Когда компьютеры только появились на свет и начинали набирать обороты популярности, они были автономными и функционировали независимо друг от друга. С повышением числа машин появилась необходимость в их совместной работе.
Главные функции администрирования сетей
По международным стандартам администрирование сети обладает следующими функциями:
Управление отказами (поиск, правильное определение, а также устранение неполадок и сбоев в работе определенной сети);
управление конфигурацией (конфигурации компонентов системы, в том числе их локация, сетевые адреса, настройка параметров сетевых операционных систем и прочее);
учет работы сети (состоит из регистрации и последующего контроля над используемыми ресурсами и устройствами сети);
управление производительностью (предоставление статистических данных о работе сети за определенный промежуток времени);
управление безопасностью (выполняется контроль доступа и сохранение целостности всех данных).
Различные наборы представленных функций воплощаются в продуктах производителях средств для сетей. Что касается управления производительностью, оно осуществляется для минимизации затрат ресурсов, энергии и с целью планирования ресурсов на дальнейшие потребности.
Обязанности системного администратора
Администрирование компьютерных сетей осуществляется при контроле и руководстве системного администратора, которому необходимо выполнять следующие задачи:
Проверять работоспособность баз данных;
контролировать бесперебойную работу локальных сетей;
обеспечить защиту данных и их целостности;
обеспечить защиту сети от незаконного доступа;
осуществлять регулировку прав доступа пользователей локальной сети к ресурсам сети;
выполнять резервное копирование данных;
использовать оптимальные способы программирования для полного использования доступных средств, а также ресурсов сети;
вести специальные журналы по работе сети;
проводить обучение пользователей локальной сети;
контролировать используемое программное обеспечение;
контролировать усовершенствование локальной компьютерной сети;
разрабатывать права доступа к сети;
приостанавливать незаконную модификацию программного обеспечения для сети.
Кроме того, системный администратор несет ответственность за информирование работников определенного предприятия либо организации о слабых местах системы администрирования сетей и вероятных способах незаконного доступа к ней.
Особенности и критерии планирования систем
Прежде чем установить компьютерную сеть, необходимо найти ответы на такие вопросы:
1. Какие задачи она призвана решать, какие функции выполнять?
2. Каким образом будет построена компьютерная сеть?
3. Сколько и какие устройства будут присутствовать в сети?
4. Какие программы для администрирования сети будут задействованы?
5. На каком уровне находится политика безопасности организации, где будет устанавливаться системы и прочее.
После ответов на данные вопросы можно создать систему критериев для определенной компьютерной сети. Она будет включать в себя следующие пункты:
1. Подготовка, контроль и тестирование программ, используемых ежедневно в сети.
2. Контроль над производительностью, а также работоспособностью задействованных в работу компьютеров.
3. Предварительная подготовка процессов восстановления системы при наличии ошибок или сбоев.
4. Контроль над тем, чтобы дальнейшая установка новой системы не оказывала отрицательное воздействие на сеть.
Чтобы реализовать все эти цели, необходимо заняться подготовкой персонала и пользователей.
Программы для удаленного администрирования
При возникновении необходимости контроля над системой вне организации применяется удаленное администрирование сетей. С этой целью необходимо использовать специальное программное обеспечение, которое дает возможность контролировать систему и удаленный доступ с использованием интернета в реальном времени. Данные программы способны предоставить почти полный контроль над удаленными компонентами локальной сети, а также каждым компьютером в отдельности.
Это позволяет осуществлять удаленное управление рабочим столом каждого компьютера в сети, производить копирование или удаление различных файлов, работать с программами и приложениями и прочее. На сегодняшний день известно множество программ, предназначенных для выполнения удаленного доступа. Все они отличаются по своему протоколу и интерфейсу. Последний способен иметь консольный или визуальный характер. Известными программами являются Windows Remote Desktop, UltraVNC, Apple Remote Desktop, Remote Office Manager и другие.
Категории сетей Сеть представляет собой совокупность разных аппаратных, программных, и коммуникационных средств, отвечающих за эффективное распределение информационных ресурсов. Все они условно делятся на три категории:
Локальные;
глобальные;
городские.
Глобальные сети способны обеспечить взаимодействие, а также обмен информацией между пользователями, находящимися на удаленном расстоянии друг от друга. В процессе работы данных сетей могут возникать незначительные задержки в передаче информации. Причиной этого является относительно низкая скорость этого процесса. Протяжность глобальных компьютерных сетей способна достигать тысячи километров. Городские сети работают на меньшем расстоянии, поэтому обеспечивают передачу информации на средних и высоких скоростях.
