1. Introducción
Según la consultora The Standish Group, en EE.UU., más del 31% de los proyectos de sistemas de información (TI) corporativos terminan en fracaso; casi el 53% de los proyectos de TI se completan con sobrecostos presupuestarios (en promedio un 189%, es decir, casi el doble); y solo el 16,2% de los proyectos se ajustan tanto a tiempo como al presupuesto. ¿Cuál es la razón de este estado de cosas? Aparentemente, el éxito en la construcción de un CS está determinado en gran medida por la calidad y confiabilidad de la base técnica del sistema que lo sustenta. La experiencia del autor en proyectos de sistemas de información convence de lo importante que es resolver inicialmente los problemas de arquitectura (sistema e infraestructura técnica) y comenzar a construir la funcionalidad de la aplicación sobre una base holística.
El artículo está dedicado a uno de los aspectos clave de la arquitectura CS, la esencia y la proporción de sus dos componentes: sistema técnico y aplicado. El artículo propone el concepto de "Red Corporativa", que de forma concentrada refleja lo que ahora se denomina comúnmente Intranet. Además, el artículo sugiere sistema de concepto, permitiendo crear un concepto holístico del CS de una gran organización moderna. Quizás el artículo sea útil en la preparación de documentos conceptuales para proyectos de SC.
En la composición de los sistemas de información se pueden distinguir dos componentes relativamente independientes. El primero es en realidad infraestructura informática organizaciones en el sentido más amplio de la palabra (red, telecomunicaciones, software, información, infraestructura organizativa, es decir, lo que se denomina en el artículo como un nombre generalizado Red corporativa). El segundo componente son los subsistemas funcionales interconectados que aseguran la solución de las tareas de la organización y el logro de sus objetivos. Si el primero refleja el lado estructural técnico del sistema de cualquier sistema de informacion, luego el segundo está completamente relacionado con el área aplicada y depende en gran medida de las características específicas de las tareas de la organización y sus objetivos.
El primer componente es la base, la base para la integración de subsistemas funcionales y determina por completo las propiedades del sistema de información que son importantes para su funcionamiento exitoso. Los requisitos para ello están unificados y estandarizados, y los métodos para su construcción son bien conocidos y probados repetidamente en la práctica.
El segundo componente está construido completamente sobre la base del primero y aporta funcionalidad aplicada al sistema de información. Los requisitos para ello son complejos y, a menudo, contradictorios, ya que son presentados por especialistas de varios campos aplicados. Sin embargo, este componente es, en última instancia, más importante para el funcionamiento de la organización, ya que, de hecho, se está construyendo toda la infraestructura.
Las siguientes relaciones se pueden rastrear entre los dos componentes del sistema de información.
Los componentes son independientes en cierto sentido. La organización operará una red Ethernet de 100 MB de alta velocidad, independientemente de los métodos y programas para organizar la contabilidad que se planee adoptar. La red de la organización se construirá sobre la base del protocolo TCP/IP, independientemente del procesador de textos que se adopte como estándar. En otras palabras, en las condiciones modernas, la infraestructura básica se está volviendo cada vez más universal.
Los componentes son dependientes en cierto sentido. El segundo es imposible sin el primero, el primero sin el segundo es limitado, ya que carece de la funcionalidad necesaria. Es imposible operar un sistema de aplicación con una arquitectura cliente-servidor cuando falta la infraestructura de red o está mal construida. Sin embargo, al tener una infraestructura desarrollada, es posible proporcionar a los empleados de la organización una serie de servicios útiles para todo el sistema (por ejemplo, correo electrónico) que simplifican el trabajo y lo hacen eficiente (en nuestro ejemplo, a través de comunicaciones electrónicas). Si se elige este camino evolutivo de desarrollo del sistema de información, en el proceso de su desarrollo, la Red corporativa adquiere gradualmente una serie de servicios de aplicación destinados a resolver las tareas universales de la organización: las tareas de gestión y coordinación.
El segundo componente es más variable. En efecto, la infraestructura de una organización depende únicamente de la ubicación territorial de sus divisiones, y aun así más bien en relación con la infraestructura, sin afectar en modo alguno las tecnologías utilizadas para construirla. El segundo componente depende en gran medida de la estructura organizativa y de gestión de la organización, su funcionalidad, la distribución de funciones adoptadas en la organización de tecnologías y esquemas financieros, la tecnología de gestión de documentos existente y muchos otros factores.
El primer componente es a largo plazo. La infraestructura se crea para muchos años, ya que los costos de capital para su creación son tan altos que prácticamente excluye la posibilidad de una alteración total o parcial de lo que ya se ha construido. Por el contrario, el segundo componente es de naturaleza cambiante, ya que constantemente se producen cambios más o menos significativos en la parte temática de las actividades de la organización, lo que debe reflejarse en los subsistemas funcionales. Esta tesis es especialmente relevante en el contexto de cambios en curso en las estructuras administrativas de muchas organizaciones nacionales.
El grado de certeza en la elección de soluciones tecnológicas para el primer componente es algo mayor que para el segundo. De hecho, moderno Tecnologías informáticas ofrecemos tales soluciones industriales para construir la infraestructura de una organización que garanticen el desarrollo y la mejora continuos del sistema y la base técnica del sistema de información con miras a muchos años por venir. El primer componente está más relacionado con la tecnología que con la economía y la gestión, y en este sentido es más estable, y su desarrollo es más predecible y manejable.
Hasta hace poco, la tecnología de creación de sistemas de información estaba dominada por el enfoque tradicional, cuando toda la arquitectura del sistema de información se construía "de arriba hacia abajo", desde la funcionalidad de la aplicación hasta las soluciones técnicas del sistema, y el primer componente del sistema de información era enteramente derivado del segundo.
La práctica de muchos grandes proyectos rusos ha demostrado que es muy, muy problemático comenzar a construir un CS solo con un análisis de los procesos comerciales (sin prestar la debida atención a la infraestructura). La automatización de las actividades de la corporación basada en el concepto "de arriba hacia abajo" y los principios de BPR (Reingeniería de Procesos de Negocios) implica una reorganización de la COP que mejor sirve para resolver problemas de gestión. El problema radica en el hecho de que en las condiciones rusas modernas: las condiciones de un negocio ultradinámico, las circunstancias de fuerza mayor que surgen constantemente y las reglas del juego que cambian extremadamente rápidamente (social, política, económica), dentro de las cuales se construye toda la funcionalidad aplicada ( simplemente brindando la solución de las tareas gerenciales) - La sistematización de las actividades gerenciales es una tarea muy difícil debido al alto grado de incertidumbre.
Al mismo tiempo, no tiene sentido construir infraestructura sin prestar atención a la funcionalidad de la aplicación. Si en el proceso de creación de una infraestructura técnica del sistema, el análisis y la automatización de las tareas de gestión no se llevan a cabo, los fondos invertidos en ella no darán un retorno real posteriormente. El hardware y el software de la infraestructura "colgarán como un peso muerto" sobre los hombros de la organización, lo que requerirá costos anuales de mantenimiento y actualización. El enfoque de "abajo hacia arriba" para construir un CS (con énfasis en el sistema y la infraestructura técnica) difícilmente puede considerarse como el principal.
Actualmente, se está desarrollando un enfoque combinado, que se puede caracterizar como "tráfico que se aproxima": la infraestructura informática y la funcionalidad del sistema se construyen de tal manera que garanticen la máxima variabilidad en el nivel de funcionalidad de la aplicación. Paralelamente, se realiza el análisis y estructuración de los procesos de negocio, acompañado de la introducción de soluciones de software adecuadas que aportan funcionalidad aplicada al SC.
En base a lo anterior, nos atrevemos a sacar la siguiente conclusión. Es recomendable iniciar el desarrollo de un sistema de información con la construcción de una infraestructura informática (Red Corporativa) como componente principal (fundamental) de la columna vertebral basada en tecnologías industriales probadas y con garantía de implementación en un tiempo razonable debido al alto grado de certeza tanto en el planteamiento del problema como en las soluciones propuestas. Al mismo tiempo, en el contexto de la arquitectura de la Red Corporativa, como visión única generalizada de la base del sistema de información, es recomendable realizar desarrollos en las áreas más importantes y críticas que saturen el sistema con la funcionalidad de la aplicación. (es decir, implementar sistemas de contabilidad financiera, manejo de personal, etc.). Además, los sistemas de software aplicados se extenderán a otras áreas de actividad de gestión inicialmente menos significativas.
En este contexto, los siguientes son de particular importancia:
Este enfoque evolutivo, basado en estándares corporativos, permitirá en última instancia construir un CS real.
El concepto presentado a la atención del lector se basa en el concepto generalizado Red corporativa Cómo la estructura básica de apoyo de una organización moderna. El concepto está enfocado a organizaciones de gran escala con una infraestructura distribuida, sin importar si esta organización es comercial (comercial, industrial, multidisciplinaria) o pertenece al sector público.
