Los paquetes integrados son complejos de software que incluyen todos los productos de software necesarios para las actividades diarias.
Al principio, aparecieron paquetes que combinaban un procesador de textos, hojas de cálculo, un DBMS y un editor de gráficos, por ejemplo, FRAME WORK, SIMPHONY, etc. Su objetivo era mover información sin problemas entre aplicaciones, partes de un paquete común.
Se deben decir algunas palabras sobre los paquetes de gráficos que forman parte de los sistemas integrados. La ventaja de tales sistemas es el uso natural de los datos originales en la hoja de cálculo o base de datos del sistema integrado. Por lo general, los grandes sistemas integrados proporcionan a los usuarios entornos de gráficos circulares o gráficos de líneas. El usuario primero debe seleccionar y marcar en la hoja de cálculo el rango de celdas cuyo contenido debe mostrarse como un gráfico, y luego, usando algunos comandos de teclado, generar el gráfico o cuadro correspondiente.
El método de salida es consistente con el estilo general de trabajo en un marco particular. Por ejemplo, en el sistema Framework, las imágenes gráficas se muestran en ventanas de visualización y se escalan automáticamente según el tamaño de la ventana.
Actualmente, los paquetes integrados incluyen herramientas para trabajar con gráficos tridimensionales, un administrador de información, un sistema de reconocimiento de documentos electrónicos y correo electrónico. Dichos paquetes se denominan "oficina electrónica". Considere la composición de varias de las suites de oficina más comunes.
oficina de microsoft 2000/EXP
Edición estándar:
· Microsoft Word – editor de texto multifuncional;
· Microsoft Excel - un programa para crear y procesar hojas de cálculo;
· acceso Microsoft – un programa para crear y administrar bases de datos;
· Microsoft PowerPoint - un programa para preparar presentaciones, incluyendo elementos gráficos, de texto, de sonido e incluso de video;
· Microsoft Outlook – el administrador de oficina más poderoso, combinando el programa Correo electrónico, un programa para crear y enviar faxes, un Agendador de Reuniones y Contactos, una libreta y mucho más. Funciona mejor en local que en red global;
· Editor de imágenes de Microsoft - un editor de imágenes simple;
· microsoft explorador de Internet - un programa para navegar por Internet.
Edición profesional:
· Microsoft Access 2000 – un programa para crear y editar bases de datos;
· Microsoft Publisher 2000 - un programa para maquetación y diseño de publicaciones de texto.
Edición extendida:
· Portada de Microsoft 2000 - un programa para crear y diseñar páginas de Internet;
· Microsoft PhotoDrow 2000 - editor de gráficos.
Edición para pequeñas empresas:
· Administrador de contactos - herramientas especiales para pequeñas empresas.
Microsoft funciona es un programa monolítico de Universal Household Worker, que consta de un editor de texto, una hoja de cálculo simple y una base de datos simple. Cada módulo se simplifica en comparación con Microsoft Office. Microsoft Works está diseñado para realizar una amplia gama de tareas empresariales, educativas y de otro tipo.
Herramientas del paquete de trabajo:
1) procesador de textos, diseñado para crear y editar notas, informes, catálogos, membretes y otros documentos combinados.
2) Hoja de cálculo permitiendo resolver tareas financieras, estadísticas y otras relacionadas con la informática.
3) diagramas para convertir datos numéricos de hojas de cálculo en varias representaciones gráficas.
4) Base de datos con la capacidad de desarrollar informes diseñados para recopilar, procesar e imprimir información sobre clientes, mercancías, facturas, nóminas, etc.
5) Sistema de comunicación, que le permite conectarse a sistemas de información operativos e intercambiar información con otras computadoras en las que están instalados los módems.
Además, el paquete de Obras incluye programa microsoft Drow, que se puede utilizar para mejorar el aspecto de los documentos del procesador de textos.
La información del usuario en Works se almacena en el disco en archivos con diferentes extensiones: *.WPS; *.WKS; *.wdb.
Oficina rusa (Arsenal), un conjunto de productos de software independientes centrados en el uso doméstico:
· Editor de texto "Léxico" , una nueva version Puede trabajar con hojas de cálculo.
· Programa de traducción "Sócrates" puede traducir textos ordinarios en cualquier editor de texto y páginas de Internet.
· Descartes - un programa para la contabilidad de las finanzas del hogar.
· silla mecedora DISCO es un programa para copiar el contenido de sitios completos de Internet a un disco duro.
· las cosas estan bien – gestor de documentos personales.
· Tri-O-Cuenta - una gran cantidad de fuentes rusas.
· ilustrador - un conjunto de programas para trabajar con gráficos.
En la sede electrónica desarrollo domestico PATÍN(Sistema Integrado de Automatización Comercial) en el sistema Lotus Notes para WINDOWS, DBMS, correo electrónico, herramientas de seguridad de la información, se integran herramientas de desarrollo de aplicaciones: editores de texto, gráficos, hoja de cálculo. Subsistemas SCAT: almacén de componentes, almacén de producto terminado, facturas, contratos, órdenes de compra, certificados (setting del sistema, documentación).
Oficina estelar(Sol)- producto gratis(desarrollado y distribuido por sistema linux, ahora bajo Windows) es un único sistema integrado: todas las operaciones con documentos, independientemente de su formato, se realizan desde un único programa shell.
El escritorio de StarOffice también es un navegador de Internet, con el cliente de noticias y correo electrónico StarMail & Discussion y el software de programación StarShedule incluido.
StarOffice incluye:
· escritor estrella - un editor de texto equivalente a MS Word;
· StarCalc – Editor de hojas de cálculo, idéntico a MS Excel;
· Adábase – un programa para la creación y gestión de bases de datos;
· estrella impresionar - programa de presentación;
· Imagen de estrella - editor de imágenes rasterizadas digitalizadas con una biblioteca de efectos especiales;
· dibujo de estrellas - un programa semiprofesional para trabajar con gráficos vectoriales;
· StarMath – editor de fórmulas;
· mapa de las estrellas - un programa para crear diagramas;
· trabajo de fuente - un programa para crear "mayúsculas" de texto espectaculares;
· forma de estrella - Programa para el desarrollo de formularios.
