2.3 Az információs rendszerek felépítése - IS

IP szerkezet az egyes részeinek gyűjteménye, amelyeket alrendszereknek nevezünk.

Az alrendszer egy rendszer része, amelyet valamilyen attribútum különböztet meg.

Ha átfogó szerkezet Az IS-t alrendszerek halmazának tekintjük, függetlenül a hatókörtől, akkor ebben az esetben az alrendszereket szolgáltatónak nevezzük.

Az IS fő alrendszerei közül általában megkülönböztetik az információs, műszaki, matematikai, szoftveres, szervezeti és jogi támogatást.

Az információs rendszerek szerkezete, mint halmaz

támogató alrendszerek

2.3. ábra

2.3.1 Információs támogatás. Osztályozók. Osztályozási módszerek

Az információs támogatási alrendszer célja megbízható információk időben történő előállítása és kiadása a vezetői döntések meghozatalához.

Az információs támogatás az információk osztályozására és kódolására szolgáló egységes rendszer, az egységes dokumentációs rendszerek, a szervezetben keringő információáramlási sémák, valamint az adatbázisok felépítésének módszertana összessége.

1. Információk osztályozási és kódolási rendszerei

osztályozó egy rendszerezett halmaz, minden olyan objektum listája, amely lehetővé teszi, hogy mindegyik megtalálja a helyét, és meghatározott (általában numerikus) megjelöléssel rendelkezik. Az osztályozási rendszer lehetővé teszi az objektumok csoportosítását bizonyos osztályok kiemelése érdekében, amelyeket számos közös tulajdonság jellemez.

Tárgyosztályozás - ez egy minőségi szintű csoportosítási eljárás, amelynek célja a homogén tulajdonságok kiemelése. Az információ tekintetében, mint osztályozási objektum, a kiválasztott osztályokat információs objektumoknak nevezzük.

Bármely országban, államban, iparágban regionális osztályozókat fejlesztettek ki és alkalmaznak. Például a következőket osztályozzák: iparágak, berendezések, szakmák, mértékegységek, költségtételek stb.

osztályozó - az osztályozási csoportok elnevezéseinek és kódjainak rendszerezett készlete.

Az osztályozó célja:

- kódolt objektumok nevének rendszerezése;

- ugyanazon objektumok egyértelmű értelmezése különböző feladatokban;

- egy adott jellemzőkészletre vonatkozó információk általánosításának lehetősége;

- a statisztikai adatszolgáltatás formáiban szereplő azonos mutatók összehasonlításának lehetősége;

- a különböző belső részlegek és külső információs rendszerek közötti információkeresés és -csere lehetősége;

- a számítógép memóriájának megtakarítása kódolt információ elhelyezésekor.

Az objektumok osztályozására három módszert fejlesztettek ki, amelyek az osztályozási jellemzők alkalmazásának különböző stratégiáiban különböznek.

Objektumosztályozási módszerek:

- Hierarchikus osztályozási módszer

Figyelembe véve az osztályozási struktúra felépítésének meglehetősen merev eljárását, a munka megkezdése előtt meg kell határozni annak célját, pl. milyen tulajdonságokkal kell rendelkezniük az osztályokba egyesítendő objektumoknak. Ezeket a tulajdonságokat a továbbiakban osztályozási jellemzőknek tekintjük.

A hierarchikus osztályozási rendszerben minden objektumot bármely szinten egy osztályhoz kell rendelni, amelyet a kiválasztott osztályozási attribútum meghatározott értéke jellemez. A későbbi csoportosításhoz minden új osztályban meg kell adnia saját osztályozási jellemzőit és azok értékeit. Így az osztályozási jellemzők kiválasztása annak az osztálynak a szemantikai tartalmától függ, amelyhez a hierarchia következő szintjén csoportosítás szükséges.

A felosztás alapjául választott jellemzők számának megfelelő besorolási szintek száma jellemzi az osztályozás mélysége.

Hierarchikus osztályozási rendszer

2.3.1(1) ábra

A hierarchikus osztályozási rendszer előnyei:

- az építkezés egyszerűsége;

- független osztályozási jellemzők használata a hierarchikus struktúra különböző ágaiban.

A hierarchikus osztályozási rendszer hátrányai:

- merev szerkezet, ami a változtatások bonyolultságához vezet, mivel az összes osztályozási csoportot újra kell osztani;

- az objektumok korábban előre nem látott jellemzőkombinációi alapján történő csoportosításának lehetetlensége.

- Fazettált osztályozási módszer

A hierarchikussal ellentétben lehetővé teszi az osztályozás jeleinek egymástól és a besorolandó objektum szemantikai tartalmától függetlenül történő kiválasztását. Az osztályozási jellemzőket ún szempontok(facet - keret). Minden szempont egy adott osztályozási jellemző homogén értékeinek halmazát tartalmazza. Ezen túlmenően, a fazetta értékei tetszőleges sorrendbe rendezhetők, bár a sorrend előnyösebb.

A fazettált osztályozási rendszer felépítésének sémáját táblázat formájában mutatjuk be.

		szempontok
		F 1	F 2	F 3	…	F én	…	F n
Facet értékek	1
	2
	3
	…
	k
	…

Fazettált osztályozási rendszer

2.3.1(2) ábra

Az oszlopok nevei megfelelnek a kiválasztott osztályozási jellemzőknek (fasztáknak), amelyek jelölése F 1 , F 2 , F 3 , …, F i , …, F n. A táblázat minden cellája egy adott aspektusértéket tárol. Az osztályozási eljárás abból áll, hogy minden objektumhoz hozzárendeljük a megfelelő oldalértékeket. Azonban nem minden oldal használható. A fazettált osztályozási rendszer felépítésekor szükséges, hogy a különböző szempontokban használt értékek ne ismétlődjenek meg. A fazettarendszer könnyen módosítható bármely aspektus értékének megváltoztatásával.

A fazettált osztályozási rendszer előnyei:

- nagy besorolási kapacitás kialakításának lehetősége, pl. nagyszámú osztályozási jellemző és értékük használata csoportosítások létrehozásához;

- a teljes osztályozási rendszer egyszerű módosításának lehetősége a meglévő csoportosítások szerkezetének megváltoztatása nélkül.

A fazettált osztályozási rendszer hátránya felépítésének összetettsége, mivel figyelembe kell venni az osztályozási jellemzők sokféleségét.

- Leíró osztályozási módszer

Az információkeresés megszervezésére, a tezauruszok (szótárak) karbantartására hatékonyan alkalmaznak egy leíró (leíró) osztályozási rendszert, amelynek nyelve megközelíti az információs objektumok leírásának természetes nyelvét. Különösen széles körben használják a könyvtári visszakereső rendszerben. A leíró osztályozási módszer lényege a következő:

- a populációt kiválasztják kulcsszavakat vagy egy adott témakört vagy homogén objektumok halmazát leíró kifejezések;

- a kiválasztott kulcsszavakra és kifejezésekre vonatkozik normalizálás, azaz a leggyakrabban használt egy vagy több szinonimák közül van kiválasztva;

- létre leíró szótár, azaz a normalizálási eljárás eredményeként kiválasztott kulcsszavak és kifejezések szótárát.

A leírók között kapcsolatok jönnek létre, amelyek lehetővé teszik az információkeresési terület bővítését.

- Kódolási rendszer

Egy objektum nevének helyettesítésére szolgál szimbólum(kód) az információ kényelmes és hatékonyabb feldolgozása érdekében.

Kódolási rendszer - az objektumok kódjelölésének szabályrendszere. A kód az ábécé alapján épül fel, amely betűkből, számokból és egyéb szimbólumokból áll. A kódot a következők jellemzik: hosszúság - a kód pozícióinak száma és szerkezete - a kódban az osztályozási jellemzőt jelölő szimbólumok sorrendje.

2. Egységes dokumentációs rendszerek állami, köztársasági, ágazati és regionális szinten jönnek létre. A fő cél a társadalmi termelés különböző területei mutatóinak összehasonlíthatóságának biztosítása. Szabványokat dolgoztak ki, ahol a követelményeket meghatározzák:

- egységes dokumentációs rendszerekre;

- a különböző szintű irányítási dokumentumok egységes formáira;

- a részletek és mutatók összetételére és szerkezetére;

- az egységes okmányformák bevezetésének, karbantartásának és nyilvántartásának rendjéhez.

