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Internet capta cada vez más usuarios en todo el mundo. Puede acceder a la red a través de computadoras, tabletas, teléfonos inteligentes con una red Wi-Fi o un cable de conexión directa. Sin embargo, mientras las computadoras y laptops están funcionando, puede ocurrir un error como "Red no identificada sin acceso a Internet" o "Restringido" (dependiendo de la versión de Windows). Arreglarlo es simple, pero primero debe averiguar la causa del problema.

¿Qué significa el error con el texto "Red no identificada sin acceso a Internet"?

Un error como "Red no identificada sin acceso a Internet" o "Restringido" (para sistemas operativos posteriores de Windows 8, 8.1, 10) significa que la computadora ve una conexión a la red, pero por alguna razón esta red no tiene acceso a la red. Internet. No hay tantas razones, ya que el error indica que todo está bien con el hardware de la computadora, la tarjeta de red y el cable no están dañados y el problema radica directamente en la conexión.

"Red no identificada sin acceso a Internet" indica la imposibilidad de conectar la red a la web global

Las razones se pueden dividir en tres categorías:

  • problemas por parte del proveedor - el proveedor de servicios realiza trabajos de ingeniería con sus servidores o cierra el flujo de tráfico a la dirección si se han agotado los fondos en el saldo personal;
  • un error con el enrutador: la configuración salió mal o el dispositivo simplemente se sobrecalentó;
  • errores de software en la computadora:
    • configuración de dirección IP perdida;
    • caché de DNS lleno de basura;
    • Se han violado las configuraciones del protocolo de Internet;
    • hubo un pequeño problema en los servicios de Windows.

Cómo encontrar y solucionar la causa de un error en Windows XP, 7 o 10

Reinicie su computadora antes de solucionar el problema. Es posible que uno de los servicios que se encarga de protocolos de red, está fuera de servicio y puede reiniciar todos los servicios simplemente reiniciando la PC. Y si este procedimiento no ayudó, comenzamos a profundizar en los motivos con más detalle.

Si el error se produce desde el proveedor

Vamos a lo largo de la cadena de conexión a Internet. El primer enlace es el proveedor. Debe llamar al servicio de soporte del proveedor de servicios, dar su dirección e informar que no ha podido acceder a Internet durante algún tiempo. Los empleados del proveedor están obligados a:


Si el problema está en el router Wi-Fi

El router también puede ser el motivo de la falta de Internet. Para verificar esto, debe intentar conectar otra computadora, computadora portátil o teléfono inteligente a la red. Si no es posible abrir ningún sitio web o mensajero en todos los dispositivos conectados, entonces el problema está claramente en el enrutador.

Desafortunadamente, es extremadamente difícil solucionar los problemas técnicos del enrutador. necesitas contactar centro de servicio o directamente al proveedor si el dispositivo fue provisto por él. Pero si la falla ocurrió en la parte del software, existen dos métodos principales para que el enrutador vuelva a funcionar en casa:

  1. Desconecte el dispositivo de la alimentación durante un tiempo. Algunos expertos dicen que 30 segundos son suficientes, otros aconsejan aumentar el período a 15 minutos. En cualquier caso, es importante que el router no esté expuesto a la electricidad estática durante un tiempo. Después de que se puede volver a las condiciones de trabajo.
  2. Restablezca la configuración a la configuración de fábrica. Para este procedimiento, hay un botón especial en la carcasa del dispositivo. Puede llamarse Restablecer o WPS. Debe presionar este botón y no soltarlo durante 10-15 segundos. Después de eso, todos los cambios en el panel de administración web volverán a su estado original, el enrutador estará literalmente "como nuevo".

Si el problema está en la parte del software de la computadora

El último eslabón es la propia computadora. Para el funcionamiento de cada esfera siempre se requieren varios servicios, protocolos y correcta configuración de parámetros (el usuario tiene acceso a muchos, por lo que a veces ni nosotros mismos sabemos lo que estamos apagando). Una intervención incorrecta o una falla accidental puede provocar una reacción en cadena y simplemente se cortará el acceso a Internet. Por lo tanto, cuando realice cambios en ciertos parámetros del sistema, recuerde siempre qué exactamente y en qué lugar cambió para poder corregir lo que ha hecho.