Para mayor precisión, consideremos una gran organización (a la que llamaremos Corporación más adelante) que necesita construir un sistema de información para una gestión eficaz. Supongamos que la Corporación es una estructura multiperfil estable distribuida geográficamente que cuenta con todos los sistemas de soporte de vida necesarios y opera bajo los principios de gestión descentralizada (esto último significa que la toma de decisiones de carácter operativo y táctico se delega en las autoridades locales y es competencia de las subdivisiones que forman parte de la Corporación).
Tratemos de resaltar las principales características de la Corporación. En general, son típicos de un representante de una familia de grandes organizaciones y nos interesan precisamente en esa calidad.
Escala y estructura distribuida. La corporación incluye muchas empresas y organizaciones ubicadas en todo el territorio. Federación Rusa, así como más allá.
Amplio abanico de subsectores y actividades a automatizar. Como parte de la creación del sistema de información de la Corporación, está previsto automatizar áreas completas de sus actividades, incluida la contabilidad, la gestión financiera, la construcción de capital y la gestión de proyectos, la logística, la producción y la gestión del personal, las relaciones económicas exteriores y una serie de otras áreas. .
Estructura organizativa y directiva de la Corporación. Las empresas y organizaciones dentro de la Corporación tienen cierta autonomía en el desarrollo e implementación de la política técnica de su propia automatización.
Diversidad del parque informático, Equipo de red y especialmente el software subyacente.
Un montón de aplicaciones de propósito especial. La Corporación opera un gran número de una variedad de aplicaciones de propósito especial basadas en varios software subyacentes.
Hay muchas otras características menos significativas que no consideraremos en este artículo.
¿Qué es lo principal para determinar los enfoques para construir un SC? Aparentemente, estos son dos principios:
La esencia del primer principio es extremadamente simple. Sin recurrir a cálculos económicos complejos para efectos de un estudio de factibilidad de la necesidad de construir el sistema de información de la Corporación, nos atendremos a la siguiente fórmula. Se propone considerar el sistema de información de la Corporación como uno de los sistemas estratégicos de soporte vital, lo cual es de vital importancia para su eficaz funcionamiento. Tal definición hace innecesarios numerosos cálculos económicos sobre la efectividad esperada de la introducción de fondos. Ciencias de la Computación. Nuevamente, seamos realistas y reconozcamos que tal implementación no tendrá un efecto directo inmediato, ni en términos monetarios, ni en reducción de personal, ni en ninguna otra cosa. Simplemente demos por sentado que un sistema de información es, en cierto sentido, un análogo de una red de suministro de energía, un sistema telefónico, un sistema de seguridad contra incendios, etc. El sistema de información simplemente tiene que ser, eso es todo.
El segundo principio necesita alguna explicación. Un conocido especialista estadounidense en el campo de Intranet, Stephen Tellin, en su trabajo ofrece una clasificación simple de sistemas basada en sus dos aspectos: comunicaciones y control. Stephen Tellin señala que, hasta hace poco, la mayoría de las grandes organizaciones relacionadas con los negocios, ya sean gubernamentales o sin fines de lucro, se caracterizaban por una estructura con control centralizado y comunicaciones centralizadas (la llamada estructura "piramidal"). Sin embargo, un número de organizaciones súper grandes, debido a su tamaño y escala de actividad, sería correcto considerarlas como estructuras con control distribuido y comunicaciones centralizadas. La organización bajo consideración también cae en esta serie.
Según Tellin, para estructuras de esta clase, el factor clave en el control efectivo, la coordinación y la gestión estratégica es un sistema efectivo de comunicaciones centralizadas, que es la Red Corporativa.
En términos de teoría de sistemas, el sistema de información de la Corporación es sistema complejo orientado a objetivos. Siguiendo la teoría de sistemas y teniendo en cuenta esencialmente naturaleza distribuida de este sistema, concluimos que debe basarse en el principio comunicaciones y coordinación centralizadas, resumida en la obra .
De hecho, como ya se mencionó anteriormente, la Corporación se compone de muchas empresas y organizaciones con un grado muy alto de independencia. Al mismo tiempo, en sus actividades se enfoca en objetivos muy específicos. Para asegurar su consecución, la Corporación necesita en su desarrollo una excepcionalmente bien organizada coordinación actividades de sus empresas y organizaciones constituyentes. Esa coordinación, a su vez, sólo es posible sobre la base de una sistemas de comunicaciones centralizados (Red Corporativa).
Un factor clave en la construcción de un sistema de comunicaciones y coordinación centralizadas es una política técnica unificada. Es ella quien predetermina la posibilidad de interconectar varios subsistemas del sistema de información. Es ella quien le permite formar una visión unificada del sistema y su arquitectura y desarrollar un lenguaje común para su definición y descripción. Desde un punto de vista práctico, una política técnica unificada se expresa, en primer lugar, en normas corporativas y toma la fuerza de una ley técnica que rige para todas las divisiones de la Corporación sin excepción. Una política técnica unificada evita el "voluntarismo" en la elección del software hardware y anula los intentos de racionalización no autorizados realizados periódicamente por especialistas tecnicos en lugares .
Hay varios principios básicos para construir una red.
Carácter integral. El alcance de la Red se extiende a la Corporación en su conjunto. No hay división de la Corporación que no esté conectada a ella.
Integración. La red corporativa brinda a sus usuarios la posibilidad de acceder a cualquier dato y aplicación (por supuesto, en el marco de la política de seguridad de la información). No existe recurso de información al que no se pueda acceder a través de la Web.
carácter mundial. La Red Corporativa es una visión global de la Corporación más allá de las fronteras físicas o políticas. La red le permite obtener casi cualquier información sobre la vida de la organización. Su volumen es significativamente mayor y el espectro es inmensamente más amplio que, por ejemplo, la información dentro de la red local de una de las divisiones de la Corporación.
Rendimiento adecuado. La red tiene la propiedad de ser manejable y tiene un alto nivel de RAS (confiabilidad, disponibilidad, capacidad de servicio): operación sin fallas, supervivencia, mantenibilidad mientras admite aplicaciones críticas para las actividades de la Corporación.
La Red Corporativa es la infraestructura de la organización que apoya la solución de tareas urgentes y asegura el logro de sus objetivos (es decir, la implementación misiones organizaciones). Combina los sistemas de información de todas las instalaciones de la Corporación en un único espacio. La Red Corporativa se está creando como la base técnico-sistémica del sistema de información, como su principal componente vertebrador, a partir de la cual se construyen otros subsistemas.
La red corporativa debe ser considerada en varios aspectos. La idea general de la Red se compone de proyecciones obtenidas como resultado de su consideración desde varios puntos de vista.
La red corporativa está concebida y diseñada en un único sistema de coordenadas, que se basa en los conceptos sistema e infraestructura técnica(aspecto estructural), funcionalidad del sistema(servicios y aplicaciones) y características de presentación a (propiedades y servicios). Cada concepto se refleja en uno u otro componente de la Red y se implementa en soluciones técnicas específicas.
Desde un punto de vista funcional, la Red es un medio eficaz para transferir información actualizada necesaria para la solución de los problemas de la Corporación. Desde un punto de vista técnico-sistémico, la Red es una estructura integral formada por varios niveles interconectados e interactuantes:
Desde el punto de vista de la funcionalidad del sistema, la Red Corporativa se presenta como una entidad única que proporciona a los usuarios y programas un conjunto de servicios útiles en su trabajo ( servicios), a nivel de todo el sistema y especializados aplicaciones, que tiene un conjunto de cualidades útiles ( propiedades) y que contiene servicios, que garantiza el normal funcionamiento de la Red. A continuación se dará una breve descripción de servicios, aplicaciones, propiedades y servicios.
Uno de los principios que inspiran la creación de la Red es el máximo aprovechamiento soluciones estándar, estándar componentes unificados. Concretando este principio en relación con el software de aplicación, podemos señalar una serie de servicios universales que es recomendable convertir en los componentes básicos de las aplicaciones. Dichos servicios son el servicio DBMS, el servicio de archivos, el servicio de información (servicio web), Correo electrónico, impresión en red y otros.
Destacamos especialmente que la principal herramienta para crear servicios de aplicaciones y sistemas es el middleware. En este artículo se toma el middleware en la interpretación de Philip Bernstein, es decir, tal como se describe en el trabajo. Recuerde que en esta interpretación, el middleware incluye todo lo que está entre la plataforma (computadora más Sistema operativo) y aplicaciones. Es decir, Bernstein incluye en el middleware, por ejemplo, el DBMS.
El concepto de servicios de middleware es extremadamente útil al diseñar la arquitectura CS. De hecho, la infraestructura de software CS parece tener varias capas, donde cada capa es un conjunto de servicios de middleware. Las capas inferiores constituyen servicios de bajo nivel, como el servicio de nombres, el servicio de registro, el servicio de red, etc. Las capas superiores incluyen servicios de gestión de documentos, servicios de gestión de mensajes, servicios de eventos, etc. La capa superior son los servicios a los que los usuarios acceden indirectamente (a través de aplicaciones).
Una analogía con un servicio telefónico es apropiada aquí. Si el usuario necesita recibir un determinado servicio del sistema de información, entonces debe conectarse mediante programación al servicio correspondiente. Para ello, deberá instalar en su ordenador la aplicación que le proporciona dicha conexión, y solicitar a administrador de sistema realizar actos administrativos. Por ejemplo, si un usuario se conecta al correo electrónico, el usuario debe instalar la aplicación de cliente de correo electrónico y el administrador del sistema debe registrar al nuevo usuario. De la misma forma, un empleado de una organización que quiera conectarse a la red telefónica simplemente necesita conectar el teléfono a la toma de corriente (habiendo solicitado previamente al administrador del sistema que realice las acciones correspondientes).
El proyecto CS es extremadamente conveniente para describir en términos de servicios. Así, por ejemplo, es recomendable construir una política de seguridad de la información basada en su necesidad de proteger los servicios existentes y contratados. Puedes leer más sobre esto en el trabajo.
A aplicaciones de todo el sistema incluyen medios de automatización del trabajo individual utilizados por varias categorías de usuarios y enfocados en resolver tareas típicas de oficina. Estos son procesadores de texto, hojas de cálculo, editor gráfico, calendarios, cuadernos, etc. Por regla general, las aplicaciones de todo el sistema se replican localizadas productos de software, fácil de aprender y fácil de usar, enfocado a usuarios finales.
Aplicaciones Especializadas están destinados a resolver tareas que son imposibles o técnicamente difíciles de automatizar utilizando aplicaciones de todo el sistema. Como regla general, las aplicaciones especializadas se compran a empresas de desarrollo que se especializan en sus actividades en un área en particular, o las crean empresas de desarrollo a pedido de la organización, o son desarrolladas por la propia organización. En la mayoría de los casos, las aplicaciones especializadas acceden a los servicios de todo el sistema, como el servicio de archivos, DBMS, correo electrónico, etc. durante su trabajo. En realidad, las aplicaciones especializadas, consideradas en conjunto en la escala de la Corporación, determinan toda la gama de funcionalidad de la aplicación.
Como se mencionó anteriormente, la vida útil del sistema y la infraestructura técnica es varias veces mayor que la de las aplicaciones. La red corporativa proporciona la capacidad de desplegar nuevas aplicaciones y su funcionamiento eficiente manteniendo las inversiones en ella, y en este sentido debe tener las propiedades de apertura (siguiendo estándares prospectivos), rendimiento y equilibrio, escalabilidad, alta disponibilidad, seguridad , manejabilidad.
Las propiedades enumeradas anteriormente son, de hecho, características de presentación del sistema de información que se está creando y están determinados en conjunto por la calidad de los productos y soluciones subyacentes.
Integración realizada profesionalmente de los componentes del sistema de información ( Ingeniería de Sistemas) garantiza que tendrá propiedades predeterminadas. Estas propiedades también resultan del alto rendimiento (propiedades) de los servicios de middleware. Bernstein los llama difusión propiedades, lo que significa que "penetran" o "se propagan" de abajo hacia arriba a través de capas de middleware y garantizan alta calidad servicios de primer nivel. Aquí es apropiada una analogía con un edificio, cuyo alto rendimiento está determinado, entre otras cosas, por la calidad de sus cimientos.
Por supuesto, se logrará un buen desempeño para propiedades específicas a través de soluciones técnicas competentes de diseño del sistema.
Por lo tanto, el sistema tendrá las propiedades seguridad, alta disponibilidad y manejabilidad a través de la implementación de servicios relevantes en el proyecto Red Corporativa.
Escalabilidad en el contexto de las plataformas informáticas (por ejemplo, para una plataforma de servidor) significa la posibilidad de un aumento adecuado de la capacidad informática (rendimiento, cantidad de información almacenada, etc.) y se logra mediante cualidades de una línea de servidores tales como una fluidez aumento de potencia de modelo a modelo, un solo sistema operativo para todos los modelos, una política conveniente y reflexiva de modificar modelos junior en la dirección de los más antiguos (actualización), etc.
Servicios para todo el sistema es un conjunto de fondos no destinados directamente a resolver problemas aplicados, pero necesarios para asegurar funcionamiento normal sistema de información de la Corporación. Los servicios de seguridad de la información, alta disponibilidad, monitoreo y administración centralizados deben incluirse en la Red Corporativa como obligatorios.
El sistema de conceptos "servicios-aplicaciones-servicios-propiedades" puede ser útil para el diseñador de CS como base para escribir documentos básicos del proyecto: un concepto, especificaciones técnicas, diseño preliminar, diseño de trabajo, etc. El sistema de conceptos propuesto permite describir el CS "como un todo", "en general" (el análogo arquitectónico es "cómo se ve todo el edificio"). Esto es exactamente de lo que carecen la mayoría de los proyectos de CS. Por lo general, cuando se prepara un concepto, se piensa en términos de "computadoras", "hardware", "estación de trabajo", "enrutadores", etc., es decir, se utiliza una mezcla de conceptos de varios campos. Esto hace que sea imposible preparar un concepto holístico. El conjunto de conceptos propuesto en este artículo es lo suficientemente abstracto para formular un CS sin referencia a soluciones específicas de hardware y software y, al mismo tiempo, lo suficientemente específico como para definir una funcionalidad útil (servicios y aplicaciones como medio para resolver problemas para un usuario de CS) y características operativas (propiedades y servicios) del sistema diseñado.
Los conceptos y principios anteriores son bastante específicos. Siendo aceptados como fundamentales en la construcción de un sistema de información, resultan en pasos organizativos específicos y acciones técnicas, que en conjunto pueden caracterizarse como tecnologías racionales. Al implementarse de manera consistente, conducirán al resultado deseado con una alta garantía.
De particular importancia en el contexto del enfoque propuesto en el artículo son:
GM Ladyzhensky,
Consejo editorial de la revista DBMS
Arquitectura de los sistemas de información corporativos
CORRESPONDENCIA FINANCIERA Y ECONÓMICA DE TODA RUSIA
INSTITUTO
DEPARTAMENTO DE TRATAMIENTO AUTOMATIZADO DE LA INFORMACIÓN ECONÓMICA
TRABAJO DEL CURSO
en la disciplina "Informática"
en el tema "Intranet Corporativa"
Moscú - 2010
Introducción………………………………………………………………………………...3
1. Parte teórica…………………………………………………………………………5
1.1. El concepto y esencia de las redes corporativas Intranet………………………….5
1.2.Intranet: sus niveles, esquema más sencillo y funciones…………………….6
1.3. Tipos de redes Intranet…………………………………………………………..10
2. Parte práctica……………………………………………………………….14
Conclusión……………………………………………………………………………….23
Lista de literatura utilizada……………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………24
Introducción
el tema de este Papel a plazo- "Intranet Corporativa". Este tema es muy relevante, ya que hoy en día las redes informáticas corporativas (CCN) se han generalizado. Actualmente, se utilizan con fines científicos y educativos, en los negocios, en las actividades económicas y financieras, en la ejecución de programas científicos y técnicos conjuntos, etc.
Una red informática corporativa (Intranet) es una red de toda la empresa que utiliza herramientas de software basadas en el protocolo de Internet TCP/IP. En otras palabras, una Intranet es una versión de Internet para toda la empresa, una adaptación de algunas de las tecnologías creadas para que Internet se aplique a las redes de área local privada (LAN) y de área amplia (WAN) en las organizaciones.
En el mercado altamente competitivo de hoy, obtener acceso a la información más reciente se está convirtiendo en un componente crítico del éxito comercial. Por lo tanto, la intranet puede considerarse ahora como el entorno más prometedor para la implementación de aplicaciones corporativas.
El enorme crecimiento actual de las redes corporativas (en 2000 se podrían utilizar hasta 4 millones de servidores KVS) se explica por sus ventajas basadas en el intercambio de información, la cooperación, acceso rapido a los datos y la presencia de un gran número de usuarios que ya conocen el software necesario para trabajar en Internet.
El objetivo del trabajo de curso es estudiar las principales características de las redes intranet corporativas.
Las siguientes tareas se resuelven en el trabajo:
Se define el concepto y esencia de la red Intranet corporativa.
El software de esta red está siendo estudiado.
Se considera el equipo de red.
Se resuelve un problema económico utilizando el procesador de hojas de cálculo MS Excel.
El siguiente software se utilizó para completar el trabajo del curso:
sala de operaciones sistema de ventanas EXP;
editor de texto MS Word;
procesador de hojas de calculo MS Excel.
El trabajo se llevó a cabo utilizando un ordenador con las siguientes características:
Procesador Intel Celeron CPU 253 GHz;
504 MB de RAM;
Adaptadores de video Familia de chipsets Intel 82945G Express;
unidad de DVD TSST corp DVD-ROM SH-D162C;
Unidad de disco SAMSUNG HD 080 HJ;
Conexión de red Intel PROH000 PL;
Monitor LCD Acer 17”;
Teclado;
Manipulador de ratones.
En el transcurso de la redacción del trabajo del curso, las fuentes principales fueron libros de texto como: Sistemas informáticos, redes y telecomunicaciones: un libro de texto para universidades. Broido V.L y otros.
1.1. El concepto y la esencia de las redes corporativas.intranet
Redes corporativas: redes de escala empresarial, corporaciones. Dado que suelen utilizar las capacidades de comunicación de Internet, la ubicación territorial no juega ningún papel para ellos. Las redes corporativas se clasifican como un tipo especial de redes locales con un área de cobertura importante. Ahora se están desarrollando muy activamente y a menudo se les llama redes de intranet.
El término "Intranet" apareció hace relativamente poco tiempo y entró rápidamente en el léxico, en contraste con la palabra "Internet", a la que la comunidad informática se acostumbró mucho más lentamente.
En el sentido estricto de la palabra, Intranet es un juego de herramientas intracorporativo para el intercambio de información basado en tecnologías estándar de Internet como servidores web, TCP/IP y HTML. Gracias a estos componentes, la empresa puede funcionar como un solo grupo, compartir información y aumentar la productividad.
Una intranet (intranet) es una red informática privada dentro de la empresa o entre empresas que tiene capacidades mejoradas debido al uso de tecnologías de Internet en ella, tiene acceso a Internet, pero está protegida contra el acceso a sus recursos por parte de usuarios externos. También se puede definir como un sistema para almacenar, transmitir, procesar y acceder a información intercompañía e intracompañía utilizando redes de área local e Internet.
El entorno estandarizado de Internet permite que varias herramientas interactúen entre sí y brinda un acceso fácil y conveniente a los recursos corporativos, como las bases de datos, mediante scripts CGI.
Al combinar estas herramientas con un lenguaje de marcado de hipertexto HTML fácil de aprender e inserciones gráficas, se puede crear un entorno de Intranet personalizado en solo unas pocas semanas.
Dado que la mayoría de las redes existentes utilizan uno u otro protocolo de la pila TCP/IP, todos los empleados de la empresa pueden trabajar con la Intranet. Además, el uso de tecnologías ya implementadas permite a las empresas evitar inversiones importantes en hardware y cableado. Por ejemplo, para que un empleado pueda recibir información corporativa directamente en su escritorio, todo lo que necesita hacer es agregar controladores de cliente para TCP/IP, navegadores web y otras herramientas de Internet.
Una intranet puede tener o no una conexión directa a Internet. En algunos casos, el canal de acceso a Internet genera problemas innecesarios, especialmente cuando se tiene que trabajar con información confidencial. Sin embargo, en la mayoría de los casos, la conexión a Internet agrega valor a la Intranet porque permite acceder a los recursos de Internet directamente desde las páginas Web de la Intranet.
1.2. Intranet: sus niveles, el esquema más simple y funciones.
Intranet es una tecnología de gestión de comunicaciones corporativas, y esto es diferente de Internet, que es una tecnología de comunicaciones globales.
En la implementación de las comunicaciones existen tres niveles: hardware, software e información. Desde el punto de vista de los niveles de comunicación de hardware y software, esta es la organización de un canal de conexión confiable y la transmisión de información sin distorsión, la organización del almacenamiento de información y el acceso efectivo a ella. En cuanto a la implementación técnica de estas capas, la Intranet prácticamente no se diferencia de Internet. Existen las mismas redes locales y globales; los mismos programas: navegadores de Internet, servidores Web, correo electrónico, grupos de noticias, e incluso los mismos fabricantes de software. La principal característica diferenciadora de la Intranet radica en el nivel de información de las comunicaciones.
Desde el punto de vista de la información, la comunicación es la búsqueda y transferencia de conocimiento. Hay al menos tres niveles aquí:
1. El lenguaje universal para representar el conocimiento corporativo es un lenguaje de descripción que no está asociado a áreas temáticas específicas de la organización. Su uso persigue la solución de varios problemas:
asegurar la unificación de la representación del conocimiento;
asegurar una interpretación inequívoca del conocimiento en todos los niveles;
reducción de los procesos de procesamiento de información a procedimientos simples que permitan su automatización (navegación, búsqueda de información, organización de enlaces entre datos).
2. Modelos y representaciones. Este nivel determina las especificidades de las actividades de la empresa. Este nivel resuelve problemas como:
garantizar una visión unificada de las actividades de la organización por parte de todos sus empleados: un sistema unificado de conceptos, objetivos de actividad y principios para lograrlos, principios unificados de comportamiento y motivación, un sistema unificado de medidas, estándares, clasificadores, estándares;
garantizar la interpretación de los datos primarios;
proporcionando navegación a través del espacio de información de la organización.
3. El conocimiento fáctico es el conocimiento de una materia específica, que son hechos expresados en términos. Dichos hechos son datos primarios y pueden estar contenidos en documentos, bases de datos, correspondencia y noticieros.
Los tres niveles forman el conocimiento corporativo y son el contexto de contenido de las comunicaciones corporativas.
El nivel de información es el más esencial para la gestión. Al mismo tiempo, los niveles de hardware y software de las comunicaciones están proporcionando. El soporte de información puede tener una tecnología básica diferente para transmitir y almacenar información (documentos en papel). La tecnología de intranet ha convertido los documentos en papel en páginas y archivos electrónicos; tablón de anuncios - al servidor web; notas y llamadas telefónicas - en mensajes de correo electrónico; noticias del periódico - en mensajes de teleconferencia. Intranet ha hecho que las comunicaciones corporativas sean más confiables, rápidas e intensas, y el acceso a la información se ha vuelto más rápido y fácil. Al mismo tiempo, el contenido de la información corporativa no ha cambiado fundamentalmente, aunque se han producido algunos cambios en los tres niveles de representación del conocimiento corporativo.
El esquema de Intranet más simple se puede representar de la siguiente manera (Fig. 1.1):
Figura 1.1 El circuito más simple intranet
Como puede verse en la figura, la organización conserva tanto la red local como el acceso a Internet. Solo aparece un nuevo nodo, llamado firewall (en la literatura inglesa firewall). El cortafuegos es una computadora con un software especial instalado que le permite:
Identificar a cualquier usuario que acceda desde el exterior con el fin de denegarle o permitirle el acceso.
Distribución de derechos de acceso entre usuarios.
Entradas de auditoría y registro, es decir, un registro de quién, cuándo y por qué ingresó a la red interna.
Criptografía, es decir encriptación de información secreta.
Blindaje, es decir posibilidad de transferencia de datos unidireccional.
Así es como se vería una página web corporativa en Internet Explorer normal: esto es información interna, inaccesible desde el exterior (Fig. 1.2):
Figura 1.2 Página Web Corporativa
Además de los navegadores, la información también puede estar contenida en aplicaciones especialmente desarrolladas que se ejecutan en el entorno de Intranet, si es necesario.
Toda esta información se puede ver y editar en cualquier lugar, desde cualquier computadora, independientemente del sistema operativo, y no importa si se crea en la habitación de al lado o en el otro lado del mundo.
Una intranet se puede utilizar para varias funciones dentro de una organización:
1. Herramienta para la toma de decisiones - Intranet reúne toda la información de una organización.
2. Herramienta de organización del aprendizaje - análisis rápido procesos de negocio, oportunidades y objetivos.
3. Una herramienta de comunicación perfecta - Intranet asegura la integración de todos los departamentos de la corporación.
4. Herramienta de colaboración: información sobre tecnología, atención al cliente, procedimientos técnicos, consejos, advertencias, respuestas a preguntas frecuentes, etc.
5. Herramienta experta: comunicación constante con expertos.
6. Una sola herramienta para invenciones: la capacidad de obtener de forma interactiva cualquier información destinada a múltiples usos.
7. Una herramienta para monitorear y mejorar el ciclo de producción: una representación visual de los procesos que ocurren dentro de la organización: transacciones, el movimiento de recursos, la interacción de los departamentos.
8. Herramienta de socios: la capacidad de intercambiar información con los socios.
9. Herramienta de marketing: creación de marketing dirigido dentro del entorno web para satisfacer las necesidades de los clientes y atenderlos en el proceso de ventas y servicios.
1.3. Tipos de redes intranet
Las redes intranet se pueden dividir en 3 clases:
1. Intranets pequeñas.
Los componentes de una Intranet varían casi tanto como las organizaciones que los utilizan. En muchos casos, la Intranet resulta ser un derivado de otros proyectos y se desarrolla de abajo hacia arriba, no de arriba hacia abajo. A menudo, un individuo o departamento reconoce la necesidad de simplemente difundir información dentro de una organización y desarrolla su propio sistema para lograr este objetivo. Por lo general, no se asignan fondos para este proyecto, además, ni siquiera se reconoce oficialmente. Dichos sistemas se crean sobre la base de equipos existentes y software económico.
En algunos casos, esta puede ser la única solución posible. Los servidores web no requieren mucha potencia informática, por lo que esta puede ser una opción viable hasta que la Intranet crezca en tamaño o el tráfico se vuelva demasiado pesado. Sin embargo, cuantas menos tareas realice la computadora en la que está instalado el servidor web, más estable será la Intranet.
Las redes más pequeñas a menudo solo sirven para acceder a las PC de los usuarios a un solo archivo pequeño y servidor de impresión o computadora host. Si la red puede operar sobre protocolos TCP/IP, entonces no se requerirán costos adicionales por cableado, tarjetas de red u otros equipos que se utilicen en la red.
La compatibilidad con TCP/IP, que ha estado ampliamente disponible en los últimos años debido a la creciente popularidad de la Intranet, resuelve otro problema de la creación de una Intranet. Todo lo que se requiere para brindar acceso al servidor web de Intranet es asignar direcciones IP internas e ingresar la información necesaria sobre varios dispositivos, como servidores de nombres, enrutadores y servidores de correo, en el sistema operativo.
2. Redes intranet de la clase media.
Una Intranet más compleja requiere más fondos que las redes más pequeñas. Este tipo de configuración es la mejor prueba de concepto para una Intranet más grande, confiable y costosa. Una diferencia entre una configuración de tamaño medio y una intranet de gama baja es el uso de un servidor web dedicado.
Al utilizar un servidor dedicado, la Intranet se vuelve mucho más accesible, evitando los problemas asociados con una Intranet basada en escritorio. Un servidor dedicado es más rápido y no "desaparecerá" si la computadora no dedicada tiene que reiniciarse.
Un servidor dedicado también puede funcionar como un servidor web y un servidor de correo electrónico. Es una práctica común combinar las diversas funciones de Internet e Intranet en el mismo sistema si la computadora tiene suficientes recursos para soportarlas. Como alternativa, puede instalar el servidor web en una computadora que ya realiza otras funciones, como un servidor de archivos NetWare o un servidor avanzado de Windows NT. Con suficiente poder de cómputo, un servidor de archivos también puede manejar otras funciones del servidor.
Estos tipos de sistemas brindan beneficios adicionales a través de la estabilidad de energía, respaldos regulares y monitoreo del sistema. La computadora no tiene que ser un servidor de archivos. Si el sistema tiene potencia de procesamiento redundante, entonces también se puede usar como un servidor web, al menos hasta que la empresa pueda suministrar una computadora separada para esto.
3. Intranets de gama alta
Si bien es posible una Intranet de alto nivel con una financiación significativa, este modelo es ideal para organizaciones grandes. En este tipo de configuración, un servidor web dedicado que se ejecuta a la mayor velocidad posible puede mantener la intranet disponible las 24 horas. Este servidor debe ser similar a otros que ya funcionan en la red de la empresa. Por lo general, un servidor web dedicado de gama alta es un sistema con un procesador Pentium con una velocidad de reloj de 166 MHz o superior. Estos tipos de sistemas pueden servir a más usuarios simultáneamente que los sistemas más lentos y son más eficientes para manejar tipos de datos complejos como applets de Java, clips de video QuickTime de Apple y motores de búsqueda de bases de datos.
Una intranet de gama alta normalmente tiene un enlace de acceso a Internet y, a menudo, un software de servidor web comercial, un servidor de correo basado en SMTP dedicado y soporte de cliente TCP/IP integrado. Las conexiones a Internet van desde circuitos ISDN de 128 Kbps hasta circuitos Frame Relay y T-1 de 1,5 Mbps.
Otra posibilidad es el acceso remoto. Se puede organizar a través de líneas telefónicas a través de un firewall de tal manera que los usuarios autorizados de Internet puedan obtener acceso seguro a la Intranet. estrategia especifica acceso remoto determinado no solo por las tecnologías utilizadas, sino también por la cultura corporativa de su empresa.
Considere el siguiente problema:
La organización mantiene un diario para calcular el impuesto sobre la renta sobre los salarios de los empleados por departamento. Los tipos de subdivisiones se presentan en la Tabla 1. La siguiente regla funciona en este caso.
Todas las deducciones se proporcionan de acuerdo con la tabla de la Fig. Solo los empleados del lugar principal de trabajo, los demás empleados pagan impuestos sobre el monto total.
Construya tablas de acuerdo con los datos a continuación (Tabla 1-3)
Organizar enlaces entre tablas para rellenar automáticamente las columnas del diario para el cálculo del IRPF (PIT) (Tabla 3): “Nombre de la unidad”, “PIT”.
Configure una verificación en el campo "Tipo de lugar de trabajo" para valores de entrada con un mensaje de error.
Determine la cantidad mensual de impuestos pagados por el empleado (durante varios meses).
Determine la cantidad total del impuesto sobre la renta personal para cada unidad.
Determine el monto total del impuesto sobre la renta personal transferido por la organización para el mes.
Cree un histograma basado en datos de tablas dinámicas
Cuadro 1 Lista de unidades orgánicas
Tabla 2 Tasas de beneficios e impuestos
Tabla 3 Diario de cálculo del IRPF
|
Fecha de devengo |
Número personal |
Nombre completo del empleado |
Código del departamento |
Nombre de la subdivisión |
El pago ha sido completado |
tipo de lugar de trabajo |
cantidad de niños |
Beneficios por discapacidad |
|
|
Ivanov SM |
básico |
||||||||
|
Vorobieva V. S., |
Contabilidad |
no basico |
|||||||
|
Sidorov VS, |
básico |
||||||||
|
Vasiliev. Y EN, |
básico |
||||||||
|
Emelyanov V. I, |
básico |
||||||||
|
Petrov P. V. |
básico |
||||||||
|
Semenova IO, |
Contabilidad |
básico |
|||||||
|
Somova VS, |
básico |
||||||||
|
Pechkina S. I, |
no basico |
||||||||
|
Yashin S. N. |
básico |
||||||||
|
Ivanov SM |
básico |
||||||||
|
Vorobieva V. S., |
Contabilidad |
no basico |
|||||||
|
Sidorov VS, |
básico |
||||||||
|
Vasiliev. Y EN, |
básico |
||||||||
|
Emelyanov V. I, |
básico |
||||||||
|
Petrov P. V. |
básico |
||||||||
|
Semenova IO, |
Contabilidad |
básico |
|||||||
|
Somova VS, |
básico |
||||||||
|
Pechkina S. I, |
no basico |
||||||||
|
Yashin S. N. |
básico |
Inicie la hoja de cálculo de MS Excel
Crear un libro con el nombre "NDFL"
Cambie el nombre de la hoja 1 a una hoja con el nombre "Subdivisiones" (haga clic con el botón derecho en la etiqueta de la hoja y seleccione "Cambiar nombre").
En la hoja 1, comenzando desde la celda A1, ingrese los valores iniciales de la tabla "Lista de unidades organizativas" (Fig. 2.1).
Arroz. 2.1 Ubicación de la tabla "Lista de departamentos de la organización" en la hoja de trabajo "Departamentos" MS Excel
Cambiemos el nombre de la hoja 2 a una hoja con el nombre "Apuestas".
En la hoja 2, a partir de la celda A1, ingresaremos los valores iniciales de la tabla "Tasas de beneficios e impuestos" (Fig. 2.2).
Arroz. 2.2 La ubicación de la tabla "Tasas de beneficios e impuestos" en la hoja de trabajo "Tasas" MS Excel
Cambiemos el nombre de la hoja 3 a una hoja con el nombre "Registro de cálculo".
En la hoja 3, a partir de la celda A1, ingresaremos los valores iniciales de la tabla "Diario de cálculo del impuesto sobre la renta personal" (Fig. 2.3).
Arroz. 2.3 Ubicación de la tabla "Diario de cálculo del IRPF" en la hoja de cálculo "Registro de cálculo" MS Excel
Organizamos enlaces entre tablas para rellenar automáticamente las columnas del diario para el cálculo del IRPF: “Nombre de la unidad”, “Impuesto sobre la renta de las personas físicas”.
Vamos a la hoja "Registro de cálculo"
En la celda E2, ingresa la fórmula:
VER(D2;Departamentos!$A$2:$A$6;Departamentos!$B$2:$B$6)
Cópielo en las celdas E3 a E21.
Como resultado, obtenemos lo siguiente (Fig. 2.4):
Arroz. 2.4 Conexión entre tablas (parámetro de control - código de subdivisión)
12. En la celda J2, ingrese la siguiente fórmula:
SI(G2="primario";(F2-(400 + SI (H3>0;H3*300;0) + SI(I2 = "deshabilitado"; 400;0))) *13%;F2*13%)
Cópielo en las celdas J3 a J21.
Obtenemos (Fig. 2.5):
Arroz. 2.5 Conexión entre tablas (parámetro de control - prestación por invalidez)
Para verificar la entrada, realice los siguientes pasos.
En las celdas N2 y N3, respectivamente, ingresaremos “básico” “no básico”.
Seleccionemos celdas de G2 a G21.
En la barra de herramientas, seleccione "Datos", luego "Validar" (Fig. 2.6).
Arroz. 2.6 Cuadro de diálogo de prueba
Elijamos los valores.
Vamos a la pestaña "Mensaje de error".
Elijamos los valores (Fig. 2.7):
Arroz. 2.7 Cuadro de diálogo de prueba
Confirmamos los datos "OK".
Para determinar el monto total del impuesto sobre la renta personal para cada empleado, unidad y el monto total del impuesto sobre la renta personal transferido por la organización para el mes, es necesario crear una tabla dinámica basada en los datos de la tabla completa "Diario de cálculo del IRPF”.
Cambiemos el nombre de la Hoja 4 a "Tabla dinámica".
En la barra de herramientas, seleccione el menú "Datos", luego "Tabla dinámica".
Especifique el siguiente rango: "Registro de cálculo"!$A$1:$J$21 (Fig. 2.8).
Arroz. 2.8 Cuadro de diálogo Asistente para tablas y gráficos dinámicos
Seleccione "Hoja existente" y presione el botón "Diseño" (Fig. 2.9).
Arroz. 2.9 Diseño del Asistente para tablas y gráficos dinámicos
Luego "OK" y "Terminar" (Fig. 2.10).
Arroz. 2.10 Cuadro resumen por divisiones
Para construir un histograma de acuerdo con los datos de la tabla dinámica, coloque el cursor en la celda de la tabla dinámica por divisiones y en la barra de herramientas "Diagrama" seleccione el tipo de gráfico "Histograma" y aparecerá un histograma en una hoja separada para el Tabla dinámica "PIT por divisiones" (Fig. 2.11).
Arroz. 2.11 Representación gráfica de los resultados de la tabla dinámica
Conclusión
Intranet es una red corporativa que utiliza tecnologías de Internet, lo que implica el uso del protocolo TCP/IP y los medios de acceso desarrollados en base a él desde la computadora del usuario a los datos alojados en el servidor. La gran ventaja de la Intranet es su capacidad para garantizar la interacción de los empleados en toda la organización, utilizar herramientas de ofimática, crear equipos dinámicos y productivos.
La característica principal de la Intranet es la capacidad de crear primero una red pequeña y luego expandirla según sea necesario. Una Intranet implementada con una PC de escritorio que atiende de 10 a 20 usuarios se puede convertir en un sistema dedicado 24/7 que puede atender a miles de usuarios. Además, Intranet es uno de los pocos sistemas informáticos corporativos que no necesita comprarse todo de golpe.
El desarrollo de la Intranet de la empresa permite crear una base de experiencia teórica y práctica colectiva, su propia base de conocimiento.
Bibliografía
Broido VL Sistemas informáticos, redes y telecomunicaciones: Libro de texto para universidades. 2ª ed. - San Petersburgo: Peter, 2006.
Filinova OE Tecnologías de la información en la publicidad. Libro de texto - M.: KUDITS-OBRAZ, 2006.
Informática: Lineamientos para la implementación de trabajos finales para el trabajo independiente de estudiantes de 2do año (primero de educación superior). - M .: Libro de texto Vuzovsky, 2006.
tecnología de intranet. intranet-redes obtener todo... al usar bases de datos. Ventajas. Corporativo neto intranet- una gran plataforma para publicar información...
Algo así como sin competencia. seguridad de la información en intranet EN intranet-sistemas para organizar y proporcionar información... fuera de la empresa) partes corporativo redes, no para corporativo redes como tal (sin importar...
Integraciones de la siguiente manera: corporativo redes (intranet); redes asociación comercial (extranet); global redes(por ejemplo, Internet). Cada...
El uso de información diversa. redes. Por nivel de integración redes clasificado en: Corporativo redes (intranet) redes compañero de negocios...
Esta pregunta se puede aclarar de la siguiente manera:
Sin entrar en detalles, el objetivo final de utilizar Red de computadoras en la empresa es aumentar la eficiencia de su trabajo, lo que puede expresarse, por ejemplo, en un aumento de las ganancias. De hecho, si la informatización redujo el costo de producción de un producto existente, acortó el tiempo de desarrollo de un nuevo modelo o aceleró el servicio de pedidos de los clientes, esto significa que esta empresa realmente necesitaba una red.
conceptual ventaja de la red, que se deriva de su pertenencia a sistemas distribuidos, antes de las computadoras independientes es su capacidad para realizar computación paralela. Debido a esto, en un sistema con varios nodos de procesamiento, en principio, es posible lograr actuación excediendo el máximo posible este momento el rendimiento de cualquier procesador, por potente que sea. Los sistemas distribuidos tienen potencialmente una mejor relación rendimiento/costo que los sistemas centralizados.
Otra ventaja obvia e importante sistemas distribuidos es su mayor Tolerancia a fallos. Bajo Tolerancia a fallos uno debe comprender la capacidad del sistema para realizar sus funciones (tal vez no en su totalidad) en caso de fallas de elementos de hardware individuales y disponibilidad de datos incompleta. La redundancia es la base de una mayor tolerancia a fallos de los sistemas distribuidos. Redundancia de nodos de procesamiento (procesadores en multiprocesador sistemas o computadoras en redes) permite, en caso de falla de un nodo, reasignar las tareas asignadas a este a otros nodos. Con este fin, se pueden proporcionar procedimientos de reconfiguración dinámicos o estáticos en un sistema distribuido. EN Red de computadoras algunos conjuntos de datos pueden estar duplicados en dispositivos de almacenamiento externo varios equipos en la red, de modo que si uno de ellos falla, los datos siguen estando disponibles.
El uso de sistemas informáticos distribuidos geográficamente está más en consonancia con la naturaleza distribuida de las tareas aplicadas en algunas áreas temáticas, como la automatización. procesos tecnológicos, banca, etc. En todos estos casos, hay consumidores individuales de información dispersos en un territorio determinado - empleados, organizaciones o instalaciones tecnologicas. Estos consumidores resuelven sus problemas de forma autónoma, por lo que se les debe proporcionar sus propias herramientas informáticas, pero al mismo tiempo, dado que las tareas que resuelven están lógicamente estrechamente interconectadas, sus herramientas informáticas deben combinarse en un sistema común. La solución óptima en tal situación es utilizar una red informática.
Para el usuario, los sistemas distribuidos también brindan beneficios, como la capacidad de compartir datos y dispositivos, así como la capacidad de distribuir el trabajo de manera flexible en todo el sistema. Esta separación de costosas periféricos- como matrices de discos impresoras a color de alta capacidad, conspiradores, módems, discos ópticos- en muchos casos es la principal razón para implementar una red en una empresa. El usuario de una red informática moderna trabaja en su propia computadora, a menudo sin darse cuenta de que está utilizando los datos de otro. computadora poderosa situado a cientos de kilómetros de distancia. Envía correo electrónico a través de un módem conectado a un servidor de comunicaciones compartido por varios departamentos de su empresa. El usuario tiene la impresión de que estos recursos están conectados directamente a su computadora, o "casi" conectados, ya que requieren poco trabajo adicional para trabajar en comparación con el uso de recursos verdaderamente nativos.
Recientemente, se ha vuelto dominante otro motivo para implementar redes, mucho más importante en las condiciones modernas que el ahorro de costos debido a la división de equipos o programas costosos entre los empleados de una corporación. Este motivo fue el deseo de brindar a los empleados un acceso rápido a una amplia información corporativa. Frente a la feroz competencia en cualquier sector del mercado, al final, el ganador es la empresa cuyos empleados pueden responder rápida y correctamente cualquier pregunta del cliente - sobre las capacidades de sus productos, sobre las condiciones para su uso, sobre resolver varios problemas, etc. incluso una gran empresa buen gerente Apenas conoce todas las características de cada uno de los productos fabricados, sobre todo porque su gama puede actualizarse cada trimestre, si no un mes. Por lo tanto, es muy importante que el gerente tenga la oportunidad desde su computadora conectada a red corporativa, digamos, en Magadan, para transferir la pregunta del cliente a un servidor ubicado en la oficina central de la empresa en Novosibirsk, y recibir rápidamente una respuesta que satisfaga al cliente. En este caso, el cliente no acudirá a otra empresa, sino que utilizará los servicios este gerente y de ahora en adelante
El uso de la red conduce a la mejora comunicaciones entre los empleados de la empresa, así como entre sus clientes y proveedores. Las redes reducen la necesidad de que las empresas utilicen otras formas de transferencia de información, como el teléfono o el correo postal. A menudo, la posibilidad de organizar el correo electrónico es una de las razones para implementar una red informática en una empresa. Cada vez más extendidas están nuevas tecnologías, que le permiten transferir a través de los canales de comunicación de la red no solo datos informáticos, sino también información de voz y video. Red corporativa, que integra datos e información multimedia, se puede utilizar para organizar conferencias de audio y video, además, se puede utilizar para crear su propio interno red telefonica.
Por supuesto, al usar Red de computadoras también existen problemas asociados principalmente con la organización de una interacción efectiva entre partes individuales de un sistema distribuido.
Primero, estos son problemas de software: sistemas operativos y aplicaciones. La programación para sistemas distribuidos es fundamentalmente diferente de la programación para sistemas centralizados. Entonces, el sistema operativo de red, realizando en el caso general todas las funciones de administrar los recursos locales de la computadora, además, resuelve numerosas tareas relacionadas con la provisión de servicios de red. El desarrollo de aplicaciones de red se complica por la necesidad de organizar trabajo conjunto sus partes funcionando en diferentes máquinas. Entrega muchos problemas y garantiza la compatibilidad del software instalado en los nodos de la red.
En segundo lugar, muchos problemas están asociados con el transporte de mensajes a través de canales de comunicación entre computadoras. Las tareas principales aquí son garantizar la confiabilidad (para que los datos transmitidos no se pierdan o distorsionen) y el rendimiento (para que el intercambio de datos ocurra con demoras aceptables). En la estructura de los costos totales de una red informática, los costos de resolver los "problemas de transporte" constituyen una parte importante, mientras que en los sistemas centralizados estos problemas están completamente ausentes.
En tercer lugar, se trata de cuestiones relacionadas con la seguridad, que son mucho más difíciles de resolver en una red informática que en un equipo autónomo. En algunos casos, cuando la seguridad es especialmente importante, es mejor no utilizar la red.
Se pueden citar muchos más pros y contras, pero la principal prueba de la eficacia del uso de las redes es el hecho indiscutible de su distribución ubicua. Hoy en día es difícil encontrar una empresa que no tenga al menos una red de un solo segmento Computadoras personales; aparecen cada vez más redes con cientos de estaciones de trabajo y decenas de servidores, algunas grandes organizaciones adquieren redes globales, uniendo sus ramas, remotas por miles de kilómetros. En cada caso específico, hubo razones para crear una red, pero la afirmación general también es cierta: todavía hay algo en estas redes.
Redes departamentales- Estas son redes que son utilizadas por un grupo relativamente pequeño de empleados que trabajan en el mismo departamento de la empresa. Estos empleados realizan algunas tareas comunes, como contabilidad o marketing. Se cree que el departamento puede tener hasta 100-150 empleados.
El objetivo principal de la red departamental es separación local recursos como aplicaciones, datos, impresoras láser y módems. Por lo general, las redes departamentales tienen uno o dos servidores de archivos, no más de treinta usuarios (Fig. 10.3) y no están divididos en subredes. La mayor parte del tráfico de la empresa se localiza en estas redes. Las redes departamentales generalmente se crean sobre la base de cualquier tecnología de red: Ethernet, Token Ring. En dicha red, uno o, como máximo, dos tipos de sistemas operativos se utilizan con mayor frecuencia. Un pequeño número de usuarios permite el uso de sistemas operativos de red punto a punto, como Windows 98, en redes departamentales.
Arroz. 10.3.
Las tareas de administrar una red departamental son relativamente simples: agregar nuevos usuarios, corregir fallas simples, instalar nuevos nodos e instalar nuevas versiones de software. Tal red puede ser administrada por un empleado que dedique solo una parte de su tiempo a las funciones de un administrador. La mayoría de las veces, el administrador de red del departamento no tiene capacitación especial, pero es la persona del departamento que mejor entiende las computadoras y resulta que también es responsable de administrar la red.
Hay otro tipo de red que está cerca de las redes departamentales: las redes de grupos de trabajo. Tales redes incluyen redes muy pequeñas, que incluyen hasta 10-20 computadoras. Las características de las redes de grupos de trabajo son casi las mismas que las características de las redes departamentales descritas anteriormente. Las propiedades como la simplicidad y la homogeneidad de la red son más fuertes aquí, mientras que las redes departamentales pueden acercarse en algunos casos al siguiente tipo de red más grande, las redes de campus.
Las redes de campus obtuvieron su nombre de la palabra inglesa campus - campus. Fue en el territorio de los campus universitarios donde a menudo se hizo necesario combinar varias redes pequeñas en una grande. Ahora bien, este nombre no está asociado con los campus, sino que se utiliza para referirse a las redes de cualquier empresa y organización.
Redes de campus(Fig. 10.4) combinan muchas redes de diferentes departamentos de una empresa dentro de un solo edificio o un área que cubre un área de varios kilómetros cuadrados. Al mismo tiempo, las conexiones globales no se utilizan en las redes de campus. Dichos servicios de red incluyen comunicación entre redes departamentales, acceso a bases de datos empresariales compartidas, acceso a servidores de fax compartidos, módems de alta velocidad e impresoras de alta velocidad. Como resultado, los empleados de cada departamento de la empresa obtienen acceso a algunos archivos y recursos de las redes de otros departamentos. Las redes de campus brindan acceso a las bases de datos corporativas independientemente del tipo de computadora en la que se encuentren.
Es a nivel de la red del campus donde surgen los problemas de integración de hardware y software heterogéneos. Los tipos de computadoras, sistemas operativos de red, hardware de red en cada departamento pueden variar. De ahí la complejidad de gestionar redes de campus. Los administradores deberían estar más calificados en este caso, y las herramientas de gestión operativa de la red deberían ser más eficientes.
Redes corporativas también denominadas enterprise-wide networks, que corresponde a la traducción literal del término "enterprise-wide networks", utilizado en la literatura inglesa para referirse a este tipo de redes. Redes empresariales ( redes corporativas) unir una gran cantidad de computadoras en todas las áreas de una sola empresa. Pueden estar intrincadamente conectados y ser capaces de cubrir una ciudad, una región o incluso un continente. La cantidad de usuarios y computadoras se puede medir en miles, y la cantidad de servidores en cientos, las distancias entre las redes de territorios individuales son tales que uno tiene que usar red corporativa Seguramente se utilizarán diferentes tipos de computadoras, desde mainframes hasta computadoras personales, varios tipos de sistemas operativos y muchas aplicaciones diferentes. Partes no homogéneas red corporativa debe funcionar como un todo, brindando a los usuarios el acceso más conveniente y fácil a todos los recursos necesarios.
Redes empresariales ( redes corporativas) unir una gran cantidad de computadoras en todas las áreas de una sola empresa. Para red corporativa característica:
Apariencia redes corporativas- esta es una buena ilustración del conocido postulado sobre la transición de la cantidad a la calidad. Cuando se combinan redes separadas de una gran empresa con sucursales en diferentes ciudades e incluso países en una sola red, muchas características cuantitativas de la red unificada superan un cierto umbral crítico, más allá del cual comienza una nueva calidad. Bajo estas condiciones, los métodos y enfoques existentes para resolver problemas tradicionales de redes de menor escala para redes corporativas resultó ser inadecuado. Pasaron a primer plano tareas y problemas que o eran de importancia secundaria o no aparecían en absoluto en las redes de grupos de trabajo, departamentos e incluso campus. Un ejemplo es la tarea más simple (para redes pequeñas): mantener las credenciales de los usuarios de la red.
La forma más fácil de resolverlo es poner las credenciales de cada usuario en la base de datos de credenciales local de cada computadora a cuyos recursos el usuario debe tener acceso. Cuando se intenta el acceso, estos datos se recuperan de la base de datos de la cuenta local y, en función de eso, se concede o deniega el acceso. EN pequeña red, que consta de 5 a 10 computadoras y aproximadamente la misma cantidad de usuarios, este método funciona muy bien. Pero si hay varios miles de usuarios en la red, cada uno de los cuales necesita acceso a varias docenas de servidores, entonces, obviamente, esta solución se vuelve extremadamente ineficiente. El administrador debe repetir varias decenas de veces (según el número de servidores) la operación de introducir las credenciales de cada usuario. El propio usuario también se ve obligado a repetir el procedimiento de inicio de sesión lógico cada vez que necesita acceder a los recursos del nuevo servidor. Buena decisión este problema para una red grande: use una mesa de ayuda centralizada, en cuya base de datos se almacenan cuentas todos los usuarios de la red. El administrador realiza una vez la operación de ingresar los datos del usuario en esta base de datos, y el usuario realiza una vez el procedimiento de inicio de sesión lógico, y no a un servidor separado, sino a toda la red.
Al pasar de más tipo sencillo redes a otras más complejas, desde redes departamentales hasta red corporativa- el área de cobertura es cada vez mayor, cada vez es más difícil mantener las comunicaciones entre ordenadores. A medida que la red crece en escala, los requisitos de confiabilidad, rendimiento y funcionalidad. Una cantidad cada vez mayor de datos circula en la red, y es necesario garantizar que sea seguro y esté disponible. Todo esto conduce a redes corporativas se basan en el hardware y el software más potentes y diversos.
Es imposible dar una definición general de un sistema de información corporativo como un conjunto de características funcionales basadas en requisitos generales, estándares. Es posible dar tal definición de un sistema de información corporativo solo en relación con una empresa específica que usa o va a construir un sistema de información corporativo. EN vista general, podemos dar sólo algunas de las principales características de un sistema de información corporativo:
1. Todas las características funcionales de un sistema de información corporativo específico de una empresa específica están ocultas en la primera característica, son estrictamente individuales para cada empresa. Por ejemplo, para una empresa, un sistema de información corporativo debe tener una clase no inferior a ERP, y para otra, un sistema de esta clase no es del todo óptimo y solo aumentará los costos. Y si profundiza, entonces diferentes empresas, en función de sus necesidades, pueden invertir diferentes significados, diferentes funciones, diferentes implementaciones en el concepto de ERP (y aún más ERPII). Sólo las funciones de contabilidad y salarios, reguladas por legislación externa, pueden ser comunes a todas las empresas, todo lo demás es estrictamente individual. Los signos segundo y tercero son generales, pero bastante específicos.
2. Un sistema de información corporativo no es un conjunto de programas para automatizar los procesos de negocio de una empresa (gestión de la producción, de los recursos y de una empresa), es un sistema automatizado integrado extremo a extremo en el que cada módulo individual del sistema (responsable para su propio proceso de negocio) en tiempo real (o casi real) toda la información necesaria generada por otros módulos está disponible (sin entrada de información adicional y, más aún, doble).
3. El sistema de información corporativo debe estar abierto para incluir módulos adicionales y expandir el sistema tanto en términos de escala y funciones, como en términos de territorios cubiertos. Con base en lo anterior, a un sistema de información corporativo solo se le puede dar la siguiente definición:
Sistema de información corporativa es un sistema automatizado abierto integrado en tiempo real para automatizar los procesos comerciales de una empresa en todos los niveles, incluidos los procesos comerciales para tomar decisiones gerenciales. Al mismo tiempo, se determina el grado de automatización de los procesos de negocio en función de garantizar el máximo beneficio de la empresa.
Para los sistemas corporativos y grupales, los requisitos para la confiabilidad de la operación y la seguridad de los datos aumentan significativamente. Estas propiedades se proporcionan manteniendo la integridad de los datos, enlaces y transacciones en los servidores de bases de datos.
La característica más significativa de un sistema de información integrado debe ser la ampliación del circuito de automatización para obtener un sistema cerrado, autorregulado, capaz de reestructurar con flexibilidad y rapidez los principios de su funcionamiento.
El SIC debe incluir herramientas de soporte documental de gestión, soporte de información por áreas temáticas, software de comunicación, herramientas para organizar el trabajo colectivo de los empleados y otros productos auxiliares (tecnológicos). De esto, en particular, se deduce que un requisito obligatorio para CIS es la integración de una gran cantidad de productos de software.
CIS debe entenderse en primer lugar como un sistema, y luego solo como un software. Pero a menudo los especialistas en TI utilizan este término como un nombre unificador para los sistemas de software de la familia CASE, ERP, CRM, MRP, etc.
Recientemente, más y más gerentes están comenzando a darse cuenta claramente de la importancia de construir un sistema de información corporativa en una empresa como una herramienta necesaria para una gestión empresarial exitosa en las condiciones modernas. Para elegir un software prometedor para construir CIS, es necesario conocer todos los aspectos del desarrollo de las principales metodologías y tecnologías de desarrollo.
Hay tres factores más significativos que afectan significativamente el desarrollo de la CEI:
La teoría de la gestión empresarial es un tema bastante extenso para estudiar y mejorar. Esto se debe a una amplia gama de cambios constantes en la situación del mercado mundial. El nivel cada vez mayor de competencia está obligando a los líderes de las empresas a buscar nuevas formas de mantener su presencia en el mercado y mantener la rentabilidad de sus actividades. Dichos métodos pueden ser diversificación, descentralización, gestión de calidad y mucho más. Un sistema de información moderno debe cumplir con todas las innovaciones en la teoría y la práctica de la gestión. Sin duda, este es el factor más importante, ya que no tiene sentido construir un sistema técnicamente avanzado que no cumpla con los requisitos de funcionalidad.
Progreso en el campo del aumento de la potencia y el rendimiento de los sistemas informáticos, desarrollo tecnologías de red y los sistemas de transmisión de datos, las amplias oportunidades para integrar la tecnología informática con una amplia variedad de equipos le permiten aumentar constantemente el rendimiento de los CIS y su funcionalidad.
Paralelamente al desarrollo del hardware, durante los últimos diez años, ha habido una búsqueda constante de métodos nuevos, más convenientes y universales para el software y la implementación tecnológica de CIS. En primer lugar, el enfoque general de la programación está cambiando: desde principios de los 90, la programación orientada a objetos ha suplantado a la programación modular, ahora los métodos de construcción se mejoran constantemente. modelos de objetos. En segundo lugar, en relación con el desarrollo de tecnologías de red, los sistemas de contabilidad locales dan paso a implementaciones cliente-servidor. Además, en relación con el desarrollo activo de Internet, cada vez hay más oportunidades para trabajar con departamentos remotos, abrir amplias perspectivas para el comercio electrónico, el servicio al cliente a través de Internet y mucho más. Resultó que el uso de tecnologías de Internet en las intranets de la empresa también ofrece ventajas evidentes. El uso de ciertas tecnologías en la construcción de sistemas de información no es un fin en sí mismo para el desarrollador, y aquellas tecnologías que mejor cubren las necesidades existentes reciben el mayor desarrollo.
El objetivo principal del sistema de información corporativo es aumentar los beneficios de la empresa mediante el uso más eficiente de todos los recursos de la empresa y mejorar la calidad de las decisiones de gestión.
El propósito del diseño e implementación de CIS:
Permite:
Los sistemas de información corporativos se dividen en las siguientes clases:
El ERP moderno surgió como resultado de casi cuarenta años de evolución de las tecnologías de gestión e información. Su objetivo principal es construir un sistema unificado espacio de información empresas (combinando todos los departamentos y funciones), gestión eficaz de todos los recursos de la empresa relacionados con ventas, producción, contabilidad de pedidos. Un sistema ERP se construye sobre una base modular y, por regla general, incluye un módulo de seguridad para evitar el robo de información tanto interna como externa.
Los problemas surgen principalmente debido a una operación incorrecta o la construcción inicial de un plan de implementación del sistema. Por ejemplo, la reducción de la inversión en capacitación del personal para trabajar en el sistema reduce significativamente la eficiencia. Por lo tanto, los sistemas ERP generalmente no se implementan de inmediato en su totalidad, sino en módulos separados (especialmente en la etapa inicial).
La clase de sistemas de gestión de relaciones con los clientes se ha generalizado recientemente. Un sistema CRM ayuda a automatizar el trabajo de una empresa con los clientes, crea una base de clientes y la utiliza para hacer que su negocio sea más eficiente. Después de todo, el éxito de una empresa, independientemente de su tamaño, depende de la capacidad de comprender mejor las necesidades de los clientes y las tendencias del mercado, así como de darse cuenta de las oportunidades que surgen en las diversas etapas de la interacción con los clientes. Funciones como la automatización de los procesos comerciales en relación con el cliente, el control de absolutamente todas las transacciones (aquí es importante rastrear las transacciones más importantes y complejas), la recopilación constante de información sobre los clientes y el análisis de todas las etapas de la implementación de las transacciones son las principales responsabilidades de los sistemas de esta clase.
CRM ya no es una novedad para el mercado ruso y su uso se está convirtiendo en un proyecto comercial común de la empresa.
La mayoría de los expertos estiman el mercado ruso de sistemas CRM en $ 50-70 millones y hablan de su constante crecimiento. El mercado interno actual se caracteriza por la fase de acumulación por parte de las empresas de experiencia en la aplicación de CRM en sus negocios.
Las empresas de los sectores financiero, de telecomunicaciones (incluidos los tres operadores) utilizan CRM de forma más activa. comunicaciones móviles Rusia) y el mercado de seguros. El líder, por supuesto, es financiero.
Los sistemas de clase MES están diseñados