Ablakok.  Vírusok.  Jegyzetfüzetek.  Internet.  hivatal.  Segédprogramok.  Drivers

Hasznos tippeket

Segélyszolgálat hívása mobiltelefonról

Tárcsázza a segélyhívó számot mobiltelefonjáról 112 .

Ez a hívás ingyenes, sőt akkor is kezdeményezhető, ha:

Pénzhiány a számlán

SIM-kártya blokkolva

Nincs SIM-kártya.

Ezen a számon a következő segélyszolgálatok hívhatók:

tűzvédelem

Vészhelyzeti Szolgálat

Rendőrség

Katasztrófaorvosi szolgáltatások

Vészhelyzet

Gázhálózati segélyszolgálat

"Antiterror" szolgáltatás

Fűtési hálózati szolgáltatások

Villamosenergia-hálózati szolgáltatások

Vodokanal

Közműszolgáltatás.

Szükség esetén ez a lista a végrehajtó hatóságok döntésével az adott régiótól függően bővíthető.

Miért "112"?

1. Az indulás óta ez a rendszer körülbelül 15 perccel csökkenti a válaszidőtüzemeltetési szolgáltatások, ami nagy plusz, mert egy korábbi válasz több életet menthet meg és több embernek segíthet.

2. Ezenkívül ezt a számot mobiltelefonról hívják, ami lehetővé teszi az üzemeltető számára nyomon követni a hívó helyét ami rendkívül fontos, különösen baleset esetén.

3. Azt is érdemes megjegyezni, hogy a diszpécser képes valós időben nyomon követheti, hogy egy adott szolgáltatás milyen gyorsan érkezett a megfelelő helyreés milyen segítséget nyújtottak.

4. Érdekes lesz megjegyezni, hogy a ezt a rendszert A régiótól függően további szolgáltatások is hozzáadhatók. Például egy személy felhívhatja az állatorvosi szolgálatot, ha mezőgazdasági régióban tartózkodik.

Hol működik a "112" szám?

BAN BEN Ebben a pillanatban Ez a szám az Orosz Föderáció egyes régióiban működik. A tervek szerint a 112-es segélyhívóra való átállás fokozatos lesz. A teljes 112-es 2017-ig felváltja a 01-es, 02-es, 03-as és 04-es szolgálati hívószámokat.

Hívás után egy operátor vagy üzenetrögzítő fogadja Önt, majd kiválaszthatja a kívánt szolgáltatást, amely után a hívás átkerül a kiválasztott szolgáltatásra.

Hol használják még a „112” egyetlen számot?

Ez a segélyhívó szolgáltatás néhány EU-országban elérhető, beleértve Izlandot, Liechtensteint, Norvégiát és Svájcot.

Sürgősségi telefonszámok


Így vezetékes telefon a városon belül az alábbi segélyszolgálatokat hívhatja:

101 (01) - Tűzoltóság és mentők

102 (02) - Rendőrség

103 (03) - Mentő

104 (04) - Gázhálózati segélyszolgálat

A következő segélyszolgálatok hívhatók mobiltelefonról:

* Abban az esetben, ha az Ön mobiltelefon nem támogatja a kétjegyű tárcsázást, csak tárcsázza a szolgáltatás számát, és adja hozzá a * jelet

01* - A tűzoltóság és a mentők hívása

02* - Hívja a rendőrséget

03* - Hívjon mentőt

04* - Gáz segélyhívás

Segélyszolgálatok hívása bizonyos mobilszolgáltatóktól


A segélyszolgálat egy adott szolgáltatótól hívható sejtes kommunikáció(MTS, MEGAFON, BEELINE stb.). Ezek a számok az Orosz Föderáció minden régiójára érvényesek.


010 - tűzoltóság és mentők

020 - rendőrség

030 - mentőautó

040 - segélyszolgálat gáz

MEGAFON

010 - tűzoltóság és mentők

020 - rendőrség

030 - mentőautó

040 - vészhelyzeti gázszolgáltatás

Beeline


001 - tűzoltóság és mentők
002 - rendőrség
003 - mentőautó
004 - vészhelyzeti gázszolgáltatás

Különféle helyzetek fordulhatnak elő az életben - sérülések, balesetek, hirtelen egészségügyi szövődmények, amelyek azonnali mentőhívást igényelnek.

Ha korábban mindenki ismerte a vezetékes telefonról hívható 03-as normál számot, most a mobil megjelenésével más a helyzet.

Lehetetlen tárcsázni a 03-at mobiltelefonról, a szolgáltató egyszerűen azt mondja, hogy a számot rosszul tárcsázták. Ugyanez vonatkozik a többi segélyszolgálatra is.

Emiatt érdemes tudni, hogyan kell helyesen hívni mentőautó segítséggel mobiltelefon.