Oficinas-"adiciones":
oficina cognitiva(Cognitive Technologies) es un sistema de gestión de documentos electrónicos. Consta de dos potentes programas:
¨ Cuneiforme – programa de reconocimiento de texto escaneado con un editor de texto incorporado;
¨ "Éufrates" - un paquete diseñado para organizar todos los documentos disponibles en la computadora y facilitar el trabajo con ellos (sistema de gestión de documentos electrónicos).
Oficina de traducción rápida(Promt) es un sistema de traducción por computadora. Mediante el uso programa especial SmarTool sus módulos se pueden integrar en casi todas las principales aplicaciones de MS Office 2000: Word, Excel, Access, FrontPage, Outlook. Consiste en:
¨ PROMT2000 - un programa traductor que se integra con MS Office 2000 y también tiene su propio editor de texto;
¨ vista web – navegador con traducción simultánea de páginas Web;
¨ qtrans - un programa para traducir rápidamente pequeños fragmentos de texto;
¨ traductor portapapeles – traducción rápida del contenido del portapapeles;
¨ Integrador – proporciona acceso rápido a todos los programas del paquete;
¨ Diccionario electrónico - con ella puedes conseguir todo opciones posibles traducción de palabras individuales y modismos.
¨ Promt Internet 2000 – un programa para traducir páginas de Internet, suministrado por separado e incluye:
§ R-Express y Promt-E– módulos para agregar funciones de traducción al navegador Internet Explorer,
§ vista web– navegador con traducción simultánea de páginas web,
§ Traductor de correo- está integrado en MS Outlook y puede traducir mensajes de correo electrónico entrantes y salientes.
Los paquetes integrados usan tecnología OLE (Object Linked and Embedding) para vincular objetos creados por diferentes TI en un solo documento. OLE tiene tres propiedades:
El concepto de documentos compuestos. Por ejemplo, en un documento del editor WORD, puede insertar gráfico de Excel o un dibujo de Corel Draw. Dos componentes de esta tecnología son posibles: unión e incrustación. Si un documento (objeto) está vinculado a otro, cambiar el original cambia el objeto vinculado. Si un documento está vinculado a varios otros documentos, los cambios en el original se realizan en todos los documentos vinculados. Si un documento está incrustado en otro, cambiar el original no cambia el objeto incrustado;
Edición en el lugar. Tanto los documentos vinculados como los incrustados se pueden editar en el documento combinado (no en el original);
Arrastrando un objeto. Por ejemplo, para abrir un archivo para editarlo, puede arrastrar su icono al icono del editor.
Las suites de Microsoft Office 2003 2010 incluyen aplicaciones propósito general: procesador de textos MS Word; hoja de cálculo hoja de cálculo MS Excel; sistema de gestión de base de datos MS ccess; una herramienta para preparar presentaciones de MS PowerPoint; una herramienta para organizar el trabajo en grupo MS Outlook. Comparado con Versión anterior al igual que otras aplicaciones de MS Office de propósito general, tiene las siguientes características nuevas: una interfaz nueva y más atractiva; usar en ventanas de aplicaciones...
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Los paquetes de software integrados son un conjunto de varios productos de software combinados en un solo herramienta útil. Los más desarrollados incluyen un editor de texto, un organizador, una hoja de cálculo, un DBMS, herramientas de soporte de correo electrónico, un programa para crear gráficos de presentación.
Los resultados obtenidos por las subrutinas individuales se pueden combinar en un documento final que contiene material tabular, gráfico y textual.
Los paquetes integrados, por regla general, contienen algún tipo de núcleo, lo que brinda la posibilidad de una estrecha interacción entre los componentes.
EN paquete profesional Microsoft Office incluyó tales programas necesarios como editor de texto Word, electrónico hoja de cálculo de Excel, un programa de presentación de PowerPoint, Acceso SGBD, herramienta de soporte por correo electrónico Correo. Todas las partes de este paquete forman un todo único, e incluso en apariencia todos los programas tienen el mismo aspecto, lo que los hace más fáciles de aprender y usar todos los días.
Por ejemplo, un paquete integrado para escribir libros que contengan ilustraciones contiene:
Editor de texto;
Corrector ortográfico de 80.000 palabras (programa de detección de errores ortográficos);
programa de fusión de texto;
índice y programa de indexación;
Búsqueda automática y reemplazo de palabras y frases;
Medios de telecomunicaciones;
hoja de cálculo;
sistema de administración de base de datos;
Módulos de diseño gráfico;
Capacidad de imprimir en cientos de fuentes diferentes, etc.
Microsoft Works es un paquete muy simple y conveniente que combina un editor de texto, hojas de cálculo y bases de datos, así como herramientas de telecomunicaciones para conectarse a otras computadoras a través de líneas telefónicas. El paquete está dirigido a personas que no tienen tiempo para dominar productos complejos, tanto para usuarios novatos como para usuarios domésticos.
Los paquetes integrados permiten el uso simultáneo de varios paquetes funcionales y típicos en una aplicación específica.
Los paquetes integrados son fáciles de usar. Tienen una sola interfaz, no requieren acoplamiento de su herramientas de software, tienen una velocidad bastante alta de resolución de problemas.
Los paquetes integrados son un conjunto de varios productos de software combinados en una sola herramienta conveniente, como se indicó anteriormente.
Un paquete integrado generalmente cuesta lo mismo que un programa independiente y, por lo tanto, el dinero se gasta bien en él.
Paquetes de software integrados: no numerosos en términos de la cantidad de nombres de productos, pero computacionalmente bastante potentes y parte en desarrollo activo software(POR).