Они немного замедляют данные, как глобальные, но не способны передавать ее на большие расстояния. Протяжность данных компьютерных сетей ограничена и составляет от нескольких километров до нескольких сотен километров. Локальная сеть гарантирует высочайшую скорость передачи данных. Как правило, она размещается внутри одного или нескольких зданий. Что касается ее протяженности, она составляет не более одного километра. Зачастую локальная сеть предусмотрена для одной определенной организации или предприятия.
Механизмы передачи данных в различных сетях
Механизм передачи данных в глобальных и локальных сетях отличается между собой. Глобальные компьютерные сети, прежде всего, предусматривают соединение. Другими словами, перед тем как начать передачу данных между двумя пользователями, необходимо заранее организовать между ними соединение. В локальных компьютерных системах задействованы совсем другие способы, которые не нуждаются в предварительной установке связи. В таком случае данные отправляются адресату без получения подтверждения о его готовности.
Помимо различной скорости, между определенными категориями сетей присутствуют и иные различия. Когда имеются в виду локальные сети, здесь каждое устройство оснащено собственным сетевым адаптером, который соединяет его с другими компьютерами. Для аналогичных целей в городских сетях применяются специальные коммутирующие аппараты. Что касается глобальных сетей, при них задействованы маршрутизаторы, обладающие высокой мощностью. Они связаны между собой каналами связи.
Сетевая инфраструктура
Компьютерная сеть включает в себя компоненты, которые легко совместить в отдельные группы. Таким образом, ними являются следующие:
1. Активное сетевое оборудование.
2. Кабельная система.
3. Средства коммуникации.
4. Сетевые приложения.
5. Сетевые протоколы.
6. Сетевые службы.
Каждая из представленных групп обладает собственными подгруппами и дополнительными компонентами. Все устройства, подключенные к определенной сети, призваны передавать данные в соответствии с алгоритмом. Он должен быть понятен другим устройствам, которые включены в систему.
Задачи сетевого администрирования
Администрирование сети предусматривает работу с определенной системой на самых различных уровнях. Если существуют сложные корпоративные сети, администрирование призвано решать следующие задачи:
Осуществление планирования сети (как известно, монтаж системы и установку всех ее компонентов, как правило, выполняют соответствующие специалисты, поэтому сетевому администратору зачастую приходится менять систему, в том числе убирать либо добавлять в нее отдельные элементы);
выполнение настройки сетевых узлов (администрирование локальных сетей в данном случае осуществляет работу с активным сетевым оборудованием, как правило, ним является сетевой принтер);
произведение настройки сетевых служб (сложная сеть способна обладать обширным набором сетевых служб, включающих в себя сетевую инфраструктуру, каталоги, файлы в печати, а также доступ к базам данных и прочее);
поиск неполадок (администрирование сети обладают умениями нахождения всех возможных неисправностей, в том числе проблем с маршрутизатором, а также сбоев в настройках сетевых протоколов и служб).
проведение установки сетевых протоколов (в данном случае сюда входят такие работы, как планирование и дальнейшая настройка сетевых протоколов, тестирование и выявление оптимальной конфигурации);
поиск способов увеличения эффективности работы сети (сюда можно отнести поиск узких мест, нуждающихся в замене соответствующего оборудования);
проведение мониторинга сетевых узлов, а также сетевого трафика;
обеспечение защиты данных (резервное копирование, разработка политики безопасности личной информации пользователей, применение защищенной коммуникации и прочее).
Стоит также отметить, что все задачи, указанные выше, необходимо выполнять параллельно и комплексно.
Администрирование средств безопасности Администрирование средств безопасности предусматривает работу одновременно в нескольких направлениях, к которым относятся:
1. Распространение актуальной информации, требуемой для работы средств безопасности.
2. Сбор и анализ информации о работе механизмов безопасности (в данном случае администрирование локальных сетей состоит из работы с информационной базой управления безопасностью).
При этом перед администратором поставлены следующие задачи:
Генерация и перераспределение ключей;
настройка, а также управление доступом к сети;
управление шифрованием с использованием соответствующих криптопараметров;
настройка и управление трафиком и маршрутизацией.
Кроме того, системный администратор должен распространять данные среди пользователей. Эта информация необходима для обеспечения успешной аутентификации. К таким данным относятся пароли, ключи и прочее.