Ma már nem lehet mentőt hívni mobiltelefonról a 03-as szám használatával, ez annak köszönhető, hogy mobilszolgáltatók nem támogatja a kétjegyű számokat.

Réges-régen bevezették az egységes mentőszolgálatot Oroszországban. Könnyen elérhető, csak tárcsázza a 112-es rövid számot.

Ezt a számkombinációt különböző mobilszolgáltatók és vezetékes telefonok támogatják.

Ennek a számnak a tárcsázásakor lehetőség van a kezelő tárcsázására, aki kapcsolatba lép a közeli mentőszolgálattal.

Nem ér semmit! Hívja az egységes mentőszolgálatot a 112-es segélyhívó számon, ha nincs SIM-kártya a telefonban, vagy le van tiltva. Ezzel egyidejűleg a hívást is fogadják.

Az egységes mentőszolgálat száma Oroszország területén és a világ más, az Európai Unió tagországaiban is érvényes. Szinte a világ bármely pontjáról hívhatja.

Mentőszolgálat hívásakor feltétlenül válaszoljon a diszpécser kérdéseire, és adja meg a szükséges információkat.

  • A diszpécserrel való kapcsolatfelvétel után be kell jelentenie, hogy mi történt az áldozattal, mi aggasztja, le kell írnia állapotának tüneteit.
  • Ha a betegnek pszichiáter vagy narkológus segítségére van szüksége, akkor ezt el kell mondani.
  • Érdemes megjegyezni, hogy a diszpécser néha fizetős orvosi szolgáltatást javasolhat, például a másnaposság tüneteinek enyhítésére vagy méregtelenítésre.
  • Súlyos esetekben szakképzett tanácsokat vehet igénybe az áldozat elsősegélynyújtásához.
  • A hívó félnek meg kell adnia teljes kezdőbetűjét és elérhetőségét.
  • Ha a lakóhelyen orvost hívnak, akkor érdemes közölni az áldozat nevét, valamint születési évét.
  • Ha otthon orvost hív, egyértelműen fel kell tüntetnie az áldozat címét, a házszámot, a bejáratot, a lakást, és feltétlenül mondja meg, hogy mi a kód a bejárati zárnál, vagy beszéljen a kaputelefon hívásának szabályairól.

Hívások különböző mobilszolgáltatóktól

Bármilyen vészhelyzet meglepheti az embert.

Hirtelen bekövetkezett baleset, fájdalomroham, sérülés, esés, betegség szövődménye – mindezek a problémák mindenkivel előfordulhatnak, de nem mindig van idő a legközelebbi telefonfülke felkutatására.

Most már mindenkinek van mobiltelefonja, amelyről mentőt hívhat. A különféle mobilszolgáltatóknak saját számuk van ehhez a szolgáltatáshoz, amelyet mindenkinek tudnia kell.

Nem túl bonyolultak, de emlékezni kell rájuk:

Operátor Mentőautó száma
MTS Az MTS-előfizetők könnyen hívhatják a segélyszolgálatot. A standard szám - 03 előtt - hozzá kell adni az 1-es számot, ami azt jelenti, hogy hívja a 103-at.

Ugyanez vonatkozik más szolgáltatásokra is, mindenhol az 1-es szám kerül a szabványos kétjegyű számok elé

Beeline A Beeline mentőautó hívása ugyanúgy történik, mint az MTS esetében. egy hozzáadásra kerül a szabványos 03-as szám elé.

És ez azt jelenti, hogy ha hirtelen mentőre van szüksége, akkor a Beeline-előfizetőknek tárcsázniuk kell a 103-at mobiljukról

Megafon A Megaphone-ból azonban a mentőket egy másik számkombináció hívja - 030. Az ismert 03-as szám után egy újabb 0-val egészül ki. Ugyanez a követelmény vonatkozik más szolgáltatások számaira is.
Tele 2 A leginvenciózusabbnak a Tele2 mobilkommunikációs cég bizonyult, amely egyszerre három mentőszámot kínál előfizetőinek.

A hívás érdekében ezt a szolgáltatást a Tele2-előfizetőnek emlékeznie kell a következő kombinációkra - 03 *, 030, 103

indíték Az indítékból a mentőhívást úgy hajtják végre, hogy az előtte lévő 9-es számot hozzáadják a 03-as számkombinációhoz. Ez azt jelenti, hogy tárcsáznia kell a 903-at. Ugyanez vonatkozik más szolgáltatásokra is

Hogyan hívjunk vezetékes telefonról?

Ha otthoni gyermeknek vagy felnőttnek szeretne mentőt hívni, akkor vezetékes telefonról helyesen kell tárcsáznia.

Korábban ennek a szolgálatnak a hívásához a 03-as telefonszámot kellett tárcsázni, és azonnal létrejött a kapcsolat a mentőszolgálattal.

Fontos! Most a mentők és más segélyszolgálatok száma Moszkvában és más orosz városokban kissé megváltozott.