Hay un paquete integrado para el análisis de valores de renta fija, que consta de una calculadora de rendimiento, una herramienta de análisis de cartera y contratos de intercambio de bonos. El programa realiza cálculos de rendimiento para cualquier tipo de valores de renta fija; los datos pueden almacenarse en archivos o utilizarse en módulos de análisis de cartera o contratos de swap.
También hay paquetes integrados especiales para la oficina, que incluyen productos de software que interactúan entre sí. La principal característica distintiva de los programas que componen el paquete integrado es una interfaz de usuario común que le permite aplicar técnicas similares cuando trabaja con varias aplicaciones del paquete.
Un paquete integrado proporciona un enlace entre los datos, pero al mismo tiempo, las capacidades de cada componente se reducen en comparación con un paquete especializado similar.
La interfaz de los programas anteriores estaba sobrecargada con varios medios de intercambio de datos y descripciones del entorno de trabajo, lo que requería que el usuario tuviera ciertas habilidades y conocimientos en términos de conmutación de modos de paquetes, formatos de datos, principios de almacenamiento y manipulación. varios tipos datos, lo que finalmente redujo el atractivo de los paquetes. En los paquetes modernos (por ejemplo, Microsoft Works), este inconveniente se ha eliminado: la simplicidad de la interfaz permite su uso sin capacitación previa del personal.
El paquete de software integrado Works se basa en principios que facilitan enormemente su desarrollo y trabajo con él, predeterminan su relativa compacidad y, al mismo tiempo, suficiente potencia como herramienta universal.
El análisis de las áreas de aplicación lleva a la necesidad de desarrollar varios paquetes integrados. Es recomendable desarrollar varios paquetes integrados que incluyan el siguiente conjunto de funciones que estarían completamente ubicadas en la memoria durante la operación: procesamiento tabular, gráficos, sistema de archivos, Estadísticas, base sencilla comunicación de datos, máquina a máquina.
Otra razón es que el círculo de usuarios potenciales de paquetes integrados, aunque grande, todavía es limitado. Cuando la mayoría de los que realmente necesitan tales paquetes los tengan (y esto sucederá muy pronto), solo los productos destacados tendrán posibilidades de éxito. También hay que tener en cuenta el alto grado de riesgo comercial que implica lanzar un producto tan complejo y caro.
6.18. ¿Qué son las bibliotecas de rutina estándar?
Las subrutinas estándar tienen una sola forma de dirección, lo que brinda simplicidad y conveniencia al configurar los parámetros de la subrutina para resolver un problema específico.
Como ejemplo, podemos citar una biblioteca de subrutinas estándar para métodos matemáticos numéricos para resolver ecuaciones, calcular integrales, encontrar extremos, etc.
6.19. ¿Qué son los paquetes de aplicaciones?
Según la naturaleza de las tareas a resolver, se distinguen los siguientes tipos de APP:
Para que el usuario pueda aplicar el PPP para resolver un problema específico, el paquete debe tener herramientas de personalización (a veces introduciendo algunas adiciones).
Cada PPP generalmente tiene una serie de posibilidades en términos de métodos de procesamiento de datos y formas de su presentación, integridad de diagnósticos, lo que permite al usuario elegir la opción que sea adecuada para condiciones específicas.
El software de aplicación proporciona una reducción significativa en los requisitos para el nivel de formación profesional de los usuarios en el campo de la programación, hasta la posibilidad de operar el paquete sin un programador.
A menudo, los paquetes de software de aplicación tienen bases de datos para almacenar datos y pasarlos a los programas de aplicación.
6.20. ¿Qué son los paquetes de software integrados?
Los resultados obtenidos por las subrutinas individuales se pueden combinar en un documento final que contiene material tabular, gráfico y textual.
Los paquetes integrados, por regla general, contienen algún tipo de núcleo, lo que brinda la posibilidad de una estrecha interacción entre los componentes.
Ejemplo: paquete integrado para escribir libros que contengan ilustraciones. El contiene:
Los paquetes integrados más famosos:
oficina de Microsoft. Este poderoso paquete profesional incluye programas esenciales como un editor de texto palabra ganadora , hoja de cálculo sobresalir , software de presentación PowerPoint , SGBD Acceso , herramienta de soporte por correo electrónico Correo. Además, todas las partes de este paquete forman un todo único, e incluso en apariencia todos los programas tienen el mismo aspecto, lo que facilita tanto su desarrollo como su uso diario.
Microsoft funciona - este es un paquete muy simple y conveniente que combina un editor de texto, hojas de cálculo y bases de datos, así como herramientas de telecomunicaciones para conectarse a otras computadoras a través de líneas telefónicas. El paquete está dirigido a personas que no tienen tiempo para dominar productos complejos, tanto para usuarios novatos como para usuarios domésticos.
6.21. ¿Qué son los organizadores?
Organizador de loto
Le permiten administrar de manera efectiva su tiempo de trabajo, recursos financieros, etc. Tienen la capacidad de automatizar acciones regulares, crear horarios personales y grupales, programar reuniones y mantener un cuaderno. Incluyen tradicionalmente un calendario, reloj, calculadora, etc.
Organizador de loto - bloc de notas dividido en secciones: calendario, lista de tareas, directorio telefónico y de direcciones, planificador, Computadora portátil, una lista de fechas memorables.
Proyecto Microsoft le permite planificar la implementación de proyectos y presentar el cronograma en forma grafica lo cual es muy útil para proyectos complejos.
6.22. ¿Qué es el software de red?
NetWare de Novell - sistema operativo de red. Permite a los usuarios compartir archivos, impresoras y otros equipos. Contiene un servicio de directorio, una base de datos distribuida compartida de usuarios y recursos de red.