Az egységes dokumentációs rendszer megléte ellenére azonban a legtöbb szervezet vizsgálata során a tipikus hiányosságok egész sora derül ki folyamatosan:

- rendkívül nagy mennyiségű dokumentum kézi feldolgozáshoz;

- ugyanazok a mutatók gyakran megkettőződnek különböző dokumentumokban;

- a nagyszámú dokumentummal végzett munka elvonja a szakemberek figyelmét az azonnali problémák megoldásától;

- vannak olyan mutatók, amiket létrehoznak, de nem használnak stb.

Ezért ezeknek a hiányosságoknak a megszüntetése az információs támogatás kialakításának egyik feladata.

3. Az információáramlás sémái tükrözi az információ mozgásának útvonalait és mennyiségét, az elsődleges információ származási helyeit és a keletkező információk felhasználását. Az ilyen rendszerek szerkezetének elemzésével lehetőség nyílik a teljes irányítási rendszer fejlesztésére szolgáló intézkedések kidolgozására.

Példa:

A legegyszerűbb áramkör adatfolyamok - egy diagram, amely tükrözi az alkalmazott felvételéről szóló feljegyzés vagy az adatbázisba való bejegyzés áthaladásának minden szakaszát - a létrehozás pillanatától a munkába állási utasítás kiadásáig.

Az információáramlási sémák felépítése, amely lehetővé teszi az információ mennyiségének azonosítását és részletes elemzését, a következőket kínálja:

- az ismétlődő és fel nem használt információk kizárása;

- az információk osztályozása és racionális bemutatása.

Ugyanakkor részletesen meg kell vizsgálni az információáramlás vezetési szintek szerinti kapcsolatának kérdéseit. Meg kell határozni, hogy mely mutatók szükségesek a vezetői döntések meghozatalához, és melyek nem. Minden előadó csak a felhasznált információkat kapja meg.

4. Adatbázisok felépítésének módszertana - DB alapján elméleti alapok tervezésük. A módszertani koncepció fő gondolatai a gyakorlatban két egymást követő lépésben valósulnak meg a gyakorlatban:

- 1. szakasz – a vállalkozás összes funkcionális részlegének felmérése annak érdekében, hogy:

- ismeri tevékenységének sajátosságait és szerkezetét;

- felépíteni egy diagramot az információáramlásról;

- elemzi a meglévő dokumentumkezelő rendszert;

- meghatározza az információs objektumokat és a részletek (paraméterek, jellemzők) megfelelő összetételét, amelyek leírják azok tulajdonságait és célját.

- 2. szakasz - fogalmi információs-logikai adatmodell felépítése az 1. szakaszban vizsgált tevékenységi területre. Ebben a modellben minden kapcsolatot létre kell hozni és optimalizálni kell az objektumok és részleteik között. Az információs-logikai modell az alapja, amelyre az adatbázis létrejön.

Az információs támogatás létrehozásához szükséges:

- a szervezet teljes irányítási rendszerének céljainak, célkitűzéseinek, funkcióinak világos megértése;

- az információ mozgásának azonosítása az előfordulás szakaszától a felhasználásig a vezetés különböző szintjein, elemzésre bemutatva információáramlási sémák formájában;

- a dokumentumkezelő rendszer fejlesztése;

- osztályozási és kódolási rendszer rendelkezésre állása és használata;

- az információ kapcsolatát tükröző fogalmi információ-logikai modellek létrehozásának módszertanának birtoklása;

- információs tömbök létrehozása gépi adathordozón, melyhez korszerű technikai támogatás szükséges.

2.3.2 Az IS technikai támogatása

Az információs rendszerek műszaki támogatása az IS működését biztosító technikai eszközök összessége, ezen eszközök és technológiai folyamatok vonatkozó dokumentációja.

A technikai eszközök komplexuma a következőket tartalmazza:

- bármilyen típusú számítógép;

- információk összegyűjtésére, felhalmozására, feldolgozására, továbbítására és kiadására szolgáló eszközök;

- adatátviteli eszközök és kommunikációs vonalak;

- Irodai berendezések és eszközök automatikus adatlekéréshez;

- működési anyagok stb.

A dokumentáció tartalmazza a műszaki eszközök előzetes kiválasztását, működésük megszervezését, az adatfeldolgozás technológiai folyamatát, a technológiai berendezéseket.

A dokumentáció nagyjából három csoportra osztható:

- rendszerszintű, beleértve a műszaki támogatás állami és iparági szabványait;

- specializált, amely egy sor módszert tartalmaz a technikai támogatás fejlesztésének minden szakaszához;

- normatív hivatkozás, amelyet a műszaki támogatás számításai során használnak.

2.3.3 Matematikai és szoftver IP

A matematikai és szoftver matematikai módszerek, modellek, algoritmusok és programok összessége az IP céljainak és célkitűzéseinek megvalósítására, valamint normál működés technikai eszközök komplexuma.

A szoftvereszközök a következőket tartalmazzák:

- Menedzsment folyamatmodellező eszközök;

- tipikus ellenőrzési feladatok;

- mód matematikai programozás, matematikai statisztika, sorozáselmélet stb.

Szoftvereszközök – a szoftver a következőket tartalmazza:

- Általános rendszerszoftver - ezek olyan felhasználó-orientált programok komplexumai, amelyek az információfeldolgozás tipikus problémáinak megoldására szolgálnak. A terjeszkedést szolgálják funkcionalitás számítógépek, adatfeldolgozás ellenőrzése és kezelése;

- Speciális szoftver - egy adott IS létrehozása során kifejlesztett programok összessége. Csomagokat tartalmaz alkalmazási programok, megvalósítva a kidolgozott, változó megfelelőségi fokú modelleket, amelyek egy valós objektum működését tükrözik;

- Technikai dokumentáció A szoftverfejlesztéshez tartalmaznia kell a feladatok leírását, az algoritmizálási feladatot, a probléma gazdasági és matematikai modelljét, teszteseteket.

2.3.4 Az IP szervezési támogatása

A szervezeti támogatás olyan módszerek és eszközök összessége, amelyek szabályozzák a munkavállalók interakcióját a technikai eszközökkel és egymás között az IS fejlesztése és működtetése során.

A szervezeti támogatás a következő funkciókat valósítja meg:

- elemzés meglévő rendszer annak a szervezetnek a kezelése, ahol az IS-t használni fogják, és az automatizálandó feladatok meghatározása;

- feladatok elkészítése számítógépes megoldásra, ideértve az IS tervezési feladatmeghatározását és hatékonyságának megvalósíthatósági tanulmányát;

- a szervezet összetételére és felépítésére vonatkozó vezetői döntések kialakítása, az irányítási rendszer hatékonyságának javítását célzó problémák megoldásának módszertana.

A szervezeti támogatás a projekt előtti felmérés eredményei alapján jön létre az adatbázis felépítésének első szakaszában.

2.3.5 A szellemi tulajdon jogi érvényesítése

A jogi támogatás olyan jogi normák összessége, amelyek meghatározzák az IS létrejöttét, jogállását és működését, szabályozzák az információszerzés, átalakítás és felhasználás eljárását.

A jogi támogatás fő célja a jogállamiság erősítése.

A jogi támogatás összetétele törvényeket, rendeleteket, állami hatósági határozatokat, rendeleteket, utasításokat és minisztériumok, osztályok, szervezetek, önkormányzatok egyéb szabályozó dokumentumait foglalja magában. A jogi támogatásban kiemelhető egy általános rész, amely bármely IS működését szabályozza, és egy helyi rész, amely egy adott IS működését szabályozza.

Az IP fejlesztési szakaszok jogi támogatása tartalmazza a fejlesztő és a megrendelő közötti szerződéses jogviszonyra és a szerződéstől való eltérés jogi szabályozására vonatkozó előírásokat.

Az IP működési szakaszainak jogi támogatása magában foglalja:

- IP állapot;

- a személyzet jogai, kötelességei és felelősségei;

- bizonyos típusú irányítási folyamatok jogi rendelkezései;

- az információ létrehozásának és felhasználásának eljárása stb.

Meghatározás tájékoztatási rendszer(IP). Az IP feladatai és funkciói

IP - az információk összegyűjtésére, tárolására, feldolgozására és kiadására szolgáló eszközök, módszerek és személyzet egymással összefüggő összessége a cél elérése érdekében. A speciális szoftverrel felszerelt számítógépek az információs rendszerek technikai bázisaként és eszközeként szolgálnak.