A különböző városokban a tárcsázás ugyanaz. Általában három számjegyből áll - 103. Ugyanez vonatkozik a többi szolgáltatásra is: tűzoltóság - 101, rendőrség - 102, gázszolgáltatás - 104.

Oroszország különböző városaiban hívhat mentőt a címen sztenderd szoba 103.

Az alábbiakban felsoroljuk azokat a városokat, amelyek egyetlen hívószámot használnak:

  • Volgográd.
  • Krasznojarszk.
  • Novoszibirszk.
  • Szaratov.
  • Omszk.
  • Voronyezs.
  • Moszkva.
  • Szentpétervár (Szentpétervár).
  • Cseljabinszk.
  • Krasznodar.
  • Barnaul.
  • Tyumen.
  • Brjanszk.
  • Izsevszk.
  • Lepedék.
  • Penza.
  • Mahacskala.
  • Alsó.
  • Irkutszk.
  • Thule.
  • Jaroszlavl.
  • Ryazan.
  • Kirov.
  • Uljanovszk.
  • Kazan.
  • Jekatyerinburg.
  • Permi.
  • Cserepovets.
  • Toljatti.
  • Vlagyimir.
  • Izsevszk.
  • Lipetsk.
  • Cheboksary.
  • Lepedék.
  • Novgorod.
  • Kaluga.
  • Rostov-on-Don.
  • Kalinyingrád.

Oroszország összes városában a normál mentőszám a 103. Tárcsázhatja a 112-t is, és a diszpécser azonnal átirányítja a hívást a közeli sürgősségi osztályra.

A legfontosabb dolog az, hogy előre megtanulják, hogyan kell helyesen hívni az orvost, mit kell mondani híváskor.

Mobiltelefonról a 112-es segélyhívást lehet kezdeményezni, és minden kezelőnek saját mentőszáma van, amelyek eltérhetnek a szokásos kombinációtól.

Ha segítséget szeretne időben megérkezni, jobb, ha először megtudja a telefonszámát a mobilszolgáltatója számára.

Hasznos videó

Ön vagy a környezetében élők váratlan és életveszélyes helyzetben vannak? Azonnali segítségre van szüksége, de kiderül, hogy nem tudja, hogyan kell mobiltelefonnal a kezében riasztani a mentőket és más segélyszolgálatokat. Ez a cikk részletes útmutatást ad arról, hogyan kell mentőt hívni a Beeline segítségével.

Mentőt hívunk a Beeline-nal

A mobilszolgáltatók használják közös rendszer számok a speciális szolgáltatások hívásához.

  • Mentőautó a Beeline telefonról - 103 (ingyenes hívás).

Gyakran a sürgősségi orvosi ellátás hívása mellett más sürgősségi szolgálatokhoz kell fordulnia. Az Ön élete és a környezetében élők egészsége a szám gyors tárcsázásától és érkezésüktől függ.

Ha nem emlékszik a szükséges számra, vagy nincs ideje hívni, van egy másik lehetőség, hogyan hívhat mentőt a Beeline-től.

  • Sürgősségi segély (MES) - 112 (ingyenes).

A call center munkatársa tisztázza az Ön tartózkodási helyét és a probléma lényegét, átirányítja a hívást az illetékes osztályra. Szükség esetén pszichológiai segítséget ad, tanácsot ad a vészhelyzetben való viselkedéshez, vagy elsősegélyt nyújt az áldozatoknak.

Sürgősségi telefonszámok (ingyenes):

  • Tűzoltóság - 101
  • Rendőrség (rendőrség) - 102
  • Gáz segélyszolgálat - 104

A 051-8-495-051-es telefonszámon a sürgősségi pszichológiai segítséget mobiltelefonról hívhatja (a hívás díjszabása szerint vezetékes számra hívásként kerül felszámításra).

Annak érdekében, hogy ne vesszen el a hektikus helyzetben, javasoljuk, hogy a segélyhívó számokat mindig tartsa a fejében, vagy mentse el előre. jegyzetfüzet mobiltelefon.

(Átlagos értékelés 5,00 5-ből)

Most olvasom

    részletes utasításokat hogyan kell mentőt hívni mobil Beeline? És...

    Beeline lefedettségi terület - mi a jelerősség az országok különböző régióiban ...

    A "Beeline" irodáiban most megteheti régi iPhoneújat venni...

    A számával kapcsolatos információk korlátozás nélküli eléréséhez kérjük,...

    Nagyon kényelmetlen folyamatosan figyelni a telefon egyensúlyát. Utólag fizetett t...

    A Beeline tarifa All for 500 elsősorban diákok számára tökéletes ...

    Operáció közben mobil eszköz, a felhasználó táblázhat...

    A 24 órás Beeline súgó telefonszámai mindig ingyenesek, fizetős...

    A Beeline másodpercenkénti tarifája egyedülálló projektnek számít, mert ...