7.1. Organización de paquetes de software integrados
Sistema Integrado se denomina: un sistema automatizado (en sentido amplio) que atiende diversas necesidades (incluyendo información, computación, comunicación y/u otras) de los usuarios y mantiene un procedimiento único para interactuar con los usuarios, incluyendo formas de presentación de datos; un sistema automatizado en el que los datos se procesan de acuerdo con un esquema único basado en reglas iniciales uniformes para varias tareas aplicadas.
Tecnologías integradas son un conjunto interconectado de tecnologías individuales, es decir, la combinación de partes integrado sistemas con interacción de información desarrollada entre ellos.
Paquetes de software integrados están diseñados para formar el entorno analítico y de información de un usuario individual o grupo de usuarios dentro de una oficina u organización con un enfoque descentralizado para proporcionar funciones de gestión empresarial. Mediante el uso suites de oficina integradas trabajo de oficina, control de ejecución de documentos, informes, búsqueda de información, entrada y actualización de información, programación, intercambio de información entre departamentos de la empresa. Los cálculos económicos y contables se llevan a cabo con la ayuda de paquetes de oficina integrados y se resuelven los problemas de análisis de la situación financiera de las empresas.
Entre los sistemas de software integrados, se pueden distinguir: paquetes de software para uso individual (e integrados con el sistema operativo), que utilizan procesamiento de información descentralizado, y paquetes de software para procesamiento de información centralizado, integrados para trabajar dentro de una red de oficina distribuida (empresarial).
Descentralización del almacenamiento y procesamiento de la información y use medios tecnicos implica la implementación de subsistemas funcionales directamente en el lugar de trabajo. En la mayoría de los casos, la base técnica del procesamiento de información descentralizado es una computadora personal y telecomunicaciones, y el software son paquetes de software integrados.
Ventajas de descentralizadosistema de informacion: los sistemas de información satisfacen mejor las necesidades comerciales, los usuarios entienden bien la información; la flexibilidad de la estructura proporciona margen para las iniciativas de los usuarios; los usuarios tienen mucha más autonomía; se reducen los costos de telecomunicaciones; el propósito del uso de recursos y esfuerzos puede ser cuidadosamente considerado; fortalecer la responsabilidad de los empleados de nivel inferior; los sistemas son más pequeños y simples, por lo que son más fáciles de administrar, construir y mantener.
Desventajas de una organización descentralizada sistema de información: potencial duplicación de recursos y la posibilidad de su uso ineficiente; problemas de compatibilidad y estandarización de recursos debido al uso de desarrollos únicos; dificultades para crear y utilizar sistemas complejos para el desarrollo de grupos y la implementación de proyectos; problemas de organización de la interacción entre departamentos; desarrollo desigual del nivel de cultura de la información y el nivel de automatización en diferentes departamentos, no hay lugar para especialistas con amplia experiencia debido al bajo nivel general de conocimientos y habilidades; rechazo psicológico de los estándares recomendados centralmente y los productos de software listos para usar.
Condiciones para aplicar un enfoque descentralizado a la organización del sistema de información: la organización es insignificante en tamaño; existe la necesidad de velocidad y flexibilidad de los servicios de información; se aplican diferentes operaciones, cada unidad realiza un trabajo específico, requiere un servicio único; utilizar activamente la motivación de los empleados y la delegación de autoridad; si existe un vínculo entre desempeño y descentralización.
Se aplican a la vez enfoques centralizados (sistemas cliente-servidor) y descentralizados (paquetes de software), se cuenta con un potente centro de cómputo (estrategia general, capacitación, asistencia, estándares y políticas de uso de software y hardware), y cómputo local recursos unidos en una sola red.
7.2. Paquetes de software para uso individual
El término se utiliza para referirse a la tecnología tradicional para resolver problemas económicos y de gestión. tema tecnologia, que es una secuencia de pasos tecnológicos para modificar la información primaria en información de resultados. En este sentido, los paquetes de software para uso individual pueden establecerse medios universales resolución de problemas específicos de gestión de materias.
Paquete de software integrado con el sistema operativo Microsoft Windows incluye aplicaciones estándar, como navegador (Internet Explorer), cliente de correo electrónico (Outlook Express), reproductor ( Windows Media jugador). Con la ayuda de las tecnologías COM (anteriormente se usaban OLE y DDE), los componentes pueden integrarse en otras aplicaciones, incluidas las de terceros. Estos productos se posicionan como gratuitos y se pueden descargar libremente desde el sitio web oficial de Microsoft, sin embargo, para instalar algunos de ellos, debe tener una licencia válida de Microsoft Windows. Es posible ejecutar estos programas en otros sistemas operativos utilizando emuladores del entorno Windows. También hay versiones de algunos de ellos especialmente diseñadas para otros. sistemas operativos. Estas versiones son inferiores a las versiones originales en cuanto a características y funcionalidad, así como la frecuencia de las actualizaciones.
Existe mucha controversia y debate en torno a la inclusión de tales productos estándar en el sistema operativo Windows, ya que esto crea un serio obstáculo para la distribución de productos de la competencia. Por lo tanto, a menudo se cuestiona el liderazgo y se cuestiona la calidad. navegador de Internet Explorer, explicando su popularidad por estar incluido en paquete de Windows y poca conciencia de los usuarios sobre la disponibilidad de alternativas. Y en marzo de 2004, la Comisión Europea multó a Microsoft y le ordenó crear para la venta en Europa versión de Windows sin Windows Media Player. La propia Microsoft sigue defendiendo su derecho a incluir sus productos en el paquete de Windows y desarrolla nuevos productos integrados.
Suite de Microsoft Office Hogar y Estudiantes Diseñado para tareas del hogar y la escuela. Ya sea que se trate de un usuario que crea en computador de casa un álbum de recortes digital, o un estudiante que lleva ordenador portátil en todo el campus, un conjunto de aplicaciones ayudará a hacer el trabajo más rápido y más fácil. Las nuevas funciones mejoran el procesamiento de textos, las hojas de cálculo y las presentaciones. Office Hogar y Estudiantes contiene: programa excel para el análisis de datos, OneNote - un programa para crear notas y administrarlas, PowerPoint - un programa para crear presentaciones, programa de palabras para crear documentos.