Защита системы от вирусов и вредоносных программ
В Microsoft Windows существует специальный Центр обеспечения информации, несущий ответственность за защиту системы от вирусов и вредоносного программного обеспечения. Также операционная система способна выполнять функции защиты от взлома, а также автоматическим обновлением своих данных. Однако от системного администратора требуется осуществление дополнительных задач, цель которых состоит в обеспечении безопасности компьютерной сети. Вот основные задачи:
Доступ к компьютеру с применением всевозможных ID устройств;
установка запрета на запись данных на съемные диски;
шифрование съемных носителей информации и прочее.
Администрирование сети представляет собой действия, которые направлены на осуществление обеспечения политики безопасности, надежности, а также доступности информационных ресурсов сети. С этой целью применяются соответствующие программные и аппаратные средства. Что касается системного администратора, на него возлагается множество обязанностей и задач.
Системное администрирование
Основной целью системного администрирования
является приведение сети в соответствие с целями и задачами, для которых эта сеть предназначена.
Функциональные области управления, относящиеся к системному администрированию , определены в спецификациях ISO, и ориентированы на:
· решение проблемных ситуаций (диагностика, локализация и устранение неисправностей, регистрация ошибок, тестирование);
· управление ресурсами (учёт, контроль использования ресурсов, выставление счетов за использованные ресурсы и ограничение доступа к ним);
· управление конфигурацией , направленное на обеспечение надёжного и эффективного функционирования всех компонентов информационной системы;
· контроль производительности (сбор и анализ информации о работе отдельных ресурсов, прогнозирование степени удовлетворения потребностей пользователей/приложений, меры по увеличению производительности);
· защита данных (управление доступом пользователей к ресурсам, обеспечение целостности данных и управление их шифрованием).
Сетевое администрирование
Сетевое администрирование (NetworkManagement) возникает, когда у администратора сети появляется потребность и возможность оперировать единым представлением сети, как правило, это относится к сетям со сложной архитектурой.
Задачи, решаемые в данной области, разбиваются на две группы:
1. Контроль за работой сетевого оборудования,
2. Управление функционированием сети в целом.
Тема 17.
Автоматизация управления сетью. Администрирование в корпоративных целях.
Средства сетевого и системного администрирования не занимали доминирующих позиций в корпоративных информационных системах. Обычно подключить локальную сеть к многопользовательской среде Интернета довольно просто, если это не распределённая в пространстве сеть, то есть не WAN (WideAreaNetwork). Проблема подключения к Интернету имеет два направления:
1. Собственно подключение различных сегментов к Интернету.
2. Организация сети компании средствами Интернета.
Платформа управления сетью (Networkmanagementplatform) – комплекс программ, предназначенных для управления сетью и входящими в неё системами.
Сетевая служба использует сервис, предоставляемый областью взаимодействия, и обеспечивает связь прикладных процессов, расположенных в различных абонентских системах сети.
Сетевая служба – это прикладная программа:
● взаимодействующая с клиентами, серверами и данными в сети;
● управляющая процедурами распределённой обработки данных;
● информирующая пользователей о происходящих в сети изменениях.
Сетевая служба NMS (Networkmanagementservice) – служба, выполняющая процессы управления сетью. Она разработана ISO и располагается на прикладном уровне. Сетевая служба NMS определяет:
● функции управления;
● виды сервиса, предоставляемые для управления;
● структуру управляющей информации;
● протоколы, определяющие транспортировку управляющей информации.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Производственная практика проходило в колледж “ЕАГИ" в период с 1 сентября по 24 октября 2015 года. В мои обязанности входило:
1. Администрирование сети в колледж
2. Устранение неполадок возникающих при использовании офисного ПО
3. Замена расходного материала
4. Консультация пользователей по вопросам IT
Целью прохождения производственной практики является применение теоретических знаний, усвоенных в процессе учёбы, и получение практического опыта работы с информационными технологиями.
Благодаря прохождению практики в "ЕАГИ", мне удалось почувствовать себя в роли «техник-программист» (IT), и я считаю, что приобретённые мною знания, умения и навыки во время прохождения профессиональной практики понадобятся для будущей профессии. В целом практика прошла довольно интересно и продуктивно.
СПИСОК использованной ЛИТЕРАТУРЫ
1 Алехина Г. В. Информатика. Базовый курс: учебное пособие / Под ред. Г. В. Алехиной. - 2-е изд., доп. и перераб. – М.: Маркет ДС Корпорейшн, 2010. - 731 с.
2 Англо-русский словарь по информационным технологиям / С. Б. Орлов. – М.: РадиоСофт, 2011. - 640 с.
