonces la causa del problema radica en su punto de acceso. En este caso, puede cambiar la configuración de red o actualizar el firmware del dispositivo conectado.
2. Conéctese a cualquier otro punto de acceso abierto, por ejemplo, a un vecino o seleccione un canal menos utilizado.
3. La razón puede estar en el adaptador del dispositivo. En algunos casos, un adaptador defectuoso crea interferencia, que es la razón de la "pérdida" de comunicación entre el enrutador y la tableta.
Esperamos que estas recomendaciones le permitan evitar una situación en la que la tableta no se conecta al enrutador wifi zyxel, Rostelecom, Beeline o Asus, y si ocurre tal molestia, resuelva usted mismo.
De forma predeterminada, todas las tabletas y dispositivos móviles modernos tienen un módulo incorporado responsable de conectarse a Wi-Fi. Sin embargo, la imposibilidad de conectarse a Wi-Fi no siempre significa que el módulo esté defectuoso, a veces el problema puede estar en la parte del software del dispositivo.
Las tabletas y los teléfonos inteligentes generalmente se conectarán a Wi-Fi de inmediato si la función de Wi-Fi está habilitada en su configuración. Es posible que la conexión no se produzca por varios motivos:
De hecho, no hay tantas razones por las que la tableta no pueda ver y/o no conectarse a una red Wi-Fi. Algunos de ellos los puedes solucionar por tu cuenta, en otros casos tendrás que buscar ayuda del fabricante del dispositivo o router.
Si usted o el propietario cambiaron recientemente alguno de los datos del enrutador, por ejemplo, la contraseña de Wi-Fi o algunos protocolos en el firmware del módem, es posible que se encuentre con el problema de la imposibilidad de conectar la tableta a la red inalámbrica.
Afortunadamente, este problema se resuelve rápidamente:
Es posible que Wi-Fi no funcione en la tableta también debido a configuraciones incorrectas de fecha y hora. Sin embargo, debido a esto, rara vez hay problemas para conectarse a la red global.
La solución es configurar la fecha y la hora correctamente:
Si sospecha que el problema está en la tableta, intente obtener una respuesta sobre este problema del fabricante del dispositivo. Tal vez le recomendarán un centro de servicio o le dirán qué configuraciones adicionales puede realizar para deshacerse del problema.
Considere aplicar a apoyo técnico Samsung:
Este es el método más extremo que se recomienda usar si ya ha probado todo y nada de esto ayudó. También debe comprender que si restablece la configuración usted mismo, no solo perderá toda la información del usuario, sino también la garantía del dispositivo.
Si aún decide restablecer la configuración, utilice esta guía paso a paso:
Debe entenderse que el método de restablecer la configuración a la configuración de fábrica no siempre ayuda. Por ejemplo, si el problema está en el enrutador o en el hardware de la tableta, entonces Por aquí será inútil.
Algunos de los métodos discutidos lo ayudarán a descubrir la causa del mal funcionamiento de la tableta y resolverlo con los consejos del fabricante. Además, no se excluye la opción de que la tableta se deba entregar a un centro de servicio.
¿Su tableta no ve la red Wi-Fi o está fallando la conexión? ¿La señal es débil o inestable? Uno o más problemas indican que hay un problema con el dispositivo móvil y/o el equipo de red. Para solucionar el problema, hemos preparado un material exhaustivo, donde encontrarás la causa y cómo solucionar la avería.
Cuando se utiliza Internet, la cadena consta de un proveedor, Equipo de red y dispositivo de usuario. Por lo tanto, para decisión rápida problemas, es importante determinar de qué lado ocurrió el problema.
Averigüe si hay interrupciones en la disponibilidad de Internet del proveedor. Para ello, conecte un cable Ethernet a tarjeta de red computadora o laptop. Si esto no es posible, llame al proveedor y pregunte si hay interrupciones en Internet en su dirección.
Conecte otro dispositivo al enrutador, preferiblemente con la misma especificación de módulo Wi-Fi. Si otro equipo se conecta y funciona correctamente, el problema debe ser considerado en el dispositivo móvil.
Conectar tablet a otros puntos acceso WiFi. Una conexión fallida indica un problema con dispositivo móvil. Si la conexión no se puede realizar únicamente con un router doméstico, entonces el problema hay que buscarlo en el equipo utilizado.
Si no hay Internet, informe el problema a su proveedor de servicios. Si la falla no se puede resolver de forma remota, llama a la casa del asistente, por ejemplo, para reemplazar el cable Ethernet. Una razón para pensar en reemplazar si vive en un edificio de apartamentos y el cable está tendido afuera. Es importante tener en cuenta que la mayoría de los proveedores tienen herramientas para diagnosticar de forma remota la integridad del cable.
Si se proporciona Internet a través de una línea telefónica, verifique el funcionamiento del módem. Conecte el equipo directamente a una PC o computadora portátil, verifique la configuración de conexión. Si no hay resultado, lleve el módem al centro de servicio para el diagnóstico.
El enrutador es una computadora en miniatura, por lo que fallas y errores del sistema durante el funcionamiento son inevitables. En este caso, el problema se resuelve reiniciando el sistema. Es recomendable apagar la alimentación durante 2-3 minutos.