  1. Tatyana 2018.12.17., 22:30

    Évek óta beeline előfizető vagyok. Roaming szolgáltatásokat használt, és nem volt probléma.
    Ezért egészen nyugodtan a következő egyiptomi utazás előtt, 2018. december 5-én összekapcsoltam a roamingot mobilinternet napi 200 r áron. Nem kaptam SMS-értesítést az egyenlegről, nos, ez logikus, mert indulás előtt körülbelül 3000 rubelt helyeztem el a számlámra. December 8-án fél napra megszakadt a kapcsolatom. Nem tulajdonítottam ennek semmi jelentőséget, mert. Azt hittem, ez helyi probléma. Aztán megjelent a kommunikáció és az internet. December 9-én a kapcsolat teljesen megszűnt. Úgy döntöttem, felhívom a támogatási szolgálatot, és megtudtam, hogy majdnem 17 000 van az egyenlegemen, és kikapcsoltam a kapcsolatot Menedzsment cég hogy a mínusz ne legyen nagyobb.
    Az obszcén megnyilvánulásokat mellőzve hogyan lehet, hogy nem értesítik az előfizetőt egy ilyen tartozásról? Se sms, se értesítés.. SEMMI. Ezzel egy időben a kapcsolat egyértelműen megszakadt, majd újra bekapcsolt, hogy az előfizető tovább költi a pénzét.
    Ugyanakkor a kommunikációs szalon nem fogad el ilyen igényeket, úgy tűnik, az ilyen kérdéseket kizárólag bíróságon kell megoldani.

  2. Névtelen 2018.12.14., 22:53

    2018.08.10. a St. Petersburg Dybenko utca 27k4 címen és megvásárolta Tablet PC Irbis TZ969 s / n 356837081317575. 2018.11.15-én megjavították a tabletet, amiatt, hogy leállt. 147810600020 számú javítási kérelem 2018.11.15. A táblagép javításra történő átvételekor ellenőrzést végeztek, amely rögzítésre kerül, Kinézet: Sérülés nélkül. Mironov Pavel Vasziljevics, egy alkalmazott megvizsgálta a berendezést. Ma, 12.12.18-án felhívtak és azt mondták, hogy visszajött a tablet, átveheti. Megérkeztem és NAGYON MEGLEPEDtem. Adtak egy papírt, hogy a táblagépen az ügyfél (vagyis én) hibájából megsérült a képernyő (törött üveg), ezért a garanciális javítást megtagadták. HOGY VAN EZ??? Az átadáskor a tablet nem sérült. És a törött visszatért a javításból. Hogy hívják??? 2175688186-os számon reklamáltam, remélem a közeljövőben megoldódik ez a helyzet és megtérítik a kárt.

  3. Andrey 2018.12.09., 00:18

    November 18-án kérte a megafonról a beeline-ra, a kettő az egyben tarifára való áttérést, a szám megtartása mellett.

    Ideiglenes számot adtak, már 5 alkalommal elutasították a számhordozási kérelmet, állítólag hibás útlevéladatok miatt.
    Megnéztem a megafonjukkal, és minden egyezik veled. Már eltelt egy hónap, amikor elvégzik a munkát részedről, a szám átkerül. Minek fizettem neked?
    Miért nem tudja ez idő alatt továbbra is megoldani a problémát az útlevéladatokkal? Hetente 10-szer futnom kéne hozzád?
    Kérem adjon választ.
    legutóbbi 13089381-es számhordozási kérelem.
    Ha a probléma nem oldódik meg, fenntartom a jogot, hogy kapcsolatba lépjek az ügyészrel és a Rospotrebnadzorral.
    És kész vagyok teljesen megtagadni szolgáltatásait, beleértve az otthoni internetet is.

  4. Sasha 2018.11.21., 22:35

    Jó napot
    A következő helyzet: Lejárt az otthoni televízió és az internet fizetési határideje. 2018.11.15-én úgy döntöttem, hogy fizetek a Sberbank-Online-nak. DE ... egy alakban hibáztam !!! Rájöttem a hibámra, és úgy döntöttem, hogy azonnal kijavítom. Ehhez elmentem a legközelebbi Beeline irodába Krasznodarban, ez a Krasnaya és a Severnaya utcák kereszteződése. Menedzser - Alexander. Durván azt állította nekem, hogy rosszul csináltam... Magyarázom: értem! Mit kell tenni? ... Vegyünk kivonatot a Sberbank fiókjából fizetéskor pecséttel ... Gyere hozzá, és ő (Sasha) kitölt egy kérelmet. Ami az SSSSUTOK során figyelembe lesz véve! és ugyanebben az időszakban (az SSSUtok alatt) a megfelelő számra utalják a befizetést!!! DE ... megint DE ... EZ a menedzser-Sasha rosszul töltött ki egy kérelmet!!! Ezt már másnap megtanultam, amikor felhívtam a Beeline forródrótot, hogy megtudjam, mi a helyzet a fizetésemmel. DE, és itt egy HAMIS várt rám ... CSALÁDÁS ... ILLETÉKÉNEK ... HAZUGSÁG ... KÖNYÖNTŐ ... stb.