3 Блюмин А. М. Мировые информационные ресурсы: учебное пособие / А. М.
4 Блюмин, Н. А. Феоктистов; Институт государственного управления, пра-ва и инновационных технологий – М.: Дашков и К, 2011. - 295 с.
5 Богатов Ф. Г. Практикум по информатике: Word - Excel - Access: Учебное пособие / Ф.Г. Богатов - М.: Щит-М, 2010. - 264 с.
6 Богатов Ф.Г. Практикум по информатике: Word - Excel - Access: Учебное пособие - 2-е изд.,перераб. / Ф.Г. Богатов - М.: Щит-М, 2010. - 264 с.
7 Васильков А. В. Информационные системы и их безопасность / А. В. Ва-сильков, А. А. Васильков, И. А. Васильков - М.: Форум, 2010. - 525 с.
8 Гуда А. Н. Информатика. Общий курс: учебник / А. Н. Гуда, М. А. Бута-кова, Н. М. Нечитайло, А. В. Чернов; под общ. ред. В. И. Колесникова. - 4-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К, 2011. - 399 с.
9 Гуда А.Н., Колесников В.И. Информатика и программирование: компьютерный практикум - М.: Дашков и К, 2010. - 240 с.
10 Емельянова Н. З. Информационные системы в экономике: учеб. пособие / Н. Емельянова, Т. Л. Партыка, И. И. Попов - М.: Форум, 2011. - 461 с.
Введение ............................................................................................................... 3
Определение инфраструктуры сети..................................................................... 5
Сетевое администрирование................................................................................ 7
Мониторинг........................................................................................................ 13
Заключение.......................................................................................................... 18
Список использованной литературы................................................................. 20
В наш век компьютерных технологий ни одна фирма не обходится без использования компьютеров. А если компьютеров несколько, то они, как правило, объединяются в локальную вычислительную сеть (ЛВС).
Компьютерная сеть - это система объединенных между собой компьютеров, а также, возможно, других устройств, которые называются узлами (рабочими станциями) сети. Все компьютеры, входящие в сеть соединены друг с другом и могут обмениваться информацией.
В результате объединения компьютеров в сеть появляются возможности:
Увеличения скорости передачи информационных сообщений
Быстрого обмена информацией между пользователями
Расширения перечня услуг, предоставляемых пользователям за счет объединения в сети значительных вычислительных мощностей с широким набором различного программного обеспечения и периферийного оборудования.
Использования распределенных ресурсов (принтеров, сканеров, CD-ROM, и т. д.).
Наличия структурированной информации и эффективного поиска нужных данных
Сети дают огромные преимущества, недостижимые при использовании ЭВМ по отдельности. Среди них:
Разделение ресурсов процессора. При разделении ресурсов процессора возможно использование вычислительных мощностей для одновременной обработки данных всеми станциями, входящими в сеть.
Разделение данных. Разделение данных предоставляет управлять базами данных с любых рабочих мест, нуждающихся в информации.
Совместный доступ в Internet. ЛВС позволяет обеспечить доступ к Internet всем своим клиентам, используя всего один канал доступа.
Разделение ресурсов. ЛВС позволяет экономно использовать дорогостоящие ресурсы (принтеры, плоттеры и др.) и осуществлять доступ к ним со всех присоединенных рабочих станций.
Мультимедиа возможности. Современные высокоскоростные технологии позволяют передавать звуковую и видео информацию в реальном масштабе времени, что позволяет проводить видеоконференции и общаться по сети, не отходя от рабочего места.
ЛВС нашли широкое применение в системах автоматизированного проектирования и технологической подготовки производства, системах управления производством и технологическими комплексами, в конторских системах, бортовых системах управления и т.д. ЛВС является эффективным способом построения сложных систем управления различными производственными подразделениями.
Инфраструктура сети - это набор физических и логических компонентов, которые обеспечивают связь, безопасность, маршрутизацию, управление, доступ и другие обязательные свойства сети.
Чаще всего инфраструктура сети определяется проектом, но многое определяют внешние обстоятельства и "наследственность". Например, подключение к Интернету требует обеспечить поддержку соответствующих технологий, в частности протокола TCP/IP. Другие же параметры сети, например физическая компоновка основных элементов, определяются при проектировании, а затем уже наследуются позднейшими версиями сети.