Más szavakkal IP alatt szervezetileg rendezett dokumentumok (dokumentumtömbök) és információs technológiák összessége alatt értendő, beleértve az eszközök használatát is Számítástechnikaés az információs folyamatokat megvalósító kommunikáció.

Az IP feladatai és funkciói

A szervezeti elszigeteltséggel az IS két feladatcsoportot old meg:

1. információs támogatási feladatcsoport :

a szükséges üzenetek kiválasztása és feldolgozása,

· tárolás,

Információ keresése és kiadása a fő tevékenység tárgyához. (Előre meghatározott teljességgel, pontossággal és hatékonysággal, az adatfeldolgozó rendszerek számára legmegfelelőbb formában).

2. a kapott információk feldolgozásával kapcsolatos feladatok csoportja bizonyos algoritmusok vagy programok szerint a főtevékenység tárgyát érintő problémák megoldásának előkészítése érdekében (ún. egyedi ” feladatok).

Az ilyen problémák megoldására IP rendelkeznie kell a szükséges információkkal tárgykörben (ÁLTAL) a fő tevékenység alanya, az előtte álló problémák, képesnek kell lenniük a meglévő modellek használatára a problémák adatfeldolgozás útján történő megoldására, vagy önállóan építeni ilyen modelleket, valamint rendelkeznie kell bizonyos mesterséges vagy természetes intelligenciával.

előzetes meghatározás. Tárgykörben - ez a tárgyak és a köztük lévő kapcsolatok összessége, amelyet a fő tevékenység egy adott alanya szükségletei korlátoznak.

Részletesebb koncepció « Tárgykörben" jelen előadás 5. bekezdésében tárgyaljuk .

A kitűzött feladatok megoldásához az IS-nek a következő fő funkciókat kell ellátnia:

· üzenetek kiválasztása a belső és külső környezetből a fő tevékenység végrehajtásához szükséges;

· információbevitel V IP;

· információ tárolása a memóriában, aktualizálása és az integritás fenntartása ;

· információk feldolgozása, keresése és kiadása a főtevékenység alanya által meghatározott követelményeknek megfelelően. ( Kezelés is tartalmazhat oldatok elkészítése egyedi alkalmazott feladatok a megfelelő algoritmusok (programok) szerint).

Az IS összetétele, felépítése, fő elemei, működésének menete

IP szerkezet részei egymáshoz kapcsolódó halmaza, ún támogató alrendszerek.

alrendszer - a rendszer része, valamilyen kritérium szerint allokálva.

Fő támogató alrendszerek

· Információs támogatás,

· technikai támogatás,

· szoftver,

· szoftver,

· szervezési támogatás,

· jogi támogatást.

Alapelemek, az IS működési rendje.

Az információátalakítás fő folyamatai a következő folyamatok:

információgyűjtés;

információ gyűjtés;

információk keresése és kiadása rendszer-előfizetők számára;

az információk integritásának, relevanciájának és biztonságának megőrzése .

Ezek a folyamatok biztosítják a munkát IP bármilyen célra, feltételesen ábrázolható blokkokból álló diagramként:

információk bevitele külső vagy belső forrásokból;

A bemeneti információk feldolgozása és kényelmes formában történő bemutatása;

információ kiadása a fogyasztók számára bemutatásra vagy egy másik rendszerbe történő átvitelre;

A visszajelzés olyan információ, amelyet a szervezet munkatársai dolgoznak fel a bemeneti információk javítása érdekében.

Ezért a fent említett IS-funkciók megvalósításához három független funkcionális alrendszert különböztetünk meg:

1. Az információgyűjtés szervezeti és technológiai alrendszere biztosítja az információs rendszerben lévő adatok kiválasztását és felhalmozását, és magában foglalja az információforrások halmazát, az információ kiválasztásának szervezeti és technológiai láncait a rendszerben történő felhalmozás céljából. Megfelelően szervezett, operatívan és hatékonyan működő információgyűjtési szervezeti és technológiai alrendszer nélkül lehetetlen a teljes működés hatékony megszervezése. IPáltalában.

IP csak a benne szereplő információkat tudja feldolgozni (feldolgozni). Ugyanakkor a munka minősége IP nemcsak az határozza meg, hogy képes-e saját tömbjében megtalálni és feldolgozni a szükséges információkat, és átadni a felhasználónak, hanem az is, hogy képes a releváns információkat kiválasztani a külső környezetből.

Ezt a kiválasztást ez az alrendszer végzi, amely adatokat gyűjt a felhasználók információs igényeiről. IP(belső és külső), elemzi és rendszerezi ezeket az adatokat, formálja információs profil IP. Az információ kiválasztási algoritmus a bemeneti adatfolyamokat alakítja át információs tömb IP.

2. Információk bemutatására és feldolgozására szolgáló alrendszer alkotja a magot IPés tükrözi a fejlesztők és előfizetők által a témakör szerkezetének és képének rendszerének képviseletét, amelyre vonatkozó információknak tükrözniük kell IS.

Az információ-megjelenítési és -feldolgozási alrendszer a fejlesztés egyik legösszetettebb összetevője IP.

Ez az alrendszer átalakítja a bemeneti információkat és kéréseket, megszervezi azok tárolását és feldolgozását, hogy megfeleljen az előfizető információs igényeinek. IP.

Az alrendszer funkcióinak megvalósítása a következők jelenlétét feltételezi:

· információleíró készülék , nevezetesen információ - keresési nyelv, kódrendszerek és adatleíró nyelv;

· információk rendszerezése és karbantartása (logikai és fizikai szervezés, információk karbantartására és védelmére vonatkozó eljárások stb.);

· Készülékek információ feldolgozására és feldolgozására (algoritmusok, modellek stb.).

Mindhárom összetevőt két paraméter határozza meg IP: információfeldolgozás jellege és funkciói IP.

3. Az információk előkészítésének és kiadásának normatív-funkcionális alrendszere felhasználókat határoz meg, vagy más módon előfizetők , rendszerek.

Ez az alrendszer közvetlenül valósítja meg a belső és külső felhasználók információigényének kielégítését. IP. Ennek érdekében az alrendszer elvégzi az információs igények tanulmányozását, elemzését, meghatározza kielégítésük formáit és módszereit, a kimeneti információs termékek optimális összetételét és szerkezetét, megszervezi az információtámogatás és -karbantartás folyamatát.

Ezek a funkciók megkövetelik:

· információs igények leírására és elemzésére szolgáló készülékek és nyelvi kifejezéseik IP;

· közvetlen információs támogató berendezés (információkeresési és -kiadási eljárások, az adatok kezelésének nyelvei stb.).

Ha az alrendszer által ellátott funkciók megegyeznek, IP különböző típusok jelentősen eltérnek egymástól. Ez különösen az összehasonlításnál szembetűnő dokumentumfilm És tényleges IP, amelyről később részletesen lesz szó.

(a tárgykörrel kapcsolatos belső tudáshordozó) az adatbázis (DB). Az adatbázis fogalma központi helyet foglal el az automatizált információs rendszertechnológiák területén.

1. definícióAdatbázis - bizonyos szabályok szerint szervezett adatgyűjtemény, amely biztosítja Általános elvek leírások, adatok tárolása és kezelése, alkalmazási programoktól függetlenül.

2. definíció. (GOST): Adatbázis-kezelő rendszer (DBMS) - olyan programok és nyelvi eszközök készlete, amelyek az adatbázisban lévő adatok kezelésére, az adatbázis karbantartására és az alkalmazási programokkal való interakció biztosítására szolgálnak.

Az információ bemutatását és feldolgozását szolgáló alrendszer információs magja IS legfelső szint az adatbázis (BND), vagy automatizált adatbank (abd) a következő összetevők halmaza :

· DB,

· DBMS,

· alkalmazás összetevői IP(beviteli és kimeneti űrlapok halmaza, tipikus kérések egy adott témakör informatikai problémáinak megoldására),

· technikai eszközök komplexuma amelyeken végrehajtják.

IP besorolás

1. Bejelentkezés alapján:

· referencia IP,

· információs támogató rendszerek ,

· referencia- és információs rendszerek önálló célja van.

2. A felhasználók száma és területi alapon

· egyjátékos (Például, IP, as ÁLTAL Alkalmazás excel ),

· alacsony szintű többjátékos (Például, IP alkalmazásra épül Hozzáférés ),

· magas szintű multiplayer - IP vállalati szint ( elosztott, nagyon nagy, extra nagy ) .