La corrección de la situación con el error "Red no identificada sin acceso a Internet" en la computadora radica en realizar cambios en el protocolo IPv4 o restablecer la configuración y el caché de todos los protocolos de Internet del sistema.

Configuración automática de la dirección IP y el servidor DNS

En primer lugar, debe verificar si la computadora tiene configuraciones automáticas para la dirección IP y el servidor DNS.

  1. En el teclado, presione simultáneamente las teclas Win y R. En la utilidad que se abre, escriba el comando control.exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter y haga clic en Aceptar.

    A través de la utilidad de ejecución, abra el "Centro de red y control y Acceso público»

  2. En la interfaz que se abre, encontramos una conexión que no tiene acceso a Internet y hacemos clic en el enlace opuesto. En la ventana "Estado" de la red, haga clic en el botón "Propiedades".

    Abra el "Estado" de la red problemática.

  3. En la ventana "Propiedades" de la red, seleccione la línea con el nombre "Protocolo IPv4" y haga clic nuevamente en el botón "Propiedades".
  4. Transferimos los interruptores de palanca a la posición automática y guardamos los cambios a través del botón "Aceptar" en todas las interfaces.

    En las propiedades de la red, configure los parámetros automáticos de la dirección IP y el servidor DNS

  5. Reiniciamos el PC.

Los campos del servidor DNS se pueden completar como 8.8.8.8 y 8.8.4.4 en los campos respectivos.

Restablecer protocolos de internet

No es raro que surjan problemas de red debido a los protocolos de red en Windows. Algunos pueden cambiar bajo la influencia del usuario o virus, otros pueden abarrotarse (por ejemplo, el caché de DNS). Todo esto puede derivar en problemas con la conexión a Internet. Solución posible los problemas pueden ser restablecer todos los protocolos, la caché de DNS y la configuración del servidor proxy.


Video: cómo restablecer la configuración de red

Es fácil solucionar el error "Red no identificada sin acceso a Internet", solo necesita probar los métodos de solución de problemas uno por uno o simplemente esperar si el problema está del lado del proveedor.

Recientemente, hemos escrito mucho sobre soluciones a varios problemas relacionados con la conexión a . Ahora es el momento de prestar un poco de atención a los problemas que puede encontrar al utilizar una conexión a Internet por cable. Aunque aquí surgen varios errores y dificultades con mucha menos frecuencia, a veces todavía tiene que lidiar con problemas incomprensibles.

En el artículo de hoy, nos familiarizaremos con los principales problemas y las formas de resolverlos que aparecen cuando una computadora está conectada a Internet a través de un enrutador. Consideraremos el caso cuando se conecte a través de este dispositivo. Si está conectado a través de una red de cable directamente desde el proveedor, entonces esto ya es un poco diferente y hoy no tocamos ese tema.

Este tipo de conexión se usa a menudo si necesita organizar una red Wi-Fi, pero al mismo tiempo, hay computadores de escritorio, necesita conducir Internet hacia ellos. Y tales computadoras generalmente no tienen Adaptador inalambrico. Por supuesto, hay una forma de salir de esta situación sin cableado innecesario: debe comprar un adaptador de Wi-Fi especial conectado a través de USB.

Encontrar y solucionar un problema con la conexión a Internet a través de un cable de red desde un enrutador

Pero por ahora, vamos a echar un vistazo más de cerca al tema de nuestro artículo. Si Internet no aparece al conectar la computadora con un cable al enrutador, entonces debe considerar preguntas tan importantes:

  • Intente conectar otra PC al mismo cable. ¿Funcionará?
  • Conecte Internet por cable a una PC sin enrutador. ¿Funcionará ahora?
  • El LED de LAN en el enrutador debe estar encendido.
  • Necesita mirar el estado de la conexión por red local. ¿Que muestra? Es posible que no muestre ningún signo de actividad cuando el cable esté conectado. O puede comenzar a identificar la conexión.

Dependiendo de las respuestas a estas preguntas, determinaremos la causa del problema.

La computadora no ve el cable LAN conectado

En este caso, cuando el cable de red está conectado, no aparecen mensajes ni actividad de este último. El ícono de conexiones de red está tachado en rojo, y si pasa el mouse sobre él, aparecerá el mensaje "Sin conexión". Todo se ve exactamente igual que si el cable no estuviera conectado en absoluto.