Под физической инфраструктурой сети подразумевают ее топологию, то есть физическое строение сети со всем ее оборудованием: кабелями, маршрутизаторами, коммутаторами, мостами, концентраторами, серверами и узлами. К физической инфраструктуре также относятся транспортные технологии: Ethernet, 802.11b, коммутируемая телефонная сеть общего пользования (PSTN), ATM - в совокупности они определяют, как осуществляется связь на уровне физических подключений.
Логическая инфраструктура сети состоит из всего множества программных элементов, служащих для связи, управления и безопасности узлов сети, и обеспечивает связь между компьютерами с использованием коммуникационных каналов, определенных в физической топологии. Примеры элементов логической инфраструктуры сети: система доменных имен (Domain Name System, DNS), сетевые протоколы, например TCP/IP, сетевые клиенты, например Клиент для сетей NetWare (Client Service for NetWare), а также сетевые службы, например Планировщик пакетов качества службы (QoS) .
Сопровождение, администрирование и управление логической инфраструктурой существующей сети требует глубокого знания многих сетевых технологий. Администратор сети даже в небольшой организации должен уметь создавать различные типы сетевых подключений, устанавливать и конфигурировать необходимые сетевые протоколы, знать методы ручной и автоматической адресации и методы разрешения имен и, наконец, устранять неполадки связи, адресации, доступа, безопасности и разрешения имен. В средних и крупных сетях у администраторов более сложные задачи: настройка удаленного доступа по телефонной линии и виртуальных частных сетей (VPN); создание, настройка и устранение неполадок интерфейсов и таблиц маршрутизации; создание, поддержка и устранение неполадок подсистемы безопасности на основе открытых ключей; обслуживание смешанных сетей с разными ОС, в том числе Microsoft Windows, UNIX и Nowell NetWare.
Современные корпоративные информационные системы по своей природе всегда являются распределенными системами. Рабочие станции пользователей, серверы приложений, серверы баз данных и прочие сетевые узлы распределены по большой территории. В крупной компании офисы и площадки соединены различными видами коммуникаций, использующих различные технологии и сетевые устройства. Главная задача сетевого администратора - обеспечить надежную, бесперебойную, производительную и безопасную работу всей этой сложной системы.
Будем рассматривать сеть как совокупность программных, аппаратных и коммуникационных средств, обеспечивающих эффективное распределение вычислительных ресурсов. Все сети можно условно разделить на 3 категории:
локальные сети (LAN, Local Area Network);
глобальные сети (WAN, Wide Area Network);
городские сети (MAN, Metropolitan Area Network).
Глобальные сети позволяют организовать взаимодействие между абонентами на больших расстояниях. Эти сети работают на относительно низких скоростях и могут вносить значительные задержки в передачу информации. Протяженность глобальных сетей может составлять тысячи километров. Поэтому они так или иначе интегрированы с сетями масштаба страны.
Городские сети позволяют взаимодействовать на территориальных образованиях меньших размеров и работают на скоростях от средних до высоких. Они меньше замедляют передачу данных, чем глобальные, но не могут обеспечить высокоскоростное взаимодействие на больших расстояниях. Протяженность городских сетей находится в пределах от нескольких километров до десятков и сотен километров.
Локальные сети обеспечивают наивысшую скорость обмена информацией между компьютерами. Типичная локальная сеть занимает пространство в одно здание. Протяженность локальных сетей составляет около одного километра. Их основное назначение состоит в объединении пользователей (как правило, одной компании или организации) для совместной работы.
Механизмы передачи данных в локальных и глобальных сетях существенно отличаются. Глобальные сети ориентированы на соединение - до начала передачи данных между абонентами устанавливается соединение (сеанс). В локальных сетях используются методы, не требующие предварительной установки соединения, - пакет с данными посылается без подтверждения готовности получателя к обмену.
Кроме разницы в скорости передачи данных, между этими категориями сетей существуют и другие отличия. В локальных сетях каждый компьютер имеет сетевой адаптер, который соединяет его со средой передачи. Городские сети содержат активные коммутирующие устройства, а глобальные сети обычно состоят из групп мощных маршрутизаторов пакетов, объединенных каналами связи. Кроме того, сети могут быть частными или сетями общего пользования.
Сетевая инфраструктура строится из различных компонентов, которые условно можно разнести по следующим уровням:
1. кабельная система и средства коммуникаций;
2. активное сетевое оборудование;
3. сетевые протоколы;
4. сетевые службы;
5. сетевые приложения.