7.3. Paquetes de software integrados para trabajar dentro de la oficina
En estos paquetes, la TI funcional es una integración de sistemas de TI habilitadora, en la que se implementa cualquiera de las tecnologías en cuestión. El problema de la integración de sistemas radica en la necesidad de llevar diferentes TI a una única interfaz estándar, intercambio de datos, etc. Por lo tanto, al elegir dichos paquetes, es necesaria una justificación seria, ya que en varias áreas temáticas, las tecnologías de soporte se basan en plataformas completamente diferentes. Por ejemplo, el trabajo de un empleado del departamento de crédito de un banco que usa una computadora implica necesariamente el uso de una combinación de tecnologías bancarias para evaluar la solvencia de un prestatario, formar un contrato de préstamo y obligaciones a plazo, calcular un calendario de pagos y otros tecnologías implementadas en cualquier tecnología de la información: DBMS, procesador de hojas de calculo. El grado de integración de las suites ofimáticas en la tecnología funcional puede no ser suficiente, una solución temporal.
Un ejemplo de paquetes de software integrados para oficina, es Microsoft Office 2007: un conjunto de aplicaciones, servidores y servicios que brindan flexibilidad para elegir las tecnologías y soluciones que mejor se adaptan a los requisitos individuales y corporativos. El sitio web de Microsoft presenta varias variantes de este conjunto:
· "Corporativo"- mejorar la eficiencia de la empresa Las organizaciones que deseen tener éxito en una economía global basada en la información deben resolver los complejos problemas de interacción, automatización de oficinas, gestión de la información empresarial e información sobre los empleados. Microsoft Office Enterprise Suite brinda a las organizaciones y sus empleados capacidades mejoradas que ayudan a que sea más fácil para los empleados y los equipos trabajar juntos, agilizar los flujos de trabajo y la gestión de la información, y promover una comprensión profunda de los desafíos que enfrenta la organización. Contiene los siguientes productos: Microsoft Office Access, Communicator, Excel, Groove, InfoPath, OneNote, Outlook, PowerPoint, Publisher, Word.
· "Profesional Plus"- aumentar la productividad de los empleados. Para competir con éxito, las organizaciones modernas deben proporcionar a su gente y equipos los medios para alcanzar nuevos niveles de productividad y eficiencia. Con Microsoft Office Professional Plus, las organizaciones pueden capacitar a los usuarios para optimizar los flujos de trabajo (crear datos comerciales, administrar y compartir información comercial y administrar información empresarial) para lograr niveles más altos de seguridad y cumplimiento del sistema de calidad. Office Professional Plus contiene los siguientes productos: Access, Communicator, Excel, InfoPath, Outlook, PowerPoint, Publisher, Word.
· Paquete "Profesional" diseñado para gestionar información y horarios ocupados. El profesional a tiempo completo suele tener que trabajar en varias tareas a la vez, gestionando grandes cantidades de información e intentando cumplir los plazos. El conjunto de aplicaciones Professional lo ayuda a trabajar de manera más eficiente, administrar mejor sus datos comerciales importantes y compartirlos rápidamente con otros. Office Professional contiene: Access, Excel, Outlook con Business Contact Manager, PowerPoint, Publisher, Word. Outlook con Business Contact Manager ayuda a los empleados a lograr objetivos comerciales juntos. Outlook 2007 con Business Contact Manager es un programa para administrar datos de contactos y clientes.
· Paquete para pequeñas empresas está enfocada en aprovechar al máximo el trabajo de cada empleado, todos los recursos disponibles y las oportunidades. Mejora la productividad individual de los empleados y le permite crear documentos de aspecto profesional que mejoran la reputación positiva de la empresa. Office Small Business contiene: Accounting Express, Excel, Outlook con Business Contact Manager, PowerPoint, Publisher, Word.
· "Estándar"- incluye los productos de software más utilizados (Excel, Outlook, PowerPoint, Word).
En comparación con el conjunto de programas "Estándar", otras ediciones tienen componentes ampliados. Por ejemplo, pueden incluir:
· Communicator - cliente de comunicaciones unificadas;
· Groove - programa para la organización trabajo conjunto grupos;
· InfoPath - un programa para recopilar datos;
Publisher: un programa para el sistema comercial editorial y la creación de materiales de marketing, etc.
Opcionalmente, se pueden integrar suites ofimáticas separadas en cualquier suite ofimática de Microsoft. aplicaciones de microsoft como Visio, una solución de diagramación y visualización, y Project, un software de gestión de proyectos.
Excepto sala de oficina Microsoft, también existen los siguientes paquetes:
Lotus Smart Suite (IBM, http://www.lotus.com);
· Oficina WordPerfect (Corel Corporation, http://www.corel.com);
StarOffice (Sun Microsystems, http://www.sun.com);
· EasyOffice (http://www.e-press.com);
· OpenOffice (http://www.openoffice.org).
7.4. Paquetes de software integrados para trabajo distribuido como parte de red corporativa
En tales pactos, hay una transformación de la tecnología de la información proporcionada en una funcional (modificación de algunas herramientas de uso común en una especial) con la ayuda de herramientas de integración de aplicaciones (complementos especiales) para operar como parte de una red informática. . Los ejemplos de paquetes de software empresarial integrados para redes incluyen:
Empresa de Microsoft SharePoint- un conjunto integral de herramientas para grupos de trabajo y organizaciones que le permite recopilar y combinar todo tipo de información, proporcionando búsqueda rápida y haciendo posible compartir información importante con empleados ubicados en otras empresas y regiones. SharePoint Server es un conjunto integrado de aplicaciones empresariales que puede ayudar a aumentar la productividad de su organización al abordar muchas necesidades comerciales críticas, como la necesidad de organizar información de manera eficiente, tomar decisiones informadas y administrar procesos comerciales, y eliminar restricciones que dificultan la colaboración. Se requiere una licencia de servidor para cada servidor. Cada usuario requiere una CAL adicional, una licencia que le da derecho al usuario a acceder a los servicios del servidor. El paquete incluye SharePoint Designer, un generador de aplicaciones web de SharePoint.