    Az alkalmazottak (vezetők, kezelők és…) egyszerűen figyelmen kívül hagyták a hívásaimat. majd feketelistára került!

    ... Csak leesnek a kezek a reménytelenségtől... A Beeline, mint cég általában nem rosszhírű!!! ... VOLT ... .. De az egyén cselekvése (tétlensége) miatt ... nem esik egykönnyen, lemerül

    AZ ISTEN BÍRJ!!!

  5. Vaszilij 2018.11.09., 20:59

    20:00 körül a Beeline irodában voltam az Anadyrsky Proezd 8. szám alatt, egy alkalmazott (gyakornok) csak azért jött, hogy megnézze Artyomot, és elkezdett kirúgni, és megpofozott, kérem, rendezze a dolgot.

  6. Dmitry Sh. 2018.10.25., 22:31

    Jó napot 2018.09.21-én az egyik Beeline márkaüzletben (Voronyezh, Koltsovskaya d.35) vásárolt egy termék vásárlására, kettős tranzakció történt.
    2018.09.22 Ezzel a problémával mentem a szalonba, az eladó tanácsadóknak nem volt információjuk, hogy mit és kinek írjanak, nem tudták, hogy ez milyen formában történt. Ennek eredményeként egy óra várakozás után mintát adtak, mely szerint kérvényt írtam. Egy héttel később hívást kaptam tőle forródrót, arról számolt be, hogy a pályázatot hibás formában írták meg.
    2018.10.02-án jelentkeztem a kommunikációs szalonba, írtam egy kérelmet pénzvisszatérítésre. a törvény 10 napon belül meghatározza a pénzeszközök vevőnek történő visszaküldésének időszakát. A határidő bármilyen megsértése esetén az üzlet viseli (az Orosz Föderáció "A fogyasztói jogok védelméről szóló" törvény 22. cikke, 1992. február 7., 2300-1. sz.). Pillanatnyilag készpénz nem tértek vissza a számlámra, a forródrót és a cég értékesítési ponti képviselői nem tudnak konkrét visszaküldési dátumot megnevezni, a határidők lejártak. Kérem, segítsen a probléma megoldásában.
    Az OZPP-hez és a Rospotrebnadzorhoz már megírták az információkat és a fellebbezéseket.

  7. Maria 2018.05.10., 12:58

    Miért küld mindig hajnali egykor üzenetet a rendkívüli helyzetek minisztériuma? Nem tudsz időszűrőt rakni?

  8. Ekaterina (tanácsadó) 2018.09.05., 11:15

    Ivan, ahhoz, hogy mobiltelefonjáról mentőt hívhasson, csak hívja a 103-as számot, vagy vegye fel a kapcsolatot az egységes segélyszolgálattal a 112-es telefonszámon, ahol a munkatárs tisztázza az Ön tartózkodási helyét, a fellebbezés lényegét, és továbbítja a hívást az illetékes osztálynak.

Akut egészségügyi problémák esetén az állampolgároknak választaniuk kell: menjenek a legközelebbi klinikára, vagy várjanak orvosra. Akut tünetek esetén, amikor a betegség sürgős, az orvosok azt javasolják, hogy ne kockáztasson, és menjen mentőhöz. A fővárosiak otthoni orvost hívhatnak Moszkvában a lakóhelyükön található poliklinikáról.

Hogyan hívjunk mentőt vagy mentőcsapatot telefonon?

Oroszországban minden állampolgár számára ingyenes kommunikációs vonal áll rendelkezésre, amely segít azonnali mentő vagy sürgősségi segélyhívást. Ez egy sor rövid szám, amely vezetékes számról és mobileszközről is elérhető:

  1. "103" - új kapcsolat, amelyet a mentők hívására szolgáló kommunikációs vonalak bővítésére vezettek be.
  2. A „112” az Orosz Föderáció összes segélyszolgálatának egyetlen száma.

Minden szoba többcsatornás és éjjel-nappal működik. Korábban csak egy kommunikációs csatorna működött Oroszországban - "03". 2014-ben az „1” kiegészítő szám segítségével megjelent új út hívja a legközelebbi klinika személyzetét.

Egyetlen 112-es számot használnak minden típusú segítségnyújtásra (tűz, gázszivárgás esetén).

A helyi orvos otthoni felhívásához a kezelőnek meg kell neveznie a hívás célját, például sürgősségi orvosi ellátást. Ezt követően az üzemeltető átirányítja az előfizetőt a kívánt vonalra.

Mit kell mondani a diszpécsernek, amikor felhívja a klinikát?