Aquí, el problema puede esconderse en tres lugares: tanto en el enrutador como en la computadora, y la causa puede ser un cable dañado. Primero, verifiquemos la salud de la computadora.

Conéctale un cable sin router, directamente. Si el estado de la conexión de red ha cambiado, aparentemente la PC no tiene nada que ver con eso. O puede verificar lo contrario conectando el cable a través del enrutador a otra PC.

Si la computadora continúa sin ver los cables conectados a ella, independientemente de sus fuentes, lo más probable es que tengamos problemas con la tarjeta de red. Si es necesario, siempre puede comprar e instalar otro, especialmente porque no es costoso. Pero primero, asegúrese de que la computadora realmente tenga un controlador. tarjeta de red. Puede verificar esto yendo al Administrador de dispositivos y expandiendo la lista de adaptadores de red. Asegúrese de que su tarjeta esté allí. Su nombre puede diferir de lo que se muestra en la siguiente figura.


En algunos casos, es posible que se muestre la tarjeta de red, pero habrá un signo de exclamación amarillo junto a ella. Esto indica que es posible que la tarjeta de red no funcione correctamente. Debe intentar reinstalar el controlador para este dispositivo. Descárguelo del sitio web oficial del fabricante e instálelo manualmente.

A veces puede encontrarse con el hecho de que el conector para conectar el cable de red en el enrutador está quemado o dañado de alguna manera. Los enrutadores suelen tener varios de estos conectores, así que intente conectar el cable a otros. Tal vez todo funcione.

El problema puede estar en el propio router, esto se comprueba conectándolo a varios diferentes computadoras. Si en todos los casos no apareció la conexión a Internet, entonces es obvio que el enrutador es el culpable. Esto puede no ser necesariamente un mal funcionamiento físico, tal vez solo se derribó algo en la configuración. Restablezca y reinícielo, luego verifique nuevamente.

En este caso, debe asegurarse de que el cable funcione. Después de todo, él también puede romperse en alguna parte o tener mal contacto. Puedes buscar otro y comprobarlo. Pero el problema puede estar relacionado con la configuración de la computadora. En algunos casos, la LAN puede estar deshabilitada en la PC.

Aquí debe, a través del Panel de control, ir a la sección Red e Internet, abrir Conexiones de red. En el caso de que el estado "Deshabilitado" esté debajo del ícono de conexión de red local, haga clic en él botón derecho del ratón y enciéndelo.


Por lo general, una de estas recomendaciones seguramente ayudará.

La red se identifica constantemente, o no se reconoce en absoluto

Ahora veamos qué se puede hacer si la computadora nota la conexión del cable de red, pero aún no puede conectarse a Internet. Por ejemplo, conectaron el cable y apareció el estado de la red "Identificación". ¡Todo parece estar bien y la red debería aparecer pronto! Pero el tiempo pasa y nada cambia.


Otro caso es cuando la computadora no reconoce la red y muestra el estado apropiado.

Por lo general, estos errores están directamente relacionados con la obtención de una dirección IP. Es posible que su computadora tenga deshabilitada la detección automática. configuración de la red, o se escribe una dirección IP estática específica en su lugar. Por ejemplo, puede quedar de una conexión anterior. Pero para un enrutador, no es correcto y no podrá establecer una conexión a Internet. Es posible que DHCP no funcione en el enrutador mismo, que automáticamente emite direcciones a todos los dispositivos. Nuevamente, debe ir a la configuración y habilitar esta función, o ingresar manualmente todas las direcciones necesarias en su computadora.

Para habilitar la detección automática de direcciones IP y DNS, debe ir al Panel de control y abrir la sección Redes e Internet allí. A continuación, vaya a conexiones de red. Puede llegar allí de otra manera, hágalo como se muestra en la figura a continuación.


A continuación, haga clic derecho en Conexión de red de área local y abra sus propiedades. Luego siga los pasos que se muestran en esta imagen.


Desconecte el cable de red de su computadora y vuelva a conectarlo. Después de eso, Internet debería comenzar a funcionar normalmente.