Каждый из этих уровней может состоять из различных подуровней и компонент. Например, кабельные системы могут быть построены на основе коаксиального кабеля ("толстого" или тонкого"), витой пары (экранированной и неэкранированной), оптоволокна. Активное сетевое оборудование включает в себя такие виды устройств, как повторители (репитеры), мосты, концентраторы, коммутаторы, маршрутизаторы. В корпоративной сети может быть использован богатый набор сетевых протоколов: TCP/IP, SPX/IPX, NetBEUI, AppleTalk и др.
Основу работы сети составляют так называемые сетевые службы (или сервисы). Базовый набор сетевых служб любой корпоративной сети состоит из следующих служб:
Службы сетевой инфраструктуры DNS, DHCP, WINS;
Службы файлов и печати;
Службы каталогов (например, Novell NDS, MS Active Directory);
Службы обмена сообщениями;
Службы доступа к базам данных.
Самый верхний уровень функционирования сети - сетевые приложения.
Сеть позволяет легко взаимодействовать друг с другом самым различным видам компьютерных систем благодаря стандартизованным методам передачи данных, которые позволяют скрыть от пользователя все многообразие сетей и машин.
Все устройства, работающие в одной сети, должны общаться на одном языке – передавать данные в соответствии с общеизвестным алгоритмом в формате, который будет понят другими устройствами. Стандарты – ключевой фактор при объединении сетей.
Современные технологии не стоят на месте, поэтому каждый год профессионалы придумывают различные новшества. До изобретения сетевых технологий все компьютеры работали независимо друг от друга и не могли взаимодействовать между собой. Однако по мере увеличения количества ПК появилась необходимость в их совместной работе. Особенно это касалось возможности одновременной работы нескольких человек с одним документом. Создание единой рабочей среды для огромного количества компьютеров стало возможным благодаря локальным и глобальным сетям. Но здесь также возникла необходимость в управлении рабочими процессами и реализации различных задач. За выполнение этих функций отвечает администрирование компьютерных сетей. Давайте постараемся разобраться в том, что оно собой представляет и какими особенностями обладает.
Администрирование сети — это комплекс мероприятий по созданию, настройке и поддержанию нормальной и стабильной работоспособности компьютерных сетей, а также техническая поддержка всех пользователей, подключенных к определенной рабочей группе.
Существуют единые общепринятые стандарты сетевого администрирования, согласно которым оно отвечает за выполнение следующих функций:
Таким образом, администрирование сети — это своего рода менеджмент, только среди компьютеров. Чтобы выполнение задач происходило максимально эффективно, различные разработчики программного обеспечения выпускают утилиты, обладающие определенным набором инструментов, отвечающих за выполнение перечисленных выше функций.
Настройкой, обслуживанием и решением различных проблем, связанных с компьютерными сетями, занимаются системные администраторы.
Администрирование сети включает в себя следующие задачи:
Помимо всего вышеперечисленного, системное администрирование сети также направлено на выявление слабых мест, через которые в сеть могут проникнуть посторонние пользователи, и информирование о них вышестоящее руководство.
При разработке локальной сети необходимо учитывать следующие критерии:
На основании всех этих пунктов администрирование локальной сети позволяет организовать порядок действий, по которым и будет разрабатываться система.
Приблизительный перечень пунктов выглядит следующим образом:
Немаловажное значение при этом играет уровень профессионализма обслуживающего персонала и пользователей.
Удаленное администрирование сети позволяет эффективно обслуживать компьютеры и управлять работой системы на крупных предприятиях с минимальным количеством системных администраторов. Для этих целей используются специальные утилиты, предоставляющие возможность подключаться по сети или через интернет к любому компьютеру, входящему в состав рабочей группы, в режиме реального времени. При помощи этих утилит можно получить полный контроль над любым ПК, и использовать все его возможности.
На сегодняшний день существует огромное разнообразие таких утилит от различных разработчиков ПО. Они отличаются между собой своей функциональностью, набором инструментов и интерфейсом, который может быть графическим или консольным.
Наибольшей популярностью пользуются следующие программы для администрирования сети:
На рынке программного обеспечения доступны утилиты отечественного производства, но они менее функциональны по сравнению с зарубежными. Какая конкретно программа для администрирования локальной сети будет использована на предприятии во многом зависит от задач, которые стоят перед системными администраторами.
Компьютерная сеть — это совокупность программных продуктов, аппаратных средств и средств коммуникации, отвечающих за удаленный доступ огромного количества пользователей к единой информационной базе.
Классификация компьютерных сетей выглядит следующим образом:
Наиболее скоростными являются локальные сети, поскольку они, как правило, охватывают только одно или несколько зданий. В большинстве случаев этот тип сетей используется на средних и крупных компаниях, на которых необходима четкая организация взаимодействия между всеми сотрудниками.