Az orvosi szolgálat hívása nem tarthat tovább 5 percnél. Ez idő alatt az előfizető köteles:

  1. Mondja el az aggodalom okát. Javasoljuk a betegség tünetének minél részletesebb leírását, annak tisztázását, hogy kinek van szüksége segítségre, például egy gyermek kezelésénél gyermekorvost kell hívni.
  2. Mutassa be magát, és adja meg a beteg nevét, életkorát.
  3. Adja meg a pontos címet. Nem mindegy, hogy a beteg melyik klinikára van beosztva: a törvény szerint mentőhívás esetén az ügyfél a lakóhelyi orvosi csoport szolgáltatásait veszi igénybe (például a 170-es poliklinikáról, és nem a keleti közigazgatási körzet állampolgárának kérésére).
  4. Hagyj egy elérhetőséget.

Minél pontosabbak a betegséggel kapcsolatos információk és a lakcím, annál gyorsabban kapnak segítséget. A polgárok a segélyhívó számok használatával akkor is eljuthatnak a moszkvai szolgáltatókhoz negatív egyenleg mobilon. Ha a vonal foglalt, az előfizetőnek 2-3 percet kell várnia (az üzenetrögzítő tájékoztat a kapcsolattartás szükségességéről).

Mi szükséges a szakorvosok otthoni hívásához: CHI-vel és anélkül?

Oroszország fővárosában és más városaiban a terapeuta szolgáltatásai ingyenesek a méz számára. irányelv. A városi kórházak forródrótjai éjjel-nappal, szünetek és hétvégék nélkül működnek. Mentőhíváskor a kezelő megadhatja a kötelező egészségbiztosítás (CHI) számát.

Szolgáltatás kötelező egészségbiztosítás nélkül

Ha nincs kötelező egészségbiztosítás, az állampolgároknak 2 lehetősége van:

  1. Fizetett háziorvosi hívások Moszkvában.
  2. Szakorvosi segítség az önkéntes egészségbiztosítás (VHI) kötvényében.

Az első lehetőség kiválasztásakor a polgárok térítés ellenében mindig hívhatnak orvost a fővárosban, még akkor is, ha egy másik városban (például Troitskban) vannak bejegyezve. Javasoljuk, hogy előzetesen ismerkedjen meg, hogy a hívás olcsó legyen.

Kötelező egészségbiztosítás nélkül a sürgősségi ellátást igénylő betegeknek joguk van a biztosítótársasághoz fordulni. A telefonszám a VHI szabályzatban van feltüntetve (a hátoldalon). A biztosítóval kötött megállapodástól függően a VHI keretében az ügyfelek ingyenesen kaphatnak fül-orr-gégész, neurológus, pszichiáter, narkológus, bőrgyógyász és egyéb szakorvosok tanácsát.

Milyen esetekben hívnak mentőt vagy mentőt?

A mentőautó érkezési ideje nem haladhatja meg a 20 percet. A mentők azonnali életveszély vagy a beteg sürgős kórházi kezelésének szükségessége esetén (vérzés, szülés, szívinfarktus, mérgezés) jelentkeznek.

Sürgősségi ellátást nyújtanak olyan akut fájdalom esetén, amely súlyos egészségügyi problémákkal fenyeget. Ez lehet nyomásnövekedés, éles fejfájás. Érkezési idő - legfeljebb 2 óra.

Híváskor a hívó beszámol a tüneteiről. A forródrót kezelőjének feladata annak meghatározása, hogy ki fogadja a hívást: mentőautó vagy mentőcsapat.

Mikor van szükség segélyhívásra az otthoni orvos hívásához?

Cikk tartalma: classList.toggle()">bontsa ki

Az élet tele van olyan helyzetekkel, amikor sürgősségi mentőre van szükség, és nincs vesztenivaló perce sem. Modern mobil kapcsolatés a mobiltelefon jelenléte szinte minden emberben lehetővé teszi, hogy ezt a problémát a lehető legrövidebb időn belül megoldjuk. A kívánt szám gyors tárcsázása érdekében fontos megtanulni, hogyan kell navigálni a segélyszolgálatokon. Cikkünkből megtudhatja, hogyan hívhat mentőt mobiltelefonról.

Egyetlen segélyhívó szám

A FÁK-országok és az Európai Unió területén egyetlen szám működik - 112 . Ez egy univerzális szám, amely tartalmazza az összes meglévő elsősegélynyújtót, beleértve a sürgősségi egészségügyi szolgálatokat is. Tárcsázható mobiltelefonról és mentőt hívhat, függetlenül attól, hogy a mobiltelefon melyik szolgáltatóhoz csatlakozik, valamint annak hiányában is.

Egyetlen 112-es szám hívása ingyenes, minden esetben működik, akkor is, ha a SIM-kártya le van tiltva, vagy egyáltalán nincs a telefonban.