Sistema de equipo de Microsoft Visual Studio 2008 es un sistema para gestionar el ciclo de vida de las aplicaciones con herramientas, procesos y manuales relacionados. Es compatible con la gestión de compilación de aplicaciones.
Dueto para Microsoft Office 2007 y SAP 1.5 está destinado a usuarios que construyen su negocio en base a los productos de Microsoft y Business One. Duet es un paquete cointegrado que permite que los productos de Microsoft interactúen con SAP.
Servidor de puntos de rendimiento es una aplicación integrada diseñada para mejorar la productividad operativa y financiera en todos los departamentos y en todos los niveles de la organización. Con Performance Point Server, puede realizar un seguimiento de los resultados actuales, analizar las causas de las discrepancias y planificar completamente su negocio desde el presupuesto hasta los informes de gestión.
Recientemente, se han generalizado las oficinas electrónicas, cuyos equipos y empleados pueden ubicarse en diferentes salas. La necesidad de trabajar con documentos, materiales, bases de datos empresariales en casa, en un hotel, en vehículos ha llevado al surgimiento de las oficinas virtuales.
Tema 8. Organización de los sistemas de información gerencial como proceso de la actividad del gerente
8.1. El papel del gerente en la organización del sistema de gestión.
La especificidad de la actividad del administrador que utiliza el sistema comercial es que organiza la recolección, el almacenamiento, el procesamiento, el suministro y la distribución informacion economica.
Información Económica- esta es una colección de información sobre los procesos socioeconómicos de gestión del sistema socioeconómico y un equipo de personas. Es específico en grandes volúmenes, múltiples repeticiones de sus ciclos de procesamiento a lo largo del tiempo, una variedad de fuentes y consumidores, y una proporción significativa de procedimientos de procesamiento de rutina. Características de la información económica: periodicidad, comprensibilidad, relevancia, confiabilidad (fiabilidad), comparabilidad (en el tiempo) y comparabilidad con información de otros participantes en las relaciones comerciales. La información empresarial incluye información macroeconómica, financiera, cambiaria, comercial, estadística y noticias empresariales.
En el campo de la aplicación de la tecnología de la información de gestión, la pregunta de qué debe ser un sistema de gestión y cómo desarrollarlo se responde mediante normas técnicas. Actualmente, los estándares más populares para los sistemas de gestión de TI son: ISO 9000, TickIT, SEI SW-CMM.
Normas de la serie ISO 9000- El sistema de calidad de la organización internacional de normalización se desarrolló para la ingeniería mecánica, pero son los más famosos y difundidos en todo el mundo. Son universales, reconocidos a nivel mundial, independientemente de la industria en la que opera la empresa (principal ventaja del modelo ISO). Para acreditar el cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9000, es necesario demostrar el 100% de cumplimiento del modelo ISO y obtener un certificado. Debido a su versatilidad, se debe utilizar una gran cantidad de normas ISO y de la industria de apoyo.
Estándar TickIT– un estándar industrial nacional (británico) muy conocido que regula los requisitos para el desarrollo de software, es auxiliar de ISO 900X en el campo de la tecnología de la información y se basa en el modelo ISO 9001:94. A diferencia del modelo ISO 9001, que especifica "lo que debe hacerse", los desarrolladores este estándar trató de responder a la pregunta "cómo" se pueden cumplir los requisitos definidos en ISO 9001. TickIT combina el modelo ISO 9001 con un conjunto de estándares voluntarios ISO 12207 e ISO 9000-3.
SEI SW-CMM (Modelo de madurez de capacidad) contiene un enfoque para mejorar los procesos de TI a través de muchas pequeñas mejoras implementadas en la empresa. El SEI SW-CMM proporciona un enfoque incremental en capas para construir un sistema de mejora de procesos, a diferencia del modelo ISO.
PM (Gestión de Proyectos) - gestión de proyectos- la aplicación de conocimientos, experiencia, métodos y herramientas a las actividades del proyecto para cumplir con los requisitos del proyecto y las expectativas de los participantes del proyecto. La mayoría de las veces, el trabajo del proyecto es la planificación del desarrollo (pedido), el presupuesto, el cronograma de trabajo, la gestión de requisitos, las pruebas, la implementación y la aceptación del trabajo realizado. Para cumplir con los requisitos y expectativas de los participantes del proyecto, es necesario encontrar la combinación óptima entre las metas, los plazos, los costos, la calidad y otras características del proyecto.
Estándares económicos para TI reflejan la visión de los procesos y objetos de información desde el punto de vista de la gestión empresarial. La norma ISO 15288 describe la gestión de inversiones en tecnología de la información. La determinación de los criterios para las necesidades comerciales, teniendo en cuenta lo anterior en la práctica mundial, se lleva a cabo sobre la base de las instrucciones de ITSEC, TCSEC, SPICE y otros foros industriales e industriales descritos en el estándar COBIT (lat.). ITIL/ITSM define el modelo de departamento de TI como un conjunto de servicios que deciden Tareas específicas negocio.