3. Az információfeldolgozás hatékonyságával

· valós idejű rendszer,

· tranzakció feldolgozó rendszer,

· kötegelt feldolgozó rendszer .

4. Funkció és vezetési szintek szerint

· termelési rendszerek;

· marketing rendszerek;

· pénzügyi és számviteli rendszerek;

· személyzeti rendszerek (emberi Erőforrások);

5. Az automatizáltság foka szerint

· kézikönyv,

· automatikus,

· automatizált .

6. Az információfelhasználás jellege szerint

· információkereső rendszerek,

· információ-megoldó rendszerek :

o vezetők IP,

o tanácsadás IP.

7. Terjedelem szerint

· IP szervezeti menedzsment ,

· IP folyamatirányítás (TP),

· IP számítógéppel segített tervezés (CAD),

· Integrált (vállalati) IP,

· Számítástechnika IS.

8. A feldolgozott információ összetételének megfelelően szigorú követelmények támasztása a berendezéssel szemben annak leírására, rendszerezésére és keresésére

· dokumentumfilmek IP(gyengén strukturált információ);

· tényleges IP(merev szerkezetű információ);

· dokumentarista és tényszerű IP.

· geoinformáció rendszerek.

9. Skála

· világ,

· nemzetközi,

· köztársasági,

· regionális,

· ipar,

· egyesületek,

· vállalkozások és részlegek.

Információs rendszerek

3. Adatmodellek

3.2. Hálózati modell (CM)

3.3. Relációs modell (PM)

4. Az adatbázis-fejlesztés szakaszai

4.1. Tárgykörben

4.2. Domain modell.

4.3. Logikai adatmodell.

4.3.1. Alapfogalmak

4.3.2. Kapcsolati jellemzők

4.4. Fizikai adatmodell

4.5. Saját adatbázis és alkalmazások

5. Relációs adatbázisok tervezése normalizálással

5.1. Első normál forma (1NF)

5.2. Második normál forma (2NF)

5.3. Harmadik normál forma (3NF)

1. Az információs rendszer fogalma, felépítése

Információs rendszer (IS) - ez egy információs bázisból (információtárolásból) és eljárásokból álló komplexum, amely lehetővé teszi az információk felhalmozását, tárolását, javítását, keresését, feldolgozását és kiadását.

Információs rendszer összetevői:

fizikai komponens - hardverkomplexum, amelyen információs rendszert implementálnak;

információs komponens - egy bizonyos módon szervezett információs adatbázis (DB);

funkcionális komponens - olyan programok készlete, amelyek az információs adatbázis és a programok működéséhez szükséges dokumentumok kezelésére szolgálnak.

Vegye figyelembe, hogy a DBMS – egy adatbázis-kezelő rendszer – koncepciója közel áll az IS-hez, de nem azonos azzal. Ez inkább egy környezet és egyben eszköz az információs rendszerek fejlesztéséhez. A DBMS olyan eljárások készletét kínálja számunkra, amelyek megkönnyítik az információs adatbázis tipikus műveleteinek végrehajtását.

2. Az információs rendszerek osztályozása

2.1. Osztályozás automatizáltsági fok szerint

A vállalatirányítási rendszerben az információs folyamatok automatizálási fokától függően az információs rendszereket manuálisnak, automatikusnak, automatizáltnak definiáljuk (1. ábra).

Rizs. 1. Osztályozás automatizáltsági fok szerint

Kézi IC-k az információfeldolgozás modern technikai eszközeinek hiánya és az összes művelet egy személy általi elvégzése jellemzi. Például egy olyan cég vezetőjének tevékenységéről, ahol nincsenek számítógépek, azt mondhatjuk, hogy manuális IS-vel dolgozik.

Automatikus IC-k emberi beavatkozás nélkül hajtson végre minden információfeldolgozási műveletet.

Automatizált IC-k magában foglalja mind a személy, mind a technikai eszközök részvételét az információfeldolgozás folyamatában, ahol a számítógépé a főszerep. A modern értelmezésben az "információs rendszer" kifejezés szükségszerűen magában foglalja az automatizált rendszer fogalmát.

Az automatizált információs rendszerek – tekintettel az irányítási folyamatok megszervezésében elterjedt használatukra – különféle módosulásokkal rendelkeznek, és besorolhatók például az információfelhasználás jellege és hatóköre szerint.

2.2. Osztályozás a feladatok szerkezete alapján

Az információs rendszerek három típusa létezik: strukturált (formalizálható), strukturálatlan (nem formalizálható) és részben strukturált.

Strukturált (formalizálható) A feladat olyan feladat, amelynek minden eleme és a köztük lévő kapcsolatok ismertek.

Strukturálatlan (nem formalizálható) feladat - olyan feladat, amelyben lehetetlen elemeket kiválasztani és kapcsolatokat létrehozni közöttük.

Egy strukturált feladatban lehetőség van annak tartalmát olyan matematikai modell formájában kifejezni, amely pontos megoldási algoritmussal rendelkezik. Az ilyen feladatokat általában többször kell megoldani, és ezek rutin jellegűek. A strukturált problémák megoldására szolgáló információs rendszer használatának célja azok megoldásának teljes automatizálása, vagyis az ember szerepének nullára való csökkentése.

Például egy információs rendszerben meg kell valósítani a bérszámfejtési feladatot. Ez egy strukturált probléma, ahol a megoldási algoritmus teljesen ismert. E feladat rutinszerűségét az határozza meg, hogy az összes időbeli elhatárolás és levonás kiszámítása nagyon egyszerű, de mennyiségük nagyon nagy, mivel ezeket havonta többször meg kell ismételni minden munkavállalói kategória esetében.

A matematikai leírás elkészítésének és az algoritmus kidolgozásának lehetetlensége miatt strukturálatlan problémák megoldása nagy nehézségekkel jár. Az információs rendszer használatának lehetőségei itt nem nagyok. A döntést ilyen esetekben az ember heurisztikus megfontolások alapján hozza meg tapasztalatai és esetleg különféle forrásokból származó közvetett információk alapján.

Próbáld meg például formalizálni a kapcsolatokat a tanulócsoportodban. Nem valószínű, hogy Ön képes lesz erre. Ez annak köszönhető, hogy ehhez a feladathoz elengedhetetlenek a pszichológiai és szociális tényezők, amelyeket nagyon nehéz algoritmikusan leírni.

Vegye figyelembe, hogy bármely szervezet gyakorlatában viszonylag kevés a teljesen strukturált vagy teljesen strukturálatlan feladat. A problémák többségéről elmondható, hogy elemeiknek csak egy része és a köztük lévő összefüggések ismertek. Az ilyen feladatokat ún részben strukturált. Ilyen feltételek mellett létrehozhat egy információs rendszert. A benne kapott információkat egy olyan személy elemzi, aki döntő szerepet fog játszani. Az ilyen információs rendszerek automatizáltak, mivel egy személy részt vesz a működésükben.

Például döntést kell hozni annak a helyzetnek a kiküszöböléséről, amikor a komplexum egyik munkájának időben történő elvégzéséhez szükséges munkaerő-szükséglet meghaladja a rendelkezésre állást. A probléma megoldásának módjai különbözőek lehetnek, például: kiegészítő finanszírozás odaítélése az alkalmazottak számának növelésére; a munkavégzés későbbi időpontra rendelése stb. Amint láthatja, ebben a helyzetben az információs rendszer segíthet az embernek a döntésben, ha minden szükséges paraméterben tájékoztatást nyújt a munka előrehaladásáról.

A részben strukturált feladatok megoldására használt információs rendszerek két típusra oszthatók (2. ábra):

vezetői jelentések készítéseés főként az adatfeldolgozásra (keresés, rendezés, összesítés, szűrés) összpontosított. A jelentésekben szereplő információk felhasználásával a vezető döntést hoz;

lehetséges alternatív megoldások kidolgozása. A döntéshozatal ebben az esetben a javasolt alternatívák valamelyikének kiválasztására korlátozódik.

Rizs. 2. Osztályozás a megoldandó feladatok szerkezete szerint

Az alternatív megoldásokat fejlesztő információs rendszerek modellek vagy szakértők lehetnek.