Siguiendo las mismas rutas, en la misma configuración, puede especificar manualmente las direcciones IP. Solo en este caso active Usar la siguiente IP. La dirección que necesita ingresar, la determinamos usando la dirección en la que la configuración del enrutador está disponible. Por ejemplo, la configuración del enrutador es 192.168.1.1, lo que significa que la dirección debe ingresarse de manera similar a 192.168.1.60. Simplemente tomamos la dirección y cambiamos el último número por otro, por ejemplo 60.

Los DNS también se pueden especificar manualmente, se verán así: 8.8.8.8 y 8.8.4.4.

Sin acceso a Internet (triángulo amarillo con un signo de exclamación)

O cómo se muestra en el estado "Sin acceso a Internet".

Dicho mensaje dice que el cable está conectado y todo funciona correctamente, incluido el enrutador, pero no hay acceso a Internet. Quizás el enrutador mismo no está conectado a la red, o tiene configuraciones incorrectas. En algunos casos los problemas pueden ser por parte del proveedor, por lo que puedes contactarlo y aclarar.

Muy a menudo, cuando se conecta a Internet, puede ver el mensaje " Red no identificada sin acceso a internet.

Evidentemente, indica que se conecte a World Wide Web en este momento imposible.

Además, dicho mensaje se puede ver tanto cuando se conecta directamente, por cable, como cuando se conecta a través de wifi. Su apariencia no depende de si se usa una computadora portátil o una PC completa.

Además, también puede ocurrir cuando se conecta a través de un teléfono o tableta. Por lo tanto, sería útil entender por qué ocurre tal error y qué se puede hacer al respecto.

Dividiremos todo el conjunto de consejos en dos categorías: cuando el sistema escribe un mensaje de este tipo cuando se conecta directamente y cuando se conecta a través de wifi.

Solución. Cuando se conecta directamente

En este caso, el error se verá así.

En general, si está utilizando una conexión directa, la causa más común de este problema es un problema del lado del proveedor.

Verificar esto es muy simple: si no cambió ninguna configuración y hace algún tiempo todo funcionó bien, entonces esta es la razón.

También puede verificar esto conectando el cable a otro dispositivo o a través de un enrutador; si el problema persiste, no es por eso.

Pero si esto sigue siendo así, solo hay una forma de solucionarlo, y consiste en llamar a tu proveedor y llamar a un especialista a domicilio.

Configuración de IPv4 no válida

Otra causa muy común de este problema en sistemas Windows es una falla en la configuración del protocolo IPv4. Para solucionar este problema, debe hacer lo siguiente:

  • Vaya a "Centro de redes y recursos compartidos". Esto se hace de manera muy simple: debe hacer clic derecho en el ícono de conexión de red en el panel comida rápida. A continuación, seleccione el elemento deseado.
    Todo se ve como se muestra en la imagen.
  • Seleccione el elemento "Cambiar la configuración del adaptador" en el lado izquierdo de la ventana que se abre.

  • Haga clic derecho en su conexión y seleccione "Propiedades".

Nota: Es muy posible que en su caso la red se llame de otra manera. Es necesario ver cómo se llama incluso cuando se intenta conectar, es decir, en la ventana que se muestra en la figura. La misma conexión debe seleccionarse en el menú que se muestra en la figura.

  • Se abre la ventana que se muestra en la Figura A. Allí debe seleccionar el elemento "Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4)" (resaltado en rojo) y hacer clic en el botón "Propiedades" (resaltado en verde). Esto abrirá una ventana como la que se muestra en la Figura B.
    Debe asegurarse de que las casillas de verificación para la adquisición automática de datos (están resaltadas en marcos amarillos) estén marcadas. En la mayoría de los casos, este debería ser el caso. Pero en esta etapa, sería útil tener en la mano su contrato con el proveedor.
    Es posible que el proveedor requiera que haya algún dato especial ahí. En este caso, deberá marcar las casillas resaltadas en azul e introducir los datos del contrato en los campos del mismo color. Después de todas las manipulaciones, haga clic en el botón "Aceptar".

Si nada se conecta ahora, puede intentar reiniciar su computadora. ¿No ayuda? ¡Adelante!

Problemas con TCP/IP

Además, la causa del error anterior puede ser fallas en la configuración del protocolo TCP / IP.

Mayoría metodo efectivo excluir esta opción es simplemente restablecer todas estas configuraciones.

Esto se hace de la siguiente manera:

  • Ejecute el símbolo del sistema como administrador. Esto es más fácil de hacer con la siguiente secuencia de acciones:
  • Abra el menú Inicio (resaltado en rojo en la figura);
  • Haga clic en "Todos los programas", encontramos la carpeta "Estándar" allí (que se muestra con un marco naranja);
  • En el elemento "Línea de comando" (resaltado en verde), haga clic derecho;
  • Seleccione "Ejecutar como administrador" (resaltado en azul).

  • Allí escribimos lo siguiente: "netsh int ip reset resetlog.txt" como se muestra en la figura. Presiona Enter y reinicia la computadora.

Clave: la inscripción anterior se puede copiar directamente desde aquí usando el atajo de tecladoCTRL+C, y en la línea de comando, debe hacer clic derecho en un espacio vacío y hacer clic en "Pegar".

Si este método falla por alguna razón, puede descargar utilidad especial para restablecer la configuración de TCP/IP en support.microsoft.com/kb/299357.

Después de descargarlo, solo necesita ejecutarlo, el programa hará todo por sí mismo.

Problemas con DHCP

Para probar esta opción, ejecute línea de comando de la manera descrita anteriormente y escriba "ipconfig" allí.

Si dice “169.254.[cualquier número].[cualquier número]” junto a la inscripción “Puerta de enlace principal” (está subrayado en la figura), lo más probable es que el problema esté en DHCP.

Para solucionar este problema, haga lo siguiente:

  • Vamos al administrador de dispositivos. Para hacer esto, en el menú "Inicio", inicie el "Panel de control" (que se muestra en azul en la figura). Después de eso, en la barra de búsqueda (resaltada en rojo), escribimos "Administrador de dispositivos".
    Lanzamos el que está al lado del que pone “Device Driver Update” (resaltado en verde).

  • En el despachador encontramos el artículo " Adaptadores de red"(Está subrayado en la figura), por nuestra cuenta (puede haber otros adicionales, virtuales, pero los virtuales generalmente dicen "Virtual"), haga clic con el botón derecho y seleccione "Propiedades" (resaltado en rojo).
    En el menú que se abre, vaya a la pestaña "Avanzado", busque el elemento "Dirección de red" en la lista y en el campo "Valor" (resaltado en azul) escribimos cualquier número de 16 bits para 12 caracteres. Puedes escribir como se muestra en la imagen. Haga clic en Aceptar".

  • Abrimos la línea de comando de la manera descrita anteriormente y escribimos allí “ipconfig/release”, presionamos Enter, luego “ipconfig/renew” y nuevamente Enter.

  • Reiniciamos la computadora.

Si todo esto no ayuda, solo queda una cosa: llamar al operador y pedir ayuda.

Importante: Para todos los métodos descritos anteriormente, se utilizó la interfazventanas7, en otras versiones del sistema operativo, la apariencia de las ventanas puede ser ligeramente diferente, pero la esencia sigue siendo la misma.

Solución. Cuando se conecta a través de un enrutador

EN este caso Puede haber muchos motivos, pero comprobar si realmente el problema está en el router es muy sencillo.

Para hacer esto, se debe quitar el cable de Internet con la punta RJ45 del enrutador y conectarlo directamente a la computadora.

Si Internet aparece de esta manera, entonces el problema realmente está en el enrutador. Puede haber algo mal con su configuración.

Para eliminar esta opción, lo mejor es simplemente restablecer todas las configuraciones.

Para hacer esto, en la parte posterior del dispositivo, debe encontrar un conector especial que se parece al que se muestra en la figura.

En algunos enrutadores, se escribe "Restablecer" al lado, luego encontrar este conector no será difícil.

Debe clavar una aguja, un fósforo o algo así, presionar el botón que se encuentra dentro de este objeto y mantenerlo en este estado durante varios segundos.

Después de eso, puede intentar conectarse nuevamente y reconfigurar el enrutador.

Lo que más podemos hacer es actualizar los controladores del adaptador wifi. Para hacer esto, vaya al administrador de dispositivos de la manera descrita anteriormente.

Solo en la sección "Adaptadores de red" debe seleccionar uno en cuyo nombre aparecerá la inscripción "wifi".

Hacemos clic derecho sobre él y seleccionamos el elemento "Actualizar controladores ...", y luego seguimos las instrucciones del explorador.

En principio, esto es todo lo que podemos hacer en tal caso. Si todo esto no ayuda, volvemos a llamar a nuestro proveedor y buscamos la visita de un especialista.

Visualmente, las causas de dicho error y cómo solucionarlo se muestran en el video a continuación.

Red sin acceso a internet (red no identificada)

Red no identificada sin acceso a Internet - ¿Qué hacer?

En este artículo, analizaremos varios casos en los que una tableta conectada a Wi-Fi en Windows 8 muestra la inscripción "sin acceso a Internet".

Por qué Wi-Fi no garantiza el acceso

Lo primero que hay que entender es que red Wi Fi por sí mismo no garantiza el acceso a Internet. Esta es solo una tecnología que le permite conectar dispositivos de forma inalámbrica en una sola red.

Del mismo modo, los enrutadores que lo distribuyen pueden no estar conectados a nada, sino que simplemente se usan para combinar dispositivos en una sola red. Para que el punto de acceso (router) pueda distribuir Internet, debe estar conectado con un cable Ethernet del proveedor.

encontrar un problema

Con base en lo anterior, el primer paso es realizar la resolución de problemas, lo que le permitirá identificar cuál es exactamente la causa: en la computadora (adaptador de Wi-Fi) o en el enrutador.

Para producir búsqueda automática problemas, haga lo siguiente:

  1. Vaya a "Panel de control".
  2. Sistema Abierto y Seguridad.
  3. En la sección "Seguridad y mantenimiento", seleccione "solucionar problemas comunes de PC".
  4. A continuación, nos interesa el bloque "Red e Internet": selecciónelo.
  5. Luego toque "Conectarse a Internet".
  6. En la ventana que se abre, haga clic en "Siguiente".
  7. En el siguiente mensaje, debemos seleccionar "Problemas de conexión a Internet" y esperar los resultados.
  8. Una vez completada la verificación, se emitirá un informe con el resultado encontrado. Nota: en casos excepcionales, si se instala un software de red específico de terceros, este servicio no podrá identificar el problema, aunque no habrá acceso a Internet. Solo cierra el servicio.
  9. Si se encuentra un problema, siga los consejos y elija volver a verificar u omita este paso.
  10. Cuando haya terminado, seleccione Cerrar el solucionador de problemas.

Si el error no se encuentra en la PC, debe averiguar si el cable Ethernet se ha desconectado del enrutador. Más precisamente, puede descubrir que todo está en orden con el cable por el indicador de encendido en el enrutador en forma de planeta; si este indicador está apagado, entonces debe resolver el problema anterior.

Si el indicador está encendido, reinicie el punto de acceso a través de un botón especial o desconectando el enchufe de la toma de corriente y después de un tiempo (un par de minutos) volviendo a insertarlo.

Comprobar en otro dispositivo

Windows 8 sin acceso a internet: Video

Configuración de Windows

Si no puede acceder a Internet en Windows 8 y el solucionador de problemas ha identificado una falla en su PC, pruebe las soluciones a continuación.

Bloqueado por firewall o antivirus

Este problema se puede resolver cambiando el tipo de red seleccionado de "Trabajo" o "Pública" a "Casa". Estas configuraciones tienen diversos grados de seguridad, y las dos primeras pueden bloquear el acceso a Internet para preservar la confidencialidad de los archivos en el dispositivo.

Para cambiar, haga lo siguiente:

Deshabilitar el cortafuegos

Si lo anterior no ayuda, puede intentar deshabilitar la protección integrada. Pero recuerda que después de hacer esto, tu tablet PC será más vulnerable. Aunque para el 90% de todos los usuarios esto no importará, pero si mantiene información secreta en la memoria del dispositivo, apáguelo bajo su propio riesgo y riesgo.

Para esto debes:

Cómo desactivar el firewall de Windows 8: Video

Si el servidor DHCP está deshabilitado en el enrutador

La mayoría de los puntos de acceso le dan a un dispositivo recién conectado una dirección IP dinámica de forma predeterminada. Pero para recibirlo con éxito, se deben configurar los ajustes apropiados en su tableta. Puede controlar esto de la siguiente manera:

  1. Vuelva a conectarse a la red.

Cómo habilitar DHCP en Windows 8: Video

Estableciendo el estándar

Este método no siempre es efectivo, ya que la incompatibilidad con el estándar rara vez hace que el Wi-Fi no funcione, pero en algunos casos este puede ser el motivo.

Este método tiene sentido si se establece una contraseña de conexión en su red.

Conclusión

Esperamos que entre los métodos proporcionados para usted, haya uno que solucione el problema. De lo contrario, debe realizar la configuración en su enrutador, de acuerdo con las instrucciones pertinentes de cada uno de los fabricantes de puntos de acceso. Solo notamos que los problemas también pueden estar en lo siguiente:

  1. canal de difusión.
  2. La región configurada en el sistema del enrutador.
  3. DNS no funciona (distribución de IP).
  4. Filtro de direcciones MAC (cuando Internet está disponible solo para dispositivos especificados manualmente).

Internet es una parte integral de nuestra vida: es un excelente asistente en el trabajo, una herramienta indispensable para el aprendizaje, además, es un medio de comunicación y recreación. Los usuarios de todo el mundo se enfrentan a problemas de conexión. Considere en este artículo el error más común: IPv4 sin acceso a Internet y cómo solucionarlo. Si Windows le dio esta alerta, debe revisar todas las opciones por el método de eliminación para averiguar qué la causó.

Ipv4 es el Protocolo de Internet, creo que no necesita traducción, y la versión del protocolo es la cuarta. Probablemente prestó atención a la presencia del protocolo IPv6 en la configuración; este también es el protocolo de Internet, pero ya es la sexta versión, solo lo usan los proveedores individuales. El más común y corriente hoy en día es IPv4. La tarea principal del protocolo IPv4 es garantizar el funcionamiento de la computadora y las redes de acuerdo con las reglas establecidas para el intercambio de paquetes de datos. Entonces, la interacción se da entre el nodo de comunicación y la dirección IP de la máquina, IPv4 es un protocolo de bajo nivel.

Si la terminología le causa dificultades, también le recomendamos que lea nuestro otro artículo,

Para solucionar el problema de acceso con precisión y lo más rápido posible, consideraremos la causa y el método de su eliminación.

Reiniciar: reiniciar ayudará a corregir el error

No es de extrañar que el conocido proverbio en los círculos de especialistas en TI haya tomado una nueva forma y suene como: "Siete problemas, un reinicio". En nuestro caso, restablecer es el último recurso para corregir el error. Términos:

  • restablecer - o retroceder a la última versión exitosa;
  • reiniciar: reiniciar, en otras palabras, descargar y cargar completamente el sistema operativo;
  • reiniciar - reiniciar.

Comencemos a corregir la situación.

  1. Reinicie su computadora (¡no la apague y encienda!). A veces, este es un método bastante efectivo para solucionar el problema.
  2. El 99% de los usuarios usan enrutadores y enrutadores, ya que hay más de un dispositivo con acceso a Internet en la casa: reinicie el enrutador / enrutador.
  3. Intente suspender o deshabilitar por completo el antivirus, por varias razones, se produce un bloqueo debido a ello. Si todo funciona, reinstale el antivirus y es posible que deba actualizar el módulo del programa.
  4. Analice qué cambios se realizaron en el sistema antes de que ocurriera el error de IPv4 sin acceso a la red. Intente revertir la instalación / configuración del programa / utilidad, etc., si esto solucionó la situación, entonces el motivo está precisamente en los cambios realizados anteriormente.

Pequeña experiencia...

¿Los pasos anteriores no lo solucionaron? Yendo más allá, debemos excluir la variante del problema del lado del proveedor, es decir, verificar si Internet funciona en otros dispositivos.

  1. Compruebe otro dispositivo para el acceso a la red. Si todo funciona en ese dispositivo y no hay ningún error de IPv4 sin acceso a la red, entonces la causa está en la computadora. Esto puede ser un error de software o un mal funcionamiento físico. Consideraremos un error de software con más detalle más adelante, y uno físico puede ser desde un cable de red desconectado (patchcort) hasta una falla en la tarjeta de red.
  2. Si la máquina está conectada directamente sin la participación de un enrutador y se produce un error de IPv4 sin acceso a la red, intente conectar otra computadora / computadora portátil en su lugar. Nuevamente, dependiendo de si funciona o no, verificamos el estado físico y luego pasamos a las soluciones de software.
  3. Si la red no funciona en ninguno de los dispositivos conectados por cualquiera de los métodos, llame apoyo técnico su ISP para obtener aclaraciones, y asegúrese de anunciar que Windows informa "IPv4 sin acceso a Internet". Deberían ayudar a solucionarlo.
  4. Probablemente, sonará trillado e incluso un poco divertido, pero si nuestros hermanos menores viven en casa, verifique la integridad de los cables, es posible que se dañen, que fue el error anterior: IPv4 sin acceso a la red.

Llegar a la raíz...

Después de eliminar una serie de razones simples para solucionar el problema, pasemos a las más importantes. La world wide web no funciona, pero Sistema operativo da error: IPv4 sin acceso a Internet. Entonces, comencemos en orden.

Configuración de Internet: proveedor y enrutador

Por supuesto, lo más simple es llamar al proveedor y aclarar todo con él, habiendo dicho previamente sobre el error: IPv4 sin acceso a Internet. Quizás un experto le aconseje cómo solucionarlo. Primero, debe consultar la configuración de su enrutador y verificar si los datos se ingresaron correctamente. Veamos cómo se ve el error de IPv4 sin acceso a Internet. Independientemente de si la conexión se realizó a través de Wi-Fi o mediante un cable de red, aparecerá un signo de exclamación amarillo.


Me gustaría aclarar que la solución para el problema con el nombre IPv4 sin acceso a la red es la misma para las diferentes conexiones y Versiones de Windows, comenzando en 7 y subiendo hasta 10. Para solucionarlo, primero debe averiguar la causa del error de IPv4 sin acceso a Internet.
Vamos al "Centro de redes y recursos compartidos", utilizando cualquiera de los 2 métodos:

1 camino

 haga clic derecho (en adelante RMB) haga clic en el signo de conexión con amarillo signo de exclamación→ seleccione "Centro de redes y recursos compartidos" → tenga en cuenta que "Tipo de acceso" dice "Sin acceso a Internet" → seleccione "Cambiar la configuración del adaptador" → encuentre su conexión;


2 vías

Una vez en el directorio correcto:


  • ejecutará "Diagnóstico Redes de Windows» - esperar a que se complete y, como resultado, - detección de problemas, así como consejos sobre cómo solucionarlos.

  • diagnósticos determinaron que es razón principal errores de IPv4 sin acceso a Internet;

  • para solucionarlo, vaya a la ventana "Estado - Ethernet" o "Estado - Inalámbrico conexión de red"- el método anterior;
  • seleccione "Propiedades" → seleccione "Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)" → "Propiedades".


    En la ventana que se abre, debe especificar el tipo de dirección IP y DNS. Describamos todo opciones posibles cómo solucionar el problema de IPv4 sin acceso a Internet.

IP estática y DNS

¿Está personalizado? red domestica de tal forma que cada dispositivo tenga el suyo y el acceso se realice con la indicación de DNS? Para especificar con precisión la configuración y corregir el error de IPv4 sin acceso a Internet, vaya a su enrutador, mostramos el enrutador Asus como ejemplo.

  • la dirección de la página de configuración está disponible en la dirección "192.168.1.1" - ingrese sin comillas en Barra de dirección navegador → → se requiere autenticación, generalmente el inicio de sesión y la contraseña es "Admin", la entrada también puede ser sin especificar una contraseña;

  • vaya a la sección "LAN" → "Dirección IP de LAN" → la dirección IP especificada es la puerta de enlace principal;

  • luego vamos a la sección "DHCP - servidor": aquí se indican el conjunto inicial y final de direcciones, así como una lista de las ya asignadas por la dirección MAC del dispositivo. La dirección MAC es única número de serie tarjeta de red. Encuentre el dispositivo deseado y recuérdelo/escríbalo.
    Dirección IP dinámica

    Sucede que todo está configurado correctamente, pero error de DNS- aparece el servidor y el sistema emite un mensaje - IPv4 sin acceso a la red. Esto se debe a una sobrecarga o a un error en trabajo de DNS– servidores del lado del proveedor. Y en el router puedes ver que te llega Internet. En este caso, DNS alternativo de Google que son públicos. Entonces:


    Con un método tan simple, puede corregir el error de conexión IPv4 que se produce.

    ¡Conexión estable!

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