8.2. Características de diseño, desarrollo e implementación. sistema informático gestión
Formación del proceso de información. la gestión (gestión) de cualquier organización debe comenzar con la formación de su modelo comercial (o de información), que prevé la puntualidad en el suministro, la confiabilidad, la integridad y la suficiencia de la información comercial para la implementación de las funciones de gestión; cumplimiento del nivel decisorio y adaptabilidad a las cambiantes necesidades de información de los usuarios. Desde el punto de vista de tener en cuenta el factor tiempo, se distinguen modelos estáticos, de simulación y dinámicos.
modelo de negocio es una descripción de una organización como un sistema complejo. En el marco del modelo de negocio, se muestran todos los objetos (entidades), procesos, reglas para realizar operaciones, estrategia de desarrollo, criterios para evaluar la efectividad del funcionamiento del sistema. Para crearlo, se necesita una investigación previa al proyecto: ingeniería y reingeniería de actividades. Los estudios previos al proyecto prevén la identificación de todas las características del objeto y las actividades de gestión en él, los flujos de internos y externos enlaces de información, la composición de tareas y especialistas que trabajarán en las nuevas condiciones tecnológicas, el nivel de su preparación informática y profesional como futuros usuarios del sistema.
Ingeniería de Negocios se lleva a cabo cuando los objetivos de la actividad como resultado de la ejecución sistema automático no cambies, solo cambia la forma de lograrlos. Lo que antes se hacía “así como así”, ahora se hace en el marco de un sistema automatizado. La ingeniería tiene una serie de métodos para diseñar un negocio:
asignación de trámites paso a paso del negocio proyectado;
introducción de sistemas de notación que describen procedimientos;
El uso de soluciones heurísticas y pragmáticas para describir el grado de cumplimiento de la opción de negocio diseñada con las metas establecidas.
Reingeniería empresarial se lleva a cabo cuando el propósito de introducir un sistema de información puede ser un cambio cualitativo en las actividades actuales. Es decir, las mejoras posibles con la introducción de AIS no son solo cuantitativas, sino también cualitativas. La reingeniería incluye los siguientes pasos:
desarrollo de la imagen de la futura organización;
análisis de negocios existentes;
desarrollo de un nuevo negocio;
introducción de nuevos negocios.
Al diseñar un SI, se crea un modelo de información y un sistema de información.
modelo de información- un subconjunto de modelos de negocio que describe todos los existentes (incluidos los no formalizados en forma documental) flujos de información organización, reglas de procesamiento y algoritmos de enrutamiento de sus elementos constituyentes. El modelo de información debe asegurar que el costo de procesar la información comercial no exceda el efecto obtenido. Se necesita TI para desarrollar un sistema de información sobre esta base.
Sistema de informacion- esta es toda la infraestructura de la organización involucrada en el proceso de gestión de flujos de información y documentación. El contenido del sistema de información de la organización refleja el modelo organizacional de gestión (gestión) de esta organización.
Componentes del sistema de información:
La información es el principal recurso del sistema;
Software y hardware - utilizados para trabajar con información;
El personal organiza procesos de información;
· Métodos y medios de recogida, transmisión, tratamiento y acumulación de información.
Al crear un sistema informático comercial, el principio se aplica ampliamente. tipificación de soluciones de diseño, porque al implementar un sistema estándar, los costos de diseño se reducen, ya que las empresas se administran sobre la base de disposiciones uniformes, la estructura del sistema de gestión es similar para tipos similares de actividades, a menudo se presentan requisitos de estandarización, con diseño individual es difícil asegurar el nivel científico y técnico adecuado de desarrollo.
La implementación del principio de tipificación de las decisiones de diseño impone requisitos: cada nivel de la jerarquía del sistema de control debe ser visible y comprensible sin un conocimiento detallado de los niveles inferiores; se minimizan los enlaces entre elementos del mismo nivel; se excluyen las conexiones entre elementos a través del nivel; un elemento de un nivel superior utiliza el elemento del siguiente nivel como un todo, pasándole información de entrada; después del final del trabajo, el control y los resultados del trabajo se devuelven al elemento que llama.
8.3. Los detalles del desarrollo de un modelo de información de un sistema de gestión.
Las tecnologías de la información no son solo un objeto de investigación y desarrollo, sino también un medio para crear SI en varias áreas temáticas (CASE-Ingeniería de software asistida por computadora, tecnologías de desarrollo de software). CASE es un conjunto de herramientas para analistas de sistemas, desarrolladores y programadores que le permite automatizar el proceso de diseño y desarrollo de SI, que está firmemente establecido en la práctica de crear y mantener SI y TI. Estas son tecnologías para el análisis estructural de una organización e identificación de funciones IDEF0, descripción de cadenas de eventos de procesos de negocio IDEF3, Aris eEPC, representación del conocimiento usando el lenguaje de modelado universal UML, llenado de cuestionarios usando el ejemplo de 1C : Caso profesional.
Metodología de análisis estructural y modelado funcional(SADT) - una definición clara de las funciones del sistema de gestión y la descomposición de las actividades destinadas a realizar funciones, construir modelo funcional sistemas El análisis estructural es una variación metodológica del análisis de sistemas. El modelado funcional por análisis estructural se utiliza para visualizar los procesos de negocio en la norma ISO 9001:2000.
Metodología Aris eEPC define el contenido del modelo de referencia de procesos adoptado en SAP R/3 y permite crearlo. Un modelo de referencia es un modelo de organización empresarial desarrollado para un sector particular de la economía. Representa la visión de empresas de consultoría individuales y es un resumen de la experiencia empresarial real en varias organizaciones de todo el mundo. El diagrama eEPC es una “Cadena de eventos” que determina la secuencia de las tareas del proceso de negocio y se desarrolla en dos versiones: “Como es” y “Como debería ser”.
UML (Universal Markup Language) - lenguaje de modelado universal es una notación simbolos) expresando ideas y soluciones de análisis y diseño orientados a objetos en el curso de un proceso de desarrollo racional unificado de complejos sistemas de software. Los diagramas UML de escenario, secuencia, estado e interacción se pueden utilizar para describir el dominio de una organización.
Diagramas de escenario mostrar el comportamiento deseado del sistema en términos de interacción de objetos externos (actores) con él, cómo se ve la interacción externa con él y cuáles son los requisitos más importantes para la interacción.
diagramas de secuencia se utilizan para definir exactamente la lógica del script (cómo funcionan los objetos).