Modell információs rendszerek matematikai, statisztikai, pénzügyi és egyéb modelleket biztosít a felhasználónak, amelyek használata elősegíti az alternatív megoldások kidolgozását, értékelését. A felhasználó a döntéshozatalhoz hiányzó információhoz juthat, ha párbeszédet alakít ki a modellel annak vizsgálata során.

Szakértői információs rendszerek a tudás feldolgozásához kapcsolódó szakértői rendszerek létrehozásával biztosítsa a lehetséges alternatívák felhasználó általi kidolgozását és értékelését. A felhasználó által hozott döntések szakértői támogatása két szinten valósul meg.

Az első szintű szakértői támogatás munkája a "standard vezetői döntések" koncepciójából indul ki, amely szerint a vezetési folyamatban gyakran felmerülő problémahelyzetek a vezetői döntések egyes homogén osztályaira redukálhatók, pl. néhány szabványos alternatívakészlethez. Az ilyen szintű szakértői támogatás megvalósítására információs alapot hoznak létre a tipikus alternatívák tárolására és elemzésére.

Ha a kialakult problémahelyzet nem kapcsolódik a tipikus alternatívák meglévő osztályaihoz, akkor a vezetői döntések szakértői támogatásának második szintje kerüljön szóba. Ez a szint az információs alapban rendelkezésre álló adatok, az átalakítási szabályok és a szintetizált alternatívák értékelési eljárásai alapján generál alternatívákat.

3. Adatmodellek

Nagyon sokféle összetett adattípus létezik, de nagy gyakorlati anyagon végzett vizsgálatok azt mutatták, hogy ezek közül a leggyakoribbak közül több is megkülönböztethető. Az ilyen általánosított szerkezeteket ún adatmodellek, mert tükrözik a felhasználó nézetét a valós adatokról.

3.1. Hierarchikus modell (IM)

Az IM-et egy fa típusú összefüggő gráf reprezentálja, amelynek csúcsai különböző hierarchikus szinteken helyezkednek el. A hierarchikus adatbázis fák rendezett halmazából áll; pontosabban az azonos típusú fa több példányának rendezett halmazából.

Ezt a modellt olyan paraméterek jellemzik, mint a szintek, csomópontok, linkek. A modell működési elve olyan, hogy több alacsonyabb szintű csomópont egy magasabb szintű csomóponttal van összekötve.

A csomópont a hierarchia adott szintjén elhelyezkedő elem információs modellje.

Tekintsük az IM-et az Iskolánk adatbázis példáján, amely az iskola tanulóiról tartalmaz információkat. Az IM szempontjából a következő formában kell megjelennie: az iskola osztályokat foglal magában; a párhuzamos osztályok betűkkel vannak felosztva, minden osztályba meghatározott tanulók tartoznak. A modell diagramként ábrázolható.

A következő adatbázis-tulajdonságok figyelhetők meg:

több alacsonyabb szintű csomópont csak egy magasabb szintű csomóponthoz kapcsolódik;

egy hierarchikus fának csak egy csúcsa (gyökere) van, nincs alárendelve egyetlen másik csúcsnak sem;

minden típusú kapcsolatnak funkcionálisnak kell lennie (1:1, 1:M);

az adatbázishoz a teljes bejárási sorrend van meghatározva - fentről lefelé, balról jobbra;

egyetlen lineáris hierarchikus hozzáférési útvonal van bármely csomóponthoz, a fa gyökerétől kezdve.

Az IM-t megvalósító DBMS leghíresebb és legelterjedtebb képviselője az IBM információkezelési rendszere (IMS). Az első verzió 1968-ban jelent meg.

3.2. Hálózati modell (CM)

Az adatszervezés hálózati megközelítése a hierarchikus megközelítés kiterjesztése. A hálózati modell architektúrája a Data Systems Languages ​​konferencia (CODASYL) programnyelvi bizottságának 1971-es javaslatain alapul.

A fejlesztők célja egy olyan modell létrehozása, amely lehetővé teszi az M: N kapcsolatok leírását és az IM hátrányainak csökkentését.

Az SM adatbázis hasonló a hierarchikus adatbázishoz; szintén a gráf formájú adatábrázolás használatán alapul. A gráfelmélet szempontjából az SM egy tetszőleges gráfnak felel meg: a hierarchikus struktúrákban egy leszármazott rekordnak pontosan egy szülőnek kell lennie; hálózati adatstruktúrában egy gyermeknek tetszőleges számú őse lehet. Az SM-nek ugyanazok a fő összetevői (csomópont, szint, kapcsolat), de kapcsolatuk jellege némileg eltérő. Az SM-ben a különböző szintű elemek közötti szabad kapcsolat elfogadott.

Példaként vegyünk egy adatbázist, amely információkat tárol a tantárgytanárok bizonyos osztályokhoz való hozzárendeléséről. Egy tanár több osztályban is taníthat, és ugyanazt a tantárgyat különböző tanárok taníthatják.

Tipikus képviselője a Cullinet Software, Inc. integrált adatbázis-kezelő rendszere (IDMS).

A korai (reláció előtti) DBMS erősségei:

Fejlett adatkezelési eszközök a külső memóriában alacsony szinten;

Képesség hatékony alkalmazási rendszerek manuális felépítésére;

Memória megtakarítása az alobjektumok elválasztásával (hálózati rendszerekben).

Hibák:

Túl nehéz használni;

Valójában a fizikai szervezet ismeretére van szükség;

Az alkalmazási rendszerek ettől a szervezettől függenek;

Logikájuk túlterhelt az adatbázishoz való hozzáférés megszervezésének részleteivel.

3.3. Relációs modell (PM)

Term "kapcsolati"(a latin relatio - relációból) mindenekelőtt azt jelzi, hogy egy ilyen adattárolási modell az alkotórészeinek kapcsolatára épül. A legegyszerűbb esetben ez egy kétdimenziós tömb vagy egy kétdimenziós táblázat, összetett információs modellek létrehozásakor pedig egymással összefüggő táblák halmaza lesz.

A relációs adatmodell alapjait először E. Codd 1970-ben írt cikkében vázolta fel. Ez a munka ösztönzőként szolgált számos cikk és könyv megjelenéséhez, amelyekben a relációs modellt továbbfejlesztették. A relációs adatmodell legáltalánosabb értelmezése a K. Date.

A relációs adatmodell három részből áll:

Szerkezeti rész.

Egész rész.

manipulációs rész.

Szerkezeti rész leírja, hogy a relációs modell mely objektumokat veszi figyelembe. Feltételezhető, hogy a relációs modellben az egyetlen adatstruktúra a normalizált n-áris relációk.

szerves része egy speciális megszorítást ír le, amelynek érvényesülnie kell bármely kapcsolatra bármely relációs adatbázisban. Ezek az entitás integritás és az idegen kulcs integritása.

manipulációs rész A relációs adatok kezelésének két egyenértékű módját írja le - a relációs algebrát és a relációs kalkulust.

Jelenleg ez a leggyakoribb adatmodell, amelyet a DBMS-ek túlnyomó többsége támogat. A relációs rendszerek tipikus képviselői a DB2, INGRES, ORACLE.

Tekintsük a relációs adatmodell alapfogalmait.

A klasszikus relációs modell csak egyszerű (atomi) adattípusok. Az egyszerű adattípusoknak nincs belső szerkezetük. NAK NEK egyszerű típusok az adatok a következő típusúak:

Logikus;

húr;

Számszerű.

Valójában egy relációs adatmodell esetében a felhasznált adatok típusa nem fontos. Az adattípus egyszerűségének követelményét úgy kell érteni, hogy a relációs műveletek nem vehetik figyelembe az adatok belső szerkezetét. Természetesen le kell írni az adatok egészével végrehajtható műveleteket, például numerikus típusú adatokat lehet hozzáadni, karakterláncokat összefűzni stb.

A relációs adatmodellben a tartomány fogalma szorosan összefügg az adattípus fogalmával, ami az „adattípus” fogalom finomításának tekinthető.

Domains– ezek olyan adattípusok, amelyeknek van valamilyen jelentésük (szemantikája).

Például a „munkavállaló életkorát” jelentő D tartomány a természetes számok halmazának következő részhalmazaként írható le:

A tartomány és egy részhalmaz közötti különbség pontosan az domain tükrözi a szemantikát, a témakör által meghatározott. Több olyan tartomány is lehet, amely részhalmazként egyezik, de eltérő jelentéssel bír. Például az "Alkatrész súlya" és a "Rendelkezésre álló mennyiség" tartományok ugyanúgy leírhatók, mint nem negatív egész számok halmaza, de ezeknek a tartományoknak más lesz a jelentése, és ezek különféle domainek.

A tartományok fő jelentése az tartományok korlátozzák az összehasonlítást. Logikailag nem helyes a különböző tartományokból származó értékek összehasonlítása, még akkor sem, ha azonos típusúak. Ez a tartományok szemantikai korlátait mutatja.

Hozzáállás két részből áll - a reláció fejlécéből és a reláció törzséből. Egy reláció fejléce analóg egy táblázat fejlécével. A reláció fejléce a következőkből áll attribútumokat. Az attribútumok számát hívjuk meg attitűd foka. Egy reláció törzse analóg egy táblázat törzsével. A relációs test abból áll sorok. A relációs sor hasonló a táblázat sorához. A relációban lévő sorok számát nevezzük kapcsolati erő.

Egy reláció a következő tulajdonságokkal rendelkezik:

Egy relációban nincsenek azonos sorok;

A sorok nincsenek rendezve (fentről lefelé);

Az attribútumok nincsenek rendezve (balról jobbra);

Minden attribútumérték atomi.

Tekintsünk egy példát az „Alkalmazottak” kapcsolatra az „Alkalmazotti_szám”, „Vezetéknév”, „Bérezés”, „Osztályszám” tartományokban. Mert mivel minden tartomány különböző, célszerű a reláció attribútumait ugyanúgy elnevezni, mint a megfelelő tartományokat. A reláció fejléce így néz ki:

Alkalmazottak (alkalmazotti_szám, vezetéknév, fizetés, osztály_szám)

A relációnak jelenleg három sora legyen:

(1, Ivanov, 10000, 1)

(2, Petrov, 8000, 2)

(3, Sidorov, 12000, 1)

egy ilyen összefüggést természetesen táblázat formájában mutatjuk be:

alkalmazotti létszám	Vezetéknév	Fizetés	osztály_száma

relációs adatbázis kapcsolatok halmazának nevezzük.

Relációs adatbázis séma adat az adatbázisban szereplő relációk fejléceinek halmaza.

A relációs adatmodell által használt kifejezések a megfelelő "tábla" szinonimákkal rendelkeznek:

relációs kifejezés	Megfelelő "tábla" kifejezés
Adatbázis	Asztalkészlet
Adatbázis séma	Táblázat fejléc készlet
Hozzáállás
Kapcsolatfejléc	Táblázat fejléce
Kapcsolat test	Asztaltest
reláció attribútum	Táblázat oszlopának neve
reláció tuple	táblázat sor
A kapcsolat foka (-aritása).	A táblázat oszlopainak száma
A kapcsolati erő	A táblázat sorainak száma
Domainek és adattípusok	Adattípusok táblázatcellákban

A kapcsolat benne van Első normál forma (1NF) ha csak skaláris (atomi) értékeket tartalmaz.

Nem az első normálforma érhető el, ha feltételezzük, hogy relációs attribútumok definiálhatók összetett adattípusokon - tömbökön, struktúrákon vagy akár más relációkon. Könnyű elképzelni egy táblázatot, amelyben néhány cella tömböket, más cellákat pedig felhasználó által definiált tömböket tartalmaz. összetett szerkezetek, a harmadik cellákban pedig teljes relációs táblák, amelyek viszont ugyanazokat az összetett objektumokat tartalmazhatják. Ilyen lehetőségeket kínál néhány modern posztrelációs és objektum DBMS.

Az a követelmény, hogy a relációknak csak egyszerű típusú adatokat kell tartalmazniuk, megmagyarázza, miért hívják néha a relációkat lapos asztalok. Valójában a kapcsolatokat meghatározó táblázatok kétdimenziósak. Az egyik dimenziót az oszlopok listája, a második dimenziót a sorok listája adja meg. Egy koordinátapár (Sor száma, Oszlopszám) egyedileg azonosítja a táblázatcellát és annak értékét. Ha feltételezzük, hogy egy táblázat cellája összetett típusú adatokat tartalmazhat (tömbök, struktúrák, egyéb táblák), akkor egy ilyen tábla többé nem lesz lapos. Például, ha egy táblázatcella tartalmaz egy tömböt, akkor egy tömbelem eléréséhez tudnia kell három paraméter (Sor száma, Oszlopszám, elemszám a tömbben).

Az információs rendszer (IS) meghatározása. Az IS feladatai és funkciói. Az információs rendszerek összetétele, felépítése, főbb elemei, működési rendje. Információs rendszerek, dokumentum- és faktográfiai rendszerek osztályozása. Az IP tárgyköre

1. definíció. Az információs rendszer egymással összefüggő elemek összessége, amelyek információk, emberi és anyagi erőforrások, folyamatok, amelyek biztosítják az információk gyűjtését, feldolgozását, átalakítását, tárolását és továbbítását a szervezetekben.

A szervezeteknek van nagyszámú különböző típusú IS: a hagyományostól az összetettig, helyi és globális számítógépes hálózatokon alapul.

2. definíció. Az információs technológia olyan módszerek, eljárások és eszközök összessége, amelyek megvalósítják az információgyűjtés, -feldolgozás, -átalakítás, -tárolás és -továbbítás folyamatait.

Az IS cégek és szervezetek általi használata meghatározza a szervezet irányítására irányuló adminisztráció felkészítésének korszerűségét.

3. definíció. A vezetői információs rendszer olyan különféle információs rendszer, amely hatékony döntéshozatalt biztosít a vezetőség számára a kezelt objektumokkal kapcsolatban.

3. definíció a. A vezetői információs rendszer egy kommunikációs rendszer egy objektum információinak összegyűjtésére, továbbítására, feldolgozására, különböző beosztású alkalmazottak ellátására a menedzsment funkció végrehajtásához.

A vezetői információs rendszer meghatározásánál az alapvető szempont, hogy segítségével biztosítsuk a döntéshozatalt. A vezetői információs rendszerek a döntéshozatali technológia tanulmányozása alapján jönnek létre a szisztematikus megközelítés módszertanával. G. Simon döntési modellje sikeresen használható fogalmi alapként.

G. Simon szerint a döntéshozatali folyamatnak három szakasza van: a tájékoztatás, a tervezés, valamint a kiválasztási szakasz. Az információs szakaszban a környezetet vizsgálják, meghatározzák azokat az eseményeket, feltételeket, amelyek döntéshozatalt igényelnek. A tervezési szakaszban kidolgozzák és értékelik a lehetséges tevékenységi területeket (alternatívákat). A kiválasztási szakaszban megindokolnak és kiválasztanak egy bizonyos alternatívát, megszervezik annak végrehajtásának nyomon követését. A folyamat különálló szakaszai sokszor megismételhetők, ha a vezető nincs megelégedve az összegyűjtött információval vagy annak feldolgozása eredményével.

Az információs szakaszban az elsődleges adatok feldolgozása és elemzése történik, amelyeket adatbázisokban kell megtalálni, és megfelelő feldolgozás után elemezni. Ezért a vezetőknek el kell sajátítaniuk a nem tervezett, szituációs kérések készségeit, a megfelelő információk keresését. A szoftver (szoftver) tartalmazza az adatbázis-kezelő rendszerek (DBMS) megfelelő hatékony eszközeit, valamint a modellezéshez, matematikai feldolgozáshoz és az eredmények elemzéséhez szükséges alkalmazáscsomagokat.

A tervezési szakaszban meghatározzák a döntéshozatalt igénylő helyzet strukturálásának lehetőségét.

Strukturált (programozható) megoldásoknál lehetséges az előzetes részletezés, amely lehetővé teszi a megoldási folyamat algoritmizálását. A folyamat valószínűségi jellege miatt a döntést a lehetséges kimenetelek valószínűsége határozza meg.

Strukturálatlan (nem programozott) döntések akkor jönnek létre, ha a döntéshozatali eljárások nagy részét lehetetlen előre leírni. A legtöbb valós helyzet véletlenszerű eseményektől és ismeretlen tényezőktől függ. Előfordulhat, hogy egyes eljárások előre definiáltak, de ez nem elegendő egy konkrét ajánlás automatikus generálásához. Ebben az esetben a vezetői információs technológiáknak interaktív működési módot kell biztosítaniuk, pl. interaktív döntéstámogató rendszerek és szakértői rendszerek, amelyeket a vezető a helyzettől függően használhat.

A kiválasztási szakaszban az IS elősegíti a megfelelő tevékenységi irány megválasztását, és visszajelzést ad a döntés végrehajtásának nyomon követésére. Ugyanakkor feltételezhető, hogy az első szakaszokban összegyűjtötték a szükséges információkat, egy sorozatot alternatív lehetőségek. Visszacsatolás Az eredmények korrigálására szolgál, mivel a valós idő és erőforrás korlátok miatt első lépésben nem választható az optimális megoldás. A csoportos módban történő döntéshez számítógépes támogatást használnak, pl. speciális információs technológiák, mint például a csoportdöntéseket támogató IS, elektronikus értekezletek stb.

4. definíció. A döntéstámogató rendszerek (DSS) olyan speciális interaktív információkezelési (menedzsment) rendszerek, amelyek berendezéseket, szoftvereket, adatokat, modellek adatbázisát és a menedzserek munkáját használják annak érdekében, hogy támogassák a félig strukturált és strukturálatlan döntések minden szakaszát közvetlenül a felhasználó menedzserek által. az analitikus modellezés folyamatában a biztosított technológiakészlet alapján.

5. definíció. A modellek a rendszer valós alapelemeinek és azok kapcsolatainak leegyszerűsített absztrakciói, amelyek elengedhetetlenek a döntéshozatalhoz.

Az információs követelmények közvetlenül függenek a vezetés konkrét szintjétől - stratégiai, taktikai, operatív, a felső-, közép- és operatív személyzet funkcióinak megfelelően.

A strukturált döntések általában műveleti szinten születnek, a taktikai döntések félig strukturáltak, a stratégiai döntések pedig strukturálatlanok. Minél magasabb a vezetési szint, annál több a strukturálatlan döntés, így az információszerzés eszközei és módszerei sem minden szinten azonosak.

Stratégiai szinten záró ad hoc jelentések, előrejelzések ill külső információáltalános stratégia kidolgozására. Működési szinten rendszeres belső jelentések szükségesek az alapállapot és a jelenlegi mutatók részletes összehasonlításával, hogy segítsenek nyomon követni a folyamatban lévő műveleteket. Így az információs rendszereknek meg kell felelniük az adott szintek követelményeinek, és minden szükséges információt el kell látniuk.

A menedzsmentet (menedzsment) hagyományosan olyan vezetési folyamatként írják le, amely magában foglalja a vezetési funkciókat: tervezés, szervezés, személyzetirányítás, vezetés (motiváció) és ellenőrzés. Az IS adatokkal látja el a vezetőt az összes irányítási funkció ellátásához.

A tervezéshez az IS adatokat és tervek modelleket szolgáltat ania, információk a belső állapotról és a külső környezetről. A tervezési funkció támogatásához telekommunikációra, speciális problémaorientált alkalmazáscsomagokra vagy irodai rendszerek univerzális moduljaira van szükség táblázatokkal és DBMS-sel. Szoftver biztosítania kell a „mi lenne, ha” elemzési módszereket, korrelációs és regressziós elemzést, statisztikai adatfeldolgozást, trendeken alapuló elemző és előrejelző eszközöket, optimalizáló eszközöket.

A személyzeti menedzsmentben a leghatékonyabbak a DBMS-en alapuló információs rendszerek (IS modulok), amelyeknek megfelelő információs és logikai struktúrával kell rendelkezniük, és lehetővé kell tenni az egyes alkalmazottak karrierjének és szakmai fejlődésének nyomon követését, lehetővé téve a teszteredmények feldolgozását a rendszeres tanúsítás során. a szervezet személyzete.

Egy szervezet irányításához, kivéve Email, különféle csomagok állnak rendelkezésre a munkafolyamat és az önmenedzselés támogatására, valamint multimédiás eszközök a kollektív kommunikációhoz.

Az IS nélküli kontroll gyakorlásakor gyakorlatilag lehetetlen az előre jelzett eredményektől való eltérésre megfelelő választ kidolgozni, a szervezet tevékenységét kiigazítani, ezért egy IS szervezet megvalósítása során elsősorban az ellenőrzési funkciókat biztosítják.

Nincs értelme a végfelhasználóknak az IS informatikai jellemzőinek frissítését, átszervezését folyamatosan részletesen figyelemmel kísérni. Manapság még az adattudósok számára is nehéz. Két fő szempontot kell megkülönböztetni: elméletileg egy menedzsernek ennyit kell értenie. annak érdekében, hogy ne érezzen hiányt a szellemi tulajdon lehetőségeinek felmérésében, fejlesztési tervek megvitatásában és az ezzel kapcsolatos véleményük megalapozásában. Emellett a menedzsernek jártasnak kell lennie a fejlesztés alapvető elemzési és előrejelzési módszereiben alternatív megoldások, legalábbis táblázatokban. Az ET szerepe a szakemberek mindennapi munkájában igen nagy. Az érzékenységelemzés, a „mi lenne, ha”, a korreláció- és regresszióelemzés, a modellezés és a trendelemzés, az optimális megoldás keresésének módszerei kevés vagy semmilyen kiegészítő programozással táblázatokban valósulnak meg, i. felhasználói szinten.

Mivel a végfelhasználók valós köre igen szerteágazó az üzleti felelősség és tevékenységi kör tekintetében, és minden esetben speciális követelmények is felmerülhetnek, minden módszer között van egy univerzális mag, amely szinte mindig segítheti a vezetőket problémáik megoldásában.

Amikor egy objektummal foglalkoznak, a PC-n futó programok adatrendszert használnak és alkotnak erről az objektumról, amelyet általában információs modellnek neveznek. Eleinte feladatonkénti megközelítést alkalmaztak, amelyben ugyanazon adatok bevitelét és kiadását kellett megismételni. Célszerű az adatokat egyszer megadni, majd különféle feladatokban felhasználni. Ezzel párhuzamosan megvalósul az adatgyűjtés és -frissítés (frissítés) folyamatának függetlensége azok szoftveres felhasználásának folyamatától. A PP függetlensége a fizikai szervezettség Adatkezelési nyelvet értelmező (eljárásorientált, nem géporientált) speciális (rendszer)szoftver segítségével elért adatbázis.

Factographic AIS, amelyben az adatbázisokat formalizált rekordokból állítják össze.

Dokumentumalapú AIS, amelynek rekordjai informális dokumentumok is lehetnek.

A formázott rekordok attribútumai között van egy olyan attribútum, amely egyedileg azonosítja a rekordot. Ezt az attribútumot elsődleges vagy elsődleges kulcsnak nevezik. Ez határozza meg a bejegyzés címét külső memória.

Az AIS egyik legfontosabb feladata az egyes tulajdonságokkal rendelkező rekordok gyors kiválasztása. attribútumokat. Ezen tulajdonságok megadása. Nem egy, hanem néhány rekordot azonosít. Ezeket kiegészítő (másodlagos) kulcsoknak nevezik. A szükséges rekordok keresése a kiegészítő kulccsal két szakaszra oszlik: először meghatározzák a fő kulcs értékeit, amelyek megfelelnek a kiegészítő kulcs adott értékével rendelkező rekordoknak. A második szakaszban a fő kulcs talált értékei szerint megkeresik a rekordok címét, majd magukat a rekordokat. Mert gyors végrehajtás az első szakasz (anélkül, hogy az összes rekordot megnézné egymás után) a feladási listákat használja. Minden lista a kiegészítő kulcs értékpárjaiból és a fő kulcs megfelelő értékkészletéből áll, a kiegészítő kulcs szerint rendezve.

Az összes további kulcshoz tartozó könyvelési listák kombinálásával egy feladási fájl jön létre, amely megkönnyíti a megadott attribútumokkal rendelkező bejegyzések megtalálását.

A dokumentumfilmes AIS-ben megoldott fő feladat a dokumentumok tartalom szerinti keresése. A keresési probléma teljes megoldásához a rendszernek meg kell értenie a lekérdezések jelentését. A deszkriptorok olyan rögzített szókészletek, köztük szakmai kifejezések, amelyek egy adott AIS fejlesztője szerint a legnagyobb mértékben jellemzik annak dokumentumalapjának tartalmát. Az AIS átnézi a kérés szövegét egy nem formalizált nyelven, és rögzíti a szövegben talált leírókat. Ezt követően a rendszer átnézi az összes dokumentum teljes szövegét, és kiválasztja azokat, amelyek a kérésben található összes leírót tartalmazzák. A leírók azonosítását a befejezésig kell elvégezni. Probléma: időköltségek. Megoldása a dokumentum keresőképének használata (leíróinak listája0. Külön tárolva van, és hivatkozással rendelkezik a dokumentumra. A lekérdezés keresőképe is ugyanúgy összeáll. A keresés során a keresőképek A lekérdezés és a dokumentum összehasonlítása a rendszerre rögzített szemantikai megfelelés kritériuma alapján történik.

Az egyszerű leíró keresési mintákkal rendelkező dokumentumfilm AIS olyan faktográfiai rendszernek tekinthető, amelynek logikai attribútumai megegyeznek a felhasznált leírók teljes számával. Ez az ábrázolás csak kis számú leíró esetén gazdaságos.

A szekvenciális fájlok szervezése. Az indexcímzési módszer egy speciális, indexnek nevezett táblázatot használ, amely leképezi a kulcs különböző értékeit a megfelelő bejegyzések címeire. Az adatleíró nyelvekre vonatkozó általános követelmények

információs szoftver faktográfiai

Jelenleg a nagy rendszerek elemzése és szintézise során szisztematikus megközelítést alkalmaznak. A különbség e megközelítés és a klasszikus megközelítés között, amikor egy rendszert külön-külön kifejlesztett komponensek összevonásával szintetizálnak, az az, hogy feltételezzük az általánostól a konkrétig történő szekvenciális átmenetet. A rendszerszemlélet középpontjában áll

a rendszer egészének funkciójának leírása és a rendszer elemeinek szintézise a funkciónak a rendszer egy meghatározott eleméhez való viszonyításával.

Szakemberek a információs technológia olyan rendszerekkel foglalkozni, amelyek folyamatai az információk feldolgozásához, módosításához, megváltoztatásához kapcsolódnak.

Tájékoztatási rendszerösszekapcsolt elemek célirányos halmaza, amelyet meghatározott szerkezet és működési algoritmus jellemez, amely meghatározza a rendszer kimeneti jellemzőinek a külső környezet és a bemeneti hatások hatásától való függőségét.

Az információs rendszereket úgy alakították ki, hogy információkat gyűjtsenek, tároljanak és szükség szerint kiadjanak. Ezek az adatok valós világbeli objektumok vagy absztrakt objektumok leírásai, amelyek a tudomány különböző tudományágaiban merülnek fel, és néhány igaz állítást vagy üzenetet képviselnek. Idővel vagy hibák eredményeként „hamissá” válhatnak. Így az információs rendszerek elméletének egyik tudományága a matematikai logika.

Az objektumgyűjtemények és tulajdonságaik leírására alkalmas matematikai diszciplínák a halmazelmélet és a relációs algebra (matematikai összefüggéselmélet). Az információkat bizonyos nyelveken kell megadni. Számítógépen történő feldolgozásukhoz formális nyelveken kell kifejezni (amelyekben a mondatok jelentését a formájuk egyedileg határozza meg). Az információk számítógépen történő feldolgozásához egy programot kell lefordítani, amely az algoritmus gépi formája. Végül a program feldolgozását elfogadható időn belül, elfogadható rendszerráfordítás mellett kell elvégezni, erről szól a komplex rendszerek elmélete.

Az információs rendszerek elmélete tehát a matematikai logikán, a halmazelméleten, a relációs algebrán, a formális nyelvek elméletén, az algoritmusok elméletén és a komplex rendszerek elméletén alapul.

Az információs rendszerek egyik példája egy olyan rendszer, amely három fő összetevőből áll:

– fizikai összetevő– információs rendszer hordozó ( technikai eszközökkel információs rendszerek használatához);

– információs komponens– információs alap (nyilvántartási rendszer megszervezésének módja):

– funkcionális komponens– kezelés, frissítés, információ visszakeresés, végső feldolgozás.

A végrehajtás alatt álló meghatározási eljárásoknak megfelelően ezek az információs rendszerek a következők:

– technológiai folyamatok információs rendszerei. Információforrás: automata eszközök(érzékelők). Információfogadó: eszközök, végrehajtó szervek. Ezek a rendszerek valós időben működnek, vagyis elfogadhatatlanul nagy késéssel az információ továbbításában és feldolgozásában;

– adminisztratív és szervezeti típusú információs rendszerek. Az információ forrása és befogadója dokumentumok. Engedélyezett hosszú távú tárolás nagy mennyiségű információ.

Az információs rendszerek osztályozása adminisztratív hierarchikus, hétszintű gráfként ábrázolható (1.1. ábra).

Alatt szerkezet Az információs rendszer az egyes alrendszereinek összességét és interakcióját jelenti. Az információs rendszer minden egyes alrendszere pedig információs rendszer, és bemenetek, kimenetek, törvény és működési algoritmus jellemzi őket.

A struktúra gyakran a rendszer leírásának módjaként szolgál. Ugyanakkor az allokált rendszerek nem feltétlenül felelnek meg a fizikailag megvalósított blokknak vagy alrendszereknek. Ezeket a rendszer működési elvének és jellemzőinek kényelme alapján választják ki.

Ha alrendszerként további oszthatatlan eszközöket használunk, amelyek a kezdeti elemi bázist alkotják, akkor a rendszer egyedileg lesz megadva a szerkezete alapján. Ha a struktúra leírásánál olyan alrendszereket választunk ki, amelyek az alaprendszerekhez képest nagyobb képződmények (azaz tovább oszthatatlanok), akkor az IS struktúra és maga a rendszer között (annak értelmében) nincs egy az egyben megfelelés. műszaki kivitelezés), mert egy és ugyanaz az algoritmus és még inkább az ilyen alrendszerek működési törvénye valósítható meg az alapelemek különféle kombinációival.

Az információs rendszer szerkezeti leírása alatt a rendszernek egy blokkdiagram formájú képe értendő, pl. egyes blokkok gyűjteményei, amelyek bemenetekkel, kimenetekkel és blokkok közötti kapcsolatokkal rendelkeznek. Ebben az esetben a blokkok működési törvénye és bemeneti és kimeneti függvényei általánosított formában vannak megadva.

Az IS felépítésének leírásának, megválasztásának nehézsége abban rejlik, hogy bizonyos információkon végzett műveletek elvégzéséhez rengeteg további (szolgáltatási) információ jön létre és kerül felhasználásra a rendszerben.

Egyik vagy másik IS struktúra előnye alapvetően a rendszer bemeneteinek és bemeneteinek elhelyezkedésétől függ.

A struktúra, mint egy rendszer leírásának módszere, attól függ, hogy ez a leírás milyen pozíciókból történik, és ezért ugyanazon rendszer esetében eltérő lehet.

Ugyanez a rendszer lehet hierarchikus struktúra információk továbbítása és feldolgozása szempontjából, illetve központosított az ellenőrzési cselekvések kialakítása szempontjából.

Példa. Tekintsünk egy olyan rendszert, amely több érzékelőtől információt gyűjt egy központi ponthoz. Legyen megadva a bemenetek száma, az érzékelők térbeli elhelyezkedése és a kimenetek száma. Ismeretes, hogy x i (t) az idő folytonos véletlenszerű függvényeiként ábrázolják, y i (t)– digitális indikátorok segítségével bemutatott számsor formájában.

közötti illeszkedési szabály x i (t)És y i (t), azaz rendszer működési törvénye: y i (t)=x i (t)+Dx i ,

Ahol D x i- érvényes én beviteli hiba. Legyen minden pár x iÉs y i a konverziós algoritmust választjuk, amely jelátvitelből áll x(t) középre, és átalakítja digitális képletté.

A rendszer felépítésének lehetséges lehetőségei: 1. Felépítés független kommunikációs vonalakkal és független a függvénytranszformációk minden bemenetéhez x(t) numerikus képletbe.

S- összeadó

NAK NEK- elosztási kulcs

3. Címrendszer információgyűjtéshez közös kommunikációs csatornával (fő).

W- kódoló

LH- dekóder

Itt az i-edik érzékelőtől a központi pont kérésére információt továbbítanak egy speciális címjel továbbításával. Ennek a jelnek a vételéhez minden információforrás helyén egy dekóder található. Az ADC és a W is ott található, ami lehetővé teszi a függvény diszkrét értékének átvitelét a kommunikációs vonalon x i (t) a kihallgatása idején.