В глобальных и локальных сетях информация передается по разной технологии. Первые предполагают создание подключения между двумя компьютерами, и только после этого передачу данных. Локальные, в свою очередь, позволяют обмениваться данными без предварительного подключения. Проще говоря, данные будут передаваться даже в том случае, если получатель не подтвердит свою готовность к совершению операции. Помимо этого, отличается и потоковая скорость, с которой происходит отправка и прием информации.
Также важно понимать, что локальные системы администрирования сетей обладают индивидуальными сетевыми адаптерами, при помощи которых и создается подключение к другим компьютерам. В случае с городскими сетями, вместо адаптеров используются коммутаторы. Глобальные сети создаются на базе маршрутизаторов, обладающих более высокой мощностью и передающие данные по каналам.
Любая компьютерная сеть, независимо от ее типа, состоит из следующих компонентов:
Стоит отметить, что этот принцип устройства компьютерных сетей является обобщенным, поскольку каждый компонент обладает очень сложной структурой и состоит из множества подуровней. Тем не менее все устройства находятся в тесном взаимодействии и работают по единому алгоритму. В свою очередь администрирование сетей Windows направлено на поддержание стабильной работы всех этих компонентов.
Администрирование сети предполагает работу с определенной системой на различных уровнях.
Если администратор отвечает за обслуживание корпоративной сети, обладающей сложной структурой, то он отвечает за выполнение следующих задач:
Чтобы система работала стабильно, администрирование локальной сети должно осуществляться комплексно.
Настройка и обслуживание системы безопасности предполагает выполнение следующих мероприятий:
Системный администратор в этом случае, отвечает за выполнение следующих задач:
Помимо всего вышеперечисленного, администрирование социальных сетей также предполагает создание и распределение паролей, необходимых для аутентификации пользователей в системе.
В операционной системе Windows реализована служба под названием «Центр обеспечения информации», отвечающая за обеспечение защиты системы от вредоносного ПО. Помимо этого, в ОС также присутствует возможность защиты от взлома.
Но несмотря на все эти возможности, на плечи системного администратора ложатся следующие задачи, направленные на повышение уровня безопасности компьютерных сетей:
Это комплекс необходимых мер, без которых невозможно создать надежную систему безопасности компьютерных сетей.
Системные администраторы в процессе своей работы сталкиваются со следующими проблемами:
Помимо этого, очень часто многие специалисты попадают в такую ситуацию, когда пользователь не может четко объяснить суть проблемы. Поэтому чтобы быстро устранить любую неисправность, системные администраторы должны обладать соответствующим уровнем квалификации.
Администрирование компьютерных сетей представляет собой целый комплекс мероприятий, задачей которых является проектирование, создание, настройка и обслуживание сетей, рациональное использование их ресурсов, а также обеспечение высокого уровня безопасности. Задачи эти не простые, но администраторам на помощь приходят различные утилиты, позволяющие эффективно и в самые короткие сроки решать множество различных проблем. Тем не менее полностью заменить специалиста они не способны, поэтому обслуживающий персонал играет ключевую роль при администрировании сложных корпоративных сетей.
Привет, хабрахабр! Эта моя первая статья и посвящена она удаленному администрированию. Надеюсь, что она будет интересна не только системным администраторам, но и просто продвинутым юзерам, так как использование некоторых компонентов может вам пригодиться.
В основном речь пойдет об администрировании компьютеров до загрузки операционной системы. Когда количество компьютеров невелико, на поддержку их работоспособности не требуется много человеческих ресурсов. С расширением парка компьютеров, их обслуживание становится более затратным. В моем случае, организация обладает около 100 компьютеров. Переустановка операционных систем, восстановление образов операционных систем занимает много времени. Мне приходилось обслуживать каждую единицу техники отдельно. Поэтому, встала задача разработать систему, которая упростит жизнь администратора и увеличит количество свободного времени, которое можно потрать на более интересные вещи.
Существует множество софта, который умеет делать подобные вещи, тем не менее, каждый из них обладает недостатками, которые я постарался убрать и разработать такую систему, которая удовлетворяет моим требованиям.
Что для этого нужно?
Клиентская машина должна обладать сетевой картой, которая поддерживает стандарт PXE (есть практически в каждой сетевой карте). Не буду описывать принцип работы данного стандарта, в интернете есть много информации для ознакомления. Скажу лишь, что он позволяет загружать файлы по сети. Ну и в BIOS нужно включить загрузку по сети. Настройка клиентской части на этом закончена.
Сервер должен включать DHCP и TFTP. Чтобы не заморачиваться с настройками, я использовал программу TFTPD32, которая уже включает все нужные компоненты. Программа находится в свободно доступе с открытым исходным кодом.
Для настройки DHCP пришлось побегать и снять MAC адреса с каждого компьютера. Это нужно для идентификации компьютеров в сети. В TFTP сервере нужно было указать только папку выгрузки файлов и поместить в нее все необходимое. Загрузчик, который будет выполнять все операции - grub4dos. Был выбран именно этот загрузчик, так как опыта по созданию загрузочных USB-накопителей с ним достаточно, да и информации куча в интернете.
Теперь о принципе действия.
1. При включении, компьютер обращается к DHCP серверу за IP адресом.
2. DHCP сервер, согласно своей настройке, выдает нужный IP клиенту, так же IP адрес TFTP сервера и имя загрузочного файла. В моем случае файл загрузчика grub4dos - grldr.
3. Клиентский компьютер, приняв запрос, устанавливает себе IP и обращается к TFTP серверу с запросом загрузочного файла.
4. TFTP сервер отдает запрашиваемый файл. Выглядит это так:
Ответ сервера
6. Сервер передает файл menu.lst
7. Программа-загрузчик на клиенте «читает» инструкции и выполняет их, загружая с TFTP сервера требуемые файлы.
Суть в том, что программа TFTPD32 всегда выдает один и тот же файл инструкций menu.lst. То есть, без изменений нельзя было назначать разным компьютерам разные задачи. Раз программа с открытыми исходниками, я нашел в коде то место, где программа отправляет файл menu.lst и изменил его.
В итоге, как только клиентская машина запрашивает у сервера файл menu.lst, программа, посредством http протокола отправляет GET запрос на веб-сервер (http://localhost/getmenulst.php?ip=IP) для запроса файла инструкций для конкретного IP. Файлы инструкции хранятся в базе.
Для наглядности, приведу новую схему.
Далее стояла задача подготовить образы для установки ОС систем и загрузки утилит, а так же написать файлы инструкций menu.lst.
Например, menu.lst для установки windows 7 выглядит так:
color blue/green yellow/red white/magenta white/magenta timeout 0 default 0 title Install Windows 7 pxe keep chainloader --raw (pd)/pxeboot.n12
Для загрузки Acronis True Image:
color blue/green yellow/red white/magenta white/magenta timeout 0 default 0 title boot acronis #root (hd0,0) kernel /kernel.dat vga=788 ramdisk_size=32768 acpi=off quiet noapicmbrcrcs on initrd /ramdisk.dat boot
Очень много времени ушло на сборку образов с требуемым софтом и подготовки их для установки по сети, так как это не просто копирование файл в каталог. Из ОС систем я собрал только Windows 7 и Windows XP. Пришлось влезать в Acronis True Image, чтоб сделать автоматическое восстановление системы из образа. Так же закачал ISO образы нескольких нужных утилит.
Для управления всем этим «чудом» написал небольшую панель администрирования на PHP+MySQL. Она позволяет добавлять/удалять компьютеры, добавлять/удалять опции, а так же устанавливать опции загрузки. Так же мы можем увидеть время последнего включения компьютера и опцию, которая ему установлена. По умолчанию устанавливается «Загрузка с жесткого диска».
Не обращайте внимания на первую часть панели администрирования. Там реализована возможность удаленного управления установкой программ с помощью программы uTorrnet, о чем я напишу в следующей статье, если это кого-то заинтересует.
Подведу итоги. Данная система работает в реальном времени. Порой я нахожу баги и исправляю их, добавляю новые опции.
Порядок работы такой: мне звонят и говорят, что не загружается система на компьютере «Имя». Я захожу в панель администрирования, ставлю опцию «Загрузка Acronis» и прошу человека на том конце провода перезагрузить компьютер. Дальше система восстановит сама все из образа и сообщит пользователю, что он может работать. Если устанавливается новый компьютер, его MAC вносится в базу данных, в панели ставится опции установки ОС и Windows устанавливается сама без какого-либо участия.
Это очень удобно, потому что часто мне приходится уезжать, а так я могу исправлять проблемы, находясь где угодно. Стоит отметить, что нет финансов на приобретение качественного оборудования. Живем, как можем.
Конечно, до полной автоматизации еще много работы, но поверьте, жить мне стало легче.