A modern mobileszközökön van egy segélyhívás a menüben, vagy egy speciális gomb, amely ezen az univerzális számon működik. A diszpécser válasza után röviden és gyorsan közölni kell a problémát, és azonnal átkapcsolnak a megfelelőre - mentő, rendőrség, tűzoltó, gáz, terrorelhárító.

Kényelmes ezt az egyetlen számot használni, ha egy személy nem emlékszik a szükséges szolgáltatások számaira, különösen azért, mert minden távközlési szolgáltató előtt megvoltak a saját jellemzőik.

Hogyan hívjunk mentőt mobiltelefonról

A mentőautó száma nyilvánosan ismert - 03 , ez egy helyhez kötött otthoni telefon. De amikor szükségessé válik mentőhívás mobiltelefonról, nem minden felhasználó tudja, hogy a 01, 02, 03, 04 tárcsázása nem működik a készülékben.

A helyzet az, hogy a legtöbb mobiltelefon egyetlen digitális szabványon, a GSM-en (Global System for Movile) működik, amely a kommunikáció egységes európai szabványosításához tartozik. A hívás csak akkor működik, ha legalább 3 számjegyet tárcsázott.

Egészen a közelmúltig minden szolgáltatónak saját szabályai voltak a mobilról mentőhívásra. Ez zavart okozott, és problémákat okozott a vészhelyzetekben történő toborzásukban. 2017 óta egyetlen számot fogadtak el az összes orosz szolgáltató számára, amely lehetővé teszi, hogy mobiltelefonról mentőt hívjon.

Ne feledje, hogy bármely orosz szolgáltató (MTS, Tele2, Beeline, Iota, Megafon, Motiv, Skylink és mások) mobiltelefonjáról mentőt hívnia kell, tárcsáznia kell 103 .

Moszkvában és a régióban élő siketnémák számára speciális videokommunikációs szolgáltatást hoztak létre mobiltelefonon keresztül. Tárcsázni kell 1111 , 1112 , 1113 ha a hívás a fővárosból, ill 1115 , ha a környékről érkezik, kapcsolja be a videohívást. A diszpécser válaszol, akivel gesztusokkal kommunikálhat.

A mobilszolgáltatók egyéb segélyszolgálatainak száma

Más oroszországi segélyszolgálatok hívásainál a mobilszolgáltatótól függetlenül egyedi számokat is elfogadunk:

  • Tűzoltóság - 101 ;
  • Rendőrség - 102 ;
  • Gázszolgáltatás - 104 ;
  • Sürgősségi Mentőszolgálat - 112 ;
  • Terrortámadás gyanúja 911 .

Tekintettel arra, hogy viszonylag nemrégiben vezették be az egységes segélyhívó számokat, valószínűleg még mindig vannak olyan régiók, ahol a szolgáltatók nem tértek át az új feltételekre, és amíg ez a folyamat le nem zárul, a régi számok érvényben maradnak. Ezért, ha a mentő vagy más szolgáltatás hívása sikertelen, próbálja meg felhívni a táblázatban szereplő régi számokat:

Szolgáltatások neve Beeline MTS Tele 2 Megafon
tűzoltás 001 010 010 010
Rendőrség 002 020 020 020
mentőautó 003 030 030 030
Gáz 004 040 040 040

Jegyzet: az Iota mobilcég számára létezik alternatív módon segélyszolgálatok hívása a következő tárcsázási séma használatával: 8 100 99 XX 000, ahol az XX egy kétjegyű szolgáltatási szám (01, 02, 03, 04), és az utolsó 3 nulla helyett tetszőleges számot tárcsázhat, vagy hagyja így - 000.

Mentőautó típusok

Az ügyeletben lévő brigádok indulására 2 lehetőség van, "mentő" és mentő. Sürgősségi vagy lineáris csapat távozik azokban az esetekben, amikor problémák merülnek fel az egészségi állapot romlásával kapcsolatban, de a beteg általános állapota nem ad okot aggodalomra. Például magas testhőmérséklet, megnövekedett nyomás, kisebb sérülés, emésztési zavar. Orvos vagy mentős érkezik a hívásra, ha a beteg vidéken tartózkodik.

Beteg vagy sérült élete veszélye esetén mentőautó indul.

Speciális, mindig 2 orvosból és nővérből áll. Az ilyen speciális csapat a helyzettől függően nevezhető: traumatológiai, szülészeti, kardiológiai, újraélesztési, pszichiátriai, gyermekgyógyászati ​​stb. A diszpécserrel való beszélgetés során el kell mondania a történtek lényegét, szükség esetén hívnia kell egy orvost a megfelelő szakcsoportból, és fel kell hívnia. Ez
egészséges
tud!

Mikor van szükség sürgősségi orvosi ellátásra?

Sok eset van, amikor mentőt kell hívni. Feltételesen a következő csoportokra oszthatók:

  • Betegségek;
  • Sérülések;
  • mérgezés;
  • Kezdett összehúzódások vagy vérzés nőknél.

Természetesen nem minden betegség esetén van szükség sürgősségi orvosi ellátásra. Például gyakori rhinovírus fertőzéssel, influenzával, ízületi vagy gerincfájdalmakkal, vérnyomásváltozással, emésztési zavarokkal vagy másnapossággal, ha a beteg állapota kielégítő és nem ad okot aggodalomra, meg lehet boldogulni a háziorvossal.

Ha a testhőmérséklet meghaladja a 39°-ot, a nyomás erősen megemelkedett vagy csökkent, ismétlődő hányás és hasmenés jelentkezik, erős hátfájás jelentkezik a gerincben, amely nem teszi lehetővé a beteg mozgását, mentőt kell hívni mobil vagy vezetékes telefont, és hívjon orvosi csoportot.

A következő esetek kiemelt figyelmet igényelnek:

  • Súlyos mellkasi fájdalom;
  • Nehéz légzés;
  • Vérhányás vagy barna kávézacc
  • Eszméletvesztés;
  • Hirtelen beszédkárosodás, mozgásképesség;
  • Görcsök, epilepsziás roham;
  • Súlyos hasi fájdalom;
  • A széklet hiánya puffadással, hányással;
  • Fekete kátrányos széklet;
  • Gyorsan fejlődő allergiás reakció az ödéma növekedésével.

Sérülésekre

Bármilyen nyitott vagy zárt sérülés megsérti Általános állapot, eszméletvesztés, mozgásképesség, éles fájdalom, duzzanat, deformitás, vérzés, sürgősségi orvosi ellátást igényel.

A hasi sérüléseket nem szabad figyelmen kívül hagyni, akkor is, ha a betegnek nincsenek panaszai, a sebésznek sürgősen meg kell vizsgálnia. Mentőt hívnak mobiltelefonon közlekedési, termelési, otthoni balesetek, vízi balesetek, robbanások, tűzesetek, terrortámadások és egyéb események esetén.

Mérgezés esetén

Ez a fogalom magában foglalja az akut, mérgező háztartási vegyi anyagokat és termelést, valamint a súlyos és kábítószer-mérgezést. A sérült környezetében élők nehezen tudják megállapítani a mérgezésveszély mértékét és az állapotot, illetve annak továbbfejlődését, ezért érdemes azonnal a mentőszolgálatot felkeresni. A mentőautó érkezése előtt a beteg 400-500 ml szobahőmérsékletű vizet ihat, aktív szenet vagy Enterosgel pasztát vehet be.

Szükséges információk a diszpécser számára

Az értékes időveszteség elkerülése érdekében, amikor a kezelő válaszol, szigorúan be kell tartania a következő információs algoritmust:

  • Tájékoztassa a mobilszámot, amelyről hív;
  • Röviden fogalmazza meg a probléma lényegét (mi történt, mikor, panaszok, állapot);
  • Adja meg vezetéknevét, keresztnevét;
  • Nevezze meg a címet, ahol a beteg jelenleg tartózkodik;
  • Jelentse, milyen segítséget nyújtottak, milyen gyógyszereket adtak;
  • Nevezze meg a páciens adatait - életkor, nem, vezetéknév, születési dátum.

Szükség esetén meg kell adnia a tereptárgyakat, a cím gyorsabb elérését, valamint a bejárati ajtó kaputelefon kódját.

Hogyan viselkedjünk, ha mentőautó érkezik haza

A brigád érkezésére számítva el kell távolítani a helyiségből a felesleges dolgokat, amelyek zavarhatják az állatokat és a gyerekeket. A betegnek szabad hozzáférést kell biztosítani egy szék mellett egy szabad asztalhoz vagy éjjeliszekrényhez, amelyre szükség lehet eszközök, gyógyszerek elhelyezéséhez. Ha nincs a közelben konnektor, készítsen elő egy hosszabbító kábelt arra az esetre, ha berendezést csatlakoztat.

El kell készíteni a beteg dokumentumait - útlevelet vagy születési anyakönyvi kivonatot, kötelező egészségbiztosítási kötvényt, ha van. Fel kell készülni - felöltözve és iratokkal arra az esetre, ha a beteg kórházba kerül, és szeretteivel kell elkísérniük.

A brigád megérkezésekor részletesen el kell mesélnie a történteket, fel kell készítenie a bemutatóra mindent, ami érint. ez az eset(például gyűjtsön edénybe hányást, vérrögöket, mintát a beteg által elfogyasztott termékből, gyógyszerből vagy más anyagból).

Mindezen egyszerű követelmények teljesítése segít az orvosnak gyorsan eligazodni a diagnózisban és megtenni a megfelelő intézkedéseket.

Ha hibát észlel, jelöljön ki egy szövegrészt, és nyomja meg a Ctrl + Enter billentyűket
OSSZA MEG: