Para protegerse de la pérdida de información si su dispositivo Apple se estropea, se recomienda crear una copia de seguridad. Pero a veces la operación falla y la copia falla. Para corregir un error, primero es necesario identificar las causas de su aparición.
Los errores "No se puede crear una copia de seguridad", "Error al crear una copia de seguridad", "No se pudo crear una copia de seguridad" aparecen por los siguientes motivos:
Si no conoce la causa exacta de la falla, siga todos los pasos hasta que resuelva el problema.
Intenta reiniciar tu dispositivo. Esta acción reiniciará todos los procesos que se ejecutan en segundo plano y probablemente resolverá el problema.
Tal vez el problema resida en la conexión a Internet, así que prueba a conectarte a otro Punto de acceso wifi, reinicie el enrutador o verifique el estado de la red móvil.
Si está utilizando iTunes, asegúrese de tener instalada la última versión del programa:
Asegúrese de que las aplicaciones instaladas en su teléfono o tableta estén actualizadas y que la versión del firmware esté actualizada con la última versión de IOS:
Probablemente no haya espacio en el disco de la computadora, por lo que no puede guardar la copia de seguridad. Luego abra el explorador y borre la memoria.
Cierra la sesión de tu cuenta de ID de Apple y vuelve a iniciar sesión. En iPhone, iPad, ipod touch es posible a través de la configuración:
En Mac OS y Windows con usando itunes simplemente haga clic en el nombre de la cuenta, luego en el botón "Cerrar sesión" y luego vuelva a autorizar en el programa.
Si la solución 1 no funciona, puede volver a registrar su cuenta de iCloud, lo que solucionará su problema de soporte Copia de reserva iCloud.
Paso 1. Vaya a "Configuración" en iPhone o iPad y luego acceda a iCloud.
Paso 2. Haga clic en el banner de ID de Apple para la cuenta de iCloud.
Paso 3. Haga clic en Cerrar sesión para cerrar sesión en la cuenta de iCloud.
Paso 4. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de iCloud con su ID y contraseña de Apple.
La copia de seguridad de iCloud está estrechamente relacionada con el entorno Wi-Fi. Por lo tanto, puede intentar verificar la configuración de su red y restablecerla si algo está mal.
Paso 1 Verifica tu red Wi-Fi
Encienda su enrutador, asegúrese de que Wi-Fi esté encendido y luego asegúrese de que su iPhone esté dentro del alcance. Haga clic en el nombre de Wi-Fi para conectarse a la red.
Paso 2. Restablecer la configuración de red
Vaya a "Configuración"> "General"> "Restablecer"> toque "Restablecer configuración de red" y luego puede reiniciar su iPhone para corregir "Hubo un problema al habilitar la copia de seguridad de iCloud".
El problema de habilitar la copia de seguridad de iCloud puede deberse al almacenamiento limitado de iCloud, y puede eliminar la copia de seguridad que no necesita para volver a habilitar iCloud.
Paso 1 Accede al almacenamiento de iCloud en el iPhone
Vaya a "Configuración" > "iCloud" > "Almacenamiento" > "Administrar almacenamiento", puede elegir archivos basura en la sección COPIA DE SEGURIDAD.
Paso 2 Eliminar archivos de copia de seguridad de iCloud
Haga clic en el nombre de su dispositivo en la sección "Copias de seguridad" para eliminarlas por completo.
Si desea extraer algunos datos de la copia de seguridad que eliminó, primero obtenga la restauración de iCloud.
Quizás la causa del problema es que el sistema de su dispositivo está desactualizado. Por lo tanto, debe actualizar su dispositivo y su dispositivo puede volver a activar la copia de seguridad de iCloud.
Paso 1 Comprobar el nuevo sistema operativo
Haga clic en Configuración > General > Actualizar software”, puede actualizar su sistema operativo a la última versión.
Actualización del paso 2 Sistema operativo
Si es lo ultimo disponible versión iOS no dude en actualizar su dispositivo. Y debe ingresar su contraseña si es necesario.
Otra razón que causa problemas al habilitar la copia de seguridad de iCloud es que hay algún problema con su cuenta de iCloud. Puede intentar cambiar otra cuenta de iCloud y hacer una copia de seguridad de sus datos.
Además de reiniciar su iPhone, también puede reiniciar su iPhone para solucionar el problema "Hubo un problema al habilitar la copia de seguridad de iCloud". Solo sigue las instrucciones completamente reiniciar iPhone 7.
Paso 1. Ubique los botones de "Encendido y Bajar volumen" en el dispositivo.
Paso 2. Mantenga presionada la combinación de teclas
Mantenga presionados los botones "Encendido + Bajar volumen" y su dispositivo se reiniciará. Después del reinicio, se habilitará iCloud.
Al usar las 7 soluciones anteriores, es posible que encuentre la mayoría de los problemas relacionados con la habilitación de la copia de seguridad de iCloud. Si la solución anterior no funciona o desea evitar la pérdida de datos, también puede elegir forma alternativa copia de seguridad de iPhone/iPad/iPod. Le recomendamos que use Puede ayudarlo a hacer una copia de seguridad de todos los datos de su iPad o iPhone y exportar los datos de forma selectiva.
Características clave
Aeróbicos de paso 1 , Conecta el iPhone a la computadora
Inicie esta herramienta de copia de seguridad y restauración de datos de iOS en su PC/Mac y haga clic en "Copia de seguridad y restauración de datos". Conecte su iPhone/iPad/iPod touch a su computadora mediante un cable USB. De forma predeterminada, la herramienta de copia de seguridad y restauración de datos de iOS pronto detectará su dispositivo iOS.
Aeróbicos de paso 2 , Seleccionar tipos de archivos para respaldar
Una vez que su dispositivo se haya conectado correctamente, iOS Data Backup & Restore detectará los tipos de archivos en su dispositivo y podrá seleccionar los tipos de archivos para respaldar. Luego haga clic en "Copia de seguridad" una vez seleccionado.
Aeróbicos de paso 3 , exportar o restaurar archivos de copia de seguridad de forma selectiva
Cuando se completa la copia de seguridad, puede verificar todo el contenido del archivo de copia de seguridad en las categorías del programa. Para evitar la pérdida de datos al solucionar el problema de habilitar la copia de seguridad de iCloud, debe verificar los archivos de copia de seguridad de iCloud para su recuperación.
Las 7 soluciones para habilitar la copia de seguridad de iCloud proporcionadas anteriormente son los mejores métodos que sugerimos. Esperamos que este artículo pueda ayudarlo a resolver su problema cuando reciba el mensaje "Se produjo un error al habilitar la copia de seguridad de iCloud".
Después de solucionar el problema de encender iCloud, puede hacer una copia de seguridad y restaurar fácilmente los datos en iCloud. Toma iMessages como ejemplo y aprende
Y los desarrolladores de Apple han previsto esto: cualquier propietario de iPhone puede usar la función de copia de seguridad y transferir información importante a disco duro ORDENADOR PERSONAL. Inicialmente, las copias de seguridad se creaban exclusivamente a través del programa itunes, pero ahora es posible copiar información a la "nube" iCloud- si tiene una conexión Wi-Fi rápida, este método es aún más conveniente. El artículo le dirá cómo crear una copia de seguridad de iPhone a través de itunes, Wi-Fi y uno de los gestores de archivos alternativos.
La tecnología de Apple se considera confiable, pero no es eterna. Es fácil imaginar tal situación: un iPhone, que sirvió durante años como asistente personal en los negocios, de repente falló, simplemente dejó de encenderse. Puede ir a la tienda y comprar un nuevo dispositivo "apple", pero ¿dónde puede obtener la información que estaba almacenada en el anterior: números de teléfono de socios comerciales, proveedores, notas importantes? La respuesta es obvia: desde una copia de seguridad. Es suficiente para conectar nuevo teléfono inteligente desde una PC y descargue una copia; la información estará en su lugar.
El usuario debe tener en cuenta que no toda la información se almacena en la copia de seguridad; incluye:
No incluido en la copia de seguridad:
Los tonos de llamada se guardan solo en la copia de seguridad Copias de iCloud.
Selección de información para respaldar debido al peso– digamos, la guía telefónica y las notas ocupan poco espacio en la memoria, pero tienen un valor indudable para el usuario. Las películas y composiciones musicales pesan mucho, pero siempre se pueden volver a descargar, por lo que no es recomendable hacerlas en una copia de seguridad.
Comprado en tienda Itunes películas y álbumes de música, así como comprados en Tienda de aplicaciones Las aplicaciones se asignan a un ID de Apple específico, por lo que no tendrá que comprar estos datos una segunda vez en caso de pérdida o avería del dispositivo.
A través del programa itunes las copias de seguridad se crean así:
Paso 1. Conecte el teléfono inteligente con un cable a la PC y abra itunes.
Paso 2. Vaya al menú de administración de dispositivos haciendo clic en el botón con la imagen de un teléfono inteligente.
Paso 3. Desplácese hacia abajo hasta el bloque copias de seguridad” y decida dónde desea guardar la copia: en una PC o en iCloud.
Recuerda: en iCloud solo 5 GB de espacio están disponibles para usted de forma gratuita. Si tiene la intención de hacer copias de seguridad regularmente con fines preventivos, es mejor elegir una ubicación para guardar " Este computador».
Etapa 4. Cifre la copia si cree que es necesario: marque la casilla junto a " Cifrar copia de seguridad” e ingrese la contraseña dos veces.
Luego haga clic en " Configurar la clave».
Paso 5. Haga clic en " Crear una copia ahora».
Paso 6. itunes le pedirá que transfiera aplicaciones desde el dispositivo a su biblioteca de medios. Si prefieres la opción " Con copias de software”, entonces el proceso de creación de una copia de seguridad llevará más tiempo, sin embargo, en el futuro, descargue programas de nuevo no tendrá que hacerlo.
Paso 7. Espere a que se completen los 4 pasos de sincronización. Después de eso, verás que en el campo " Últimas copias» son la fecha y la hora actuales; significa que la creación de la copia se realizó correctamente.
Copias de seguridad activadas Computadoras personales almacenado en las siguientes direcciones:
Hay otra forma de crear una copia de seguridad: a través del menú " Archivo" seleccionar " Dispositivos» — « Crear una copia de seguridad».
Al usar este método, las copias se forman simultáneamente en iCloud y en el disco duro.
Para crear una copia de seguridad iCloud no se requiere cable ni PC, solo conéctese a Wi-Fi. La copia se hace así:
Paso 1. EN " Ajustes» encontrar la sección « iCloud' y entrar en él.
Paso 2. Desplácese hacia abajo y vaya a " Almacenamiento y copias».
Paso 3. Asegúrese de que haya suficiente espacio para la copia de seguridad en la "nube" - en el " Lugar almacenamiento", hay un artículo" Disponible”, que indica cuánta memoria libre queda.
En nuestro ejemplo, 4,5 GB de 5 GB son gratuitos.
Etapa 4. Averigua cuánto pesa aproximadamente una de tus copias de seguridad. Para hacer esto, vaya a la subsección " almacenamiento" en bloque " Almacenamiento».
Se puede ver que el peso de una copia es de 485 MB; unos 2 MB más iCloud gastado en datos de messenger y monedero. Usando cálculos simples, determinamos que hay suficiente espacio en el almacenamiento para unas 9 copias de seguridad más. También podemos abrir una copia de seguridad preparada y analizar qué tipo de datos ocupa más memoria.
En nuestra copia, 482 de 485 MB están ocupados por fotos.. Debe "ordenar" cuidadosamente el álbum y dejar solo las imágenes más importantes; luego puede reducir significativamente el peso de una copia. En general, puede excluir fotos de la copia de seguridad; para hacer esto, debe cambiar el control deslizante opuesto " rollo de la cámara» a la posición inactiva.
Paso 5. Si hay suficiente espacio en la "nube", en el bloque " Copia de respaldo» active el interruptor de palanca opuesto « Copiar a iCloud».
Paso 6. Aparecerá una ventana de confirmación: haga clic en " DE ACUERDO»; por lo que confirma que desea comenzar a copiar a iCloud.
Paso 7. Haga clic en " crear una copia” y espere a que se complete el proceso. Alégrate: ¡la copia de seguridad está lista y guardada en la "nube"!
Campo " Crear Copiar” aparecerá atenuado si el iPhone no está conectado a una red inalámbrica.
Cuando hay escasez espacio libre V iCloud Puedes comprarlo aquí, en la subsección " Almacenamiento y copias» a través del botón « comprar otro asiento».
Los precios son muy democráticos: por solo 59 rublos al mes estarán disponibles 50 GB, y por 1490 rublos hasta 2 TB: ¡esto es un abismo de información!
Actitud ante la itunes usuarios tecnología de manzana ambiguo: programa oficial transferir archivos regularmente "complace" con problemas y "errores" y, además, es bastante difícil de dominar: los nuevos propietarios de iPhone, por regla general, tienden a posponer el conocimiento de itunes"en un segundo plano." Sin embargo, aún necesita cargar datos en el iPhone de alguna manera: muchos usuarios recurren a administradores de archivos alternativos, que son un software más simple. Dichos programas pueden hacer todo lo que pueden hacer. itunes, incluido - crear copias de seguridad.
iHerramientas- Lo mas conveniente administrador de archivos para Iphone. Este software le permite realizar copias de seguridad absolutamente libre- para comparacion Extractor de copia de seguridad de iPhone(otra utilidad de copia famosa) cuesta $25. ventaja iHerramientas antes itunes es eso iHerramientas le permite crear copias de seguridad con archivos de video y música. Descargar Rusificado iHerramientas Poder .
Copia de seguridad a través de iHerramientas se hace asi:
Paso 1. Conecte su iPhone con un cable a su PC y ejecute la utilidad.
Paso 2. Ir desde el " dispositivo» a la sección « Caja de herramientas».
Paso 3. En el bloque " gestión de datos" seleccionar " Súper copia de seguridad».
Etapa 4. En la siguiente ventana, decida qué datos le gustaría ver en la copia de seguridad.
iTools no copia archivos como, por ejemplo, notas y datos del navegador.
Marque la casilla que desee, luego haga clic en " Próximo».
Paso 5. Aparecerá la siguiente ventana donde puede especificar la ruta de guardado; esto se hace a través del botón " Navegar". La ruta predeterminada es: D:iToolsCopia de seguridad.
Paso 6. Haga clic en " Comenzar respaldo” - esto iniciará el proceso de copia de seguridad.
Si la copia solo incluye " Contactos” (como en nuestro caso), entonces su creación no tomará más de un segundo. Al guardar archivos pesados (video o música), tendrá que esperar mucho más. Signos de finalización del proceso: un valor de 100% a la derecha y una marca de verificación a la izquierda.
Paso 7. Haga clic en " Copia de seguridad completa” y busque una copia en la memoria de la PC.
Si es necesario, puede eliminar fácilmente las copias de seguridad que han perdido su relevancia.
Eliminar copias realizadas a través de itunes Por supuesto, puede encontrar los archivos en su disco duro, sin embargo, es más fácil hacerlo a través del programa mismo.
Paso 1. Ir al menú " Editar' y seleccione ' Ajustes» o haga clic CTRL+, (coma).
Paso 2. En la siguiente ventana, vaya a " Dispositivos».
Verá cuántas copias de seguridad itunes almacenado en el disco duro.
Paso 3. Seleccione la copia no deseada y haga clic en " Eliminar copia de seguridad».
Etapa 4. Confirme que realmente desea borrar la copia de seguridad: haga clic en " Borrar».
Las copias se eliminarán permanentemente; ¡no se pueden encontrar en la papelera!
Borrar copia de seguridad de iCloud se puede hacer de la siguiente manera:
Paso 1. Camina sobre el gadget a lo largo del camino " Ajustes» — « iCloud» — « Almacenamiento y copias" E ir a " almacenamiento».
Paso 2. Ir a " Propiedades» una copia que ya no se necesita.
Paso 3. En la siguiente pantalla, desplácese hacia abajo, busque el elemento " Eliminar copia” y haga clic en él.
Etapa 4. Confirme que desea eliminar los datos de copia de seguridad de iCloud y dejar de retroceder.
Después de eso, notará que en su "nube" el espacio libre ha aumentado significativamente.
Usando herramientas de software para crear copias de seguridad, los usuarios rara vez encuentran problemas. Si no es posible crear una copia de seguridad usando itunes, debe tomar dos medidas: actualizar itunes antes ultima versión(si algunos botones están inactivos) y verifique el estado de la memoria disco duro.
Respalda a iCloud Al contrario, es un asunto muy problemático. Si el iPhone dice que la copia no es posible, proceda de la siguiente manera:
Si aún no hay resultado, restablezca la configuración: siga la ruta " Ajustes» — « Principal» — « Reiniciar” y seleccione “ Restablecer todos los ajustes". No tiene que preocuparse por los datos personales y el contenido: después de dicho reinicio, permanecerán donde estaban.
Un gran e inexplicable problema con el almacenamiento de datos en iCloud definitivamente está presente en la versión 9 de iOS: ¡las copias de seguridad no se crean ni eliminan! Los desarrolladores de Apple son conscientes de este problema y recomiendan que los usuarios actualicen al menos a iOS 9.3. la única forma soluciones
El usuario debe elegir el método de copia de seguridad de los datos en función de sus propias necesidades y capacidades. Digamos que si un usuario quiere crear una copia de seguridad de sus películas favoritas, no tiene más remedio que comenzar a dominar un administrador de archivos alternativo. iHerramientas. Si cable USB desde un iPhone se ha roto y desechado durante mucho tiempo, el propietario de un teléfono inteligente no tiene que buscar uno nuevo: puede crear una copia de seguridad a través de Wi-Fi.
Cada una de las formas de crear una copia de seguridad de iPhone garantiza que el usuario pueda "resucitar" los datos más importantes, incluso si los desarrolladores de Apple enfatizan de todas las formas posibles que se obtiene una copia completa solo cuando se usa iTunes.
Si aún no ha perdido datos personales con su iPhone o cuando se rompe, ¡está de suerte! Es hora de ponerse a salvo.
Muchos, incluyéndome a mí, al menos una vez experimentaron la pérdida de datos personales: notas, calendario y recordatorios: cuando el dispositivo falla, se pierde o, lo que es más desagradable. Protegerse de tales problemas es bastante simple: usar una copia de seguridad de iPhone / iPad.
Hay varios puntos en la agenda:
Reservar réplica de iPhone/iPad es un archivo de varios archivos con datos de usuario cifrados almacenados en la memoria del dispositivo.
El método de copia de seguridad determina:
Lamentablemente o en parte, la copia de seguridad no incluye todo el contenido dispositivos iOS- ¡Imagínese cuánto tiempo llevaría hacer una copia de seguridad de todos y del video, y cuánto pesaría esa copia! Apple, como siempre, no nos dejó otra opción y, por lo tanto, la copia de seguridad del iPhone contiene un conjunto fijo de datos.
La lista de lo que no se incluye en la copia de iPhone/iPad es más corta y depende del tipo de copia de seguridad: iTunes o iCloud.
Una copia de seguridad de iCloud no es tan completa como iTunes, pero tiene todo lo que la mayoría de nosotros necesitamos.
Estoy seguro de que no conoce más de 2 formas de hacer una copia de seguridad de un iPhone, pero hay al menos 3 de ellas:
Como recordatorio, esta es una copia de seguridad local (almacenada en el disco duro de su computadora con windows o Mac).
El botón "Copia de seguridad" aparece atenuado si su dispositivo no está conectado a redes WiFi con acceso a Internet.
iTunes no es el único programa de computadora con la función de copia de seguridad de iPhone/iPad, uso iMazing en mi trabajo, casi análogo completo iTunes, solo que sin la función de restauración y actualización del dispositivo.
Curiosamente, las copias de seguridad de iMazing e iTunes son totalmente compatibles: iMazing reconoce la copia de iTunes y viceversa: la copia de iMazing es compatible con iTunes.
También puede crear una copia de seguridad de iPhone/iPad de un solo archivo en iMazing, a diferencia de iTunes, en el que la copia de seguridad consta de docenas de archivos cifrados mediante el algoritmo hash criptográfico (SHA-1). Puede crear tantas copias de seguridad como desee para cada versión.
Para hacer una copia de seguridad de iPhone/iPad usando iMazing:
Si su iPhone/iPad está conectado a una fuente de alimentación y a una red Wi-Fi con acceso a Internet, y su pantalla está bloqueada, las copias de seguridad de iCloud se crean automáticamente todos los días sin su participación.
Por un lado, esto es genial porque nos ahorra tiempo, por otro lado, puede provocar la pérdida de contactos, eventos del calendario o favoritos de Safari. Por ejemplo, su iPhone se está cargando y conectado a una red Wi-Fi, eliminó un contacto y luego bloqueó el dispositivo presionando el botón "Encendido" (botón de apagado). iCloud crea automáticamente una nueva copia de seguridad sin el contacto que eliminó, que reemplaza copia antigua creado ANTES de que se borraran los datos. Como resultado, se quedó sin contacto y, de no ser así, sus datos se habrían eliminado irremediablemente. Afortunadamente, los archivos en iCloud Drive, contactos, calendario y Marcadores de Safari se puede restaurar
Ya sabemos dónde se almacena la copia de seguridad de iTunes de forma predeterminada y cómo transferirla a otra partición del disco duro. Echemos un vistazo más de cerca a la configuración de la copia de seguridad de iCloud.
Supongamos que ya tiene una copia de seguridad de iCloud de su dispositivo iOS. La información sobre la última copia se encuentra en el menú "Configuración -> iCloud -> Almacenamiento -> Administrar -> sección "Copias de seguridad" -> Nombre de su dispositivo".
Las propiedades de copia de seguridad de iCloud contienen la siguiente información:
Si cambia de opinión y desea habilitar la copia de seguridad de datos aplicaciones instaladas, active los interruptores correspondientes en "Configuración -> iCloud -> Almacenamiento -> Administrar -> sección "Copias de seguridad" -> Nombre de su dispositivo -> Lista de "Opciones de copia de seguridad".
Por lo tanto, puede configurar de manera flexible la copia de seguridad de datos programas individuales y reduce el tamaño de tu copia de iCloud.
Si vendió su iPhone / iPad, entonces su copia de seguridad guardada en su computadora local ya no es necesaria para usted y puede hacerlo.
Cree 2 copias de seguridad del mismo dispositivo a la vez (si no hay dinero para iMazing): localmente en iTunes y remotamente en iCloud. ¿Por qué?
De acuerdo con la Teoría de la Probabilidad, la probabilidad de que dos eventos coincidan siempre es menor que la probabilidad de que cada uno de estos eventos por separado, lo que significa que hay menos posibilidades de perder datos al crear dos copias.