Diagramas de interacción- implicar las asociaciones básicas entre objetos, el flujo de mensajes de intercambio de información en una aplicación orientada a objetos.
diagramas de estado describir los cambios en los atributos de los objetos en términos de estados y reglas para la transición de un estado a otro.
Metodología 1C:Descripción profesional del sistema de información en la plataforma 1C:Empresa le permite describir los hechos necesarios para diseñar un proceso comercial, identificar problemas y dificultades, desarrollar un punto de vista común entre un especialista de TI y un cliente. El cuestionario consta de secciones: Proceso comercial: un modelo gráfico de la encuesta de la empresa "tal cual", el propósito y el contenido del proceso automatizado. Las reglas y los hechos son los estándares y métodos en los que se basa la lógica de una aplicación comercial y deben tenerse en cuenta. Razones, objetivos y riesgos de la automatización. Tarjetas de acción y tarjetas de objeto que especifican la composición de los componentes de la base de datos. Condiciones y objetos de enrutamiento. Informar sobre el progreso tanto de las instancias individuales como de todos los procesos de negocio de este tipo. Cuestiones no resueltas en el momento del diseño que puedan afectar a la automatización. Glosario: términos, abreviaturas y abreviaturas utilizadas al completar el cuestionario.
8.4. Planificación de una estrategia de tecnología de la información.
El plan de desarrollo para la aplicación de la tecnología de la información debe tener en cuenta las necesidades de la empresa. La elección de una estrategia para la aplicación de tecnología de la información automatizada está determinada principalmente por el área temática de actividad (industrial y económica u otra); luego tareas en gestión, infraestructura y modelo de gestión de la firma.
Los beneficios del uso de la tecnología de la información se logran: mediante la automatización de las funciones de gestión, cuando parte de las operaciones de rutina no es realizada por una persona, sino por una computadora; por el efecto del autocontrol, que permite al usuario de la computadora mirar sus acciones desde el exterior; mejor procesamiento de la información en computadoras, modelos más complejos y precisos; abstracción de la estructura interna de los objetos y procesos de la tecnología; aumentar banda ancha Procesos de negocios.
En las pequeñas empresas de diversos campos de actividad, las tecnologías de la información generalmente se asocian con la resolución de problemas contables, la acumulación de información sobre ciertos tipos de procesos comerciales, la creación de bases de datos de información sobre la dirección de las actividades de la empresa y la organización de un entorno de telecomunicaciones para conectar a los usuarios entre sí y con otras empresas y organizaciones.
En organizaciones medianas (empresas), el funcionamiento de la gestión de documentos electrónicos y su vinculación a procesos comerciales específicos son de gran importancia para el nivel de gestión y la organización de almacenamientos y archivos automatizados de información, protección de información contra acceso no autorizado, automatización de los procesos de negocio, etc. son característicos.
En las grandes organizaciones (empresas), por regla general, hay un departamento de TI que resuelve los problemas de desarrollar un complejo moderno de software y hardware, incluido el uso de sistemas de múltiples máquinas basados en sistemas corporativos de alta velocidad. Red de computadoras, arquitectura cliente-servidor avanzada y software especializado o exclusivo.
El plan de desarrollo de tecnología de la información ayuda a implementar: método estándar análisis de inversión (CBA, Cost Benefit Analysis), el método de cuadros de mando integrales (BSC, Balance Score Card), evaluación del valor total (TVO, Total Value of Opportunity) y coste total de propiedad (TCO, Total Coast of Owership).
La estrategia es un sistema formalizado de enfoques, principios y métodos. J. Parsons en 1983 propuso 6 estrategias principales:
· Planeación central. En este caso, hay un departamento central que coordina la estrategia de TI y la estrategia comercial, y el jefe del departamento de TI debe ser parte del personal de toma de decisiones.
· Campeonato. Las empresas con esta estrategia suelen tratar de vincular las necesidades de la empresa con el desarrollo de TI e invertir mucho en investigación y desarrollo. Se necesita un fuerte apoyo de la alta dirección.
· mercado libre- Los administradores de usuarios deciden cuáles son sus necesidades de TI y cómo satisfacerlas, la alta dirección no está involucrada en este proceso.
· Monopolio. El departamento de TI es el distribuidor exclusivo de TI.
· recursos escasos - la dirección trata de limitar el uso de TI decidiendo cuántos recursos requerirá el proyecto y cuándo dará sus frutos.
· Maldad necesaria.- Se necesita TI para lograr los objetivos, y los costos se incurrirán solo cuando sea absolutamente necesario para lograr el objetivo comercial.
En cualquier momento, la empresa puede aplicar una de las seis estrategias o mezclarlas, cambiarlas cuando cambien las circunstancias.
La Matriz Estratégica de McFarlane y McKeneyútil para elegir la estrategia de una empresa. Hay 4 clases de empresas en las que TI tendrá un impacto diferente: clase estratégica, hombres lobo, clase de fábrica, clase de soporte.
Clase estratégica- empresas cuyo presente y futuro dependen del uso de las TI para las actividades diarias: bancos, compañías de seguros, etc. Deben adoptar una estrategia de planificación central o primacía debido a la alta correlación entre el uso exitoso de TI y el éxito de la empresa.
hombres lobo no depender en gran medida de TI, pero puede planificarlo en el futuro aplicación amplia para aumentar su ventaja competitiva. Deben adherirse a la estrategia de planificación central, primacía o libre mercado.
clase de fábrica- empresas en las que, aunque puede haber una dependencia de las operaciones diarias de TI, la PI no puede convertirse en una fuente de ventaja competitiva. Aquí se recomiendan las estrategias de monopolio y escasez de recursos.
clase de apoyo- por lo general utilizan TI como apoyo, por ejemplo, para garantizar la seguridad de la información, pero no afectan el desempeño de las funciones básicas. Para tales empresas, se recomienda una estrategia de escasez de recursos.