Para el correcto funcionamiento de Internet, es necesario establecer la configuración correcta en la consola de administración. El procedimiento es necesario si el enrutador se configura por primera vez. Periódicamente, los parámetros deben volver a verificarse, ya que las fallas a menudo conducen a restablecer la configuración.
En la configuración, es importante activar las funciones de "transmisión inalámbrica del enrutador" y "transmisión SSID". Habilite también el protocolo DHCP, si la opción no se activó anteriormente.
Si se configura un canal fijo en la configuración del enrutador, se recomienda cambiar el valor o configurar el modo en automático. si se usa Modo automático, reinicie el enrutador para cambiar automáticamente a un canal menos cargado.
Algunos enrutadores le permiten trabajar solo en una o dos bandas de transmisión: 2.4 / 5 GHz. Si el rango de frecuencia del enrutador y la tableta no coinciden, la conexión fallará. Por lo tanto, configure la frecuencia admitida por la tableta en la configuración del enrutador.
A veces, al bloquear a los consumidores no deseados, es fácil agregar por error su propia tableta a la lista negra, lo que no le permitirá conectarse a la red Wi-Fi. Si hay direcciones MAC bloqueadas en la lista del enrutador, busque el valor correspondiente en configuración wifi. Verifique los datos y, si es necesario, elimine la dirección MAC de la lista negra.
El uso de una red Wi-Fi no funcionará si el enrutador está cargado con otro dispositivo conectado: una PC o computadora portátil. Luego, debe limitar la velocidad o detener temporalmente la descarga / carga de información.
Cuidar de un régimen de temperatura aceptable. Si el enrutador se sobrecalienta, considere el enfriamiento activo o pasivo.
Si el punto de acceso aparece y desaparece de la lista de "disponibles para conexión", o la conexión se pierde después de conectarse, es probable que la potencia del transmisor esté silenciada. Abra la configuración del enrutador y aumente el nivel del transmisor. Si las antenas del enrutador son de tipo reemplazable, instale la versión reforzada.
A veces, los virus y las fallas del sistema no le permiten cambiar la configuración. Al cambiar los parámetros, los valores se guardan y, después de cambiar a otras configuraciones, vuelven a su posición original, lo que hace que la configuración no tenga sentido. En este caso, se recomienda configurar los parámetros manualmente desde cero.
Si el reinicio no afectó el funcionamiento del enrutador, vale la pena actualizar el firmware. Si no hay resultado, lleve el enrutador a reparar o piense en comprar un nuevo dispositivo.
Error común al conectarse a un punto de acceso - contraseña incorrecta. De forma predeterminada, la configuración de la tableta está establecida en "contraseña oculta", lo que facilita cometer errores al ingresar. Por lo tanto, se recomienda permitir la visualización de la contraseña, así como distinguir entre mayúsculas y minúsculas al ingresar caracteres.
A veces en la tableta se produce fallo de sistema, que no le permite conectarse a la red, o la conexión es exitosa, pero no hay acceso a Internet. En este caso, reiniciar el sistema operativo suele ayudar.
Para ahorrar energía, la mayoría de las tabletas están equipadas con modos de ahorro de energía. Por lo general, el efecto se logra al deshabilitar los módulos que desperdician energía activamente, incluido el Wi-Fi. Por lo tanto, se recomienda desactivar el modo correspondiente o utilizar un ajuste preestablecido de rendimiento.
Si la tableta está diseñada para funcionar con las bandas de 2,4 y 5 GHz, se recomienda configurar la selección de banda automática. Además, no use la opción "Ocultar puntos de acceso con señal débil", porque cuando señal débil enrutador, no se conecta.
a menudo mejoran operación wifi Ayuda a cambiar el firmware o el módulo de radio. Si los problemas con la conexión a Wi-Fi comenzaron después de la actualización, se recomienda devolver el firmware usado originalmente.
Si los métodos anteriores no son efectivos, reemplazar la placa base con un módulo que funcione resolverá el problema. En algunas tabletas, el módulo Wi-Fi se presenta como una placa separada. Entonces no necesita cambiar la placa base, solo desoldar el módulo antiguo y soldar uno nuevo o usado, pero en buenas condiciones.
A menudo no es posible encontrar un módulo adecuado. En este caso, la "implantación" ayuda Wi-Fi USB módulo como se muestra en las imágenes a continuación. Un extremo del cable debe soldarse a contactos USB, el segundo a contactos en tarjeta madre. Si no hay señales cerca de los puntos de soldadura, primero debe encontrar un diagrama.
Al usar Internet, la cadena de participantes consta de tres enlaces: un proveedor, un equipo de red y un dispositivo de usuario: una tableta. Para resolver rápidamente los problemas de conexión, es importante determinar en qué enlace ocurrió el mal funcionamiento. El artículo contiene pasos detallados para la solución de problemas si la tableta no se conecta a wifi. Las soluciones se agrupan en categorías para la ejecución secuencial, así como una mejor comprensión para usuarios principiantes y avanzados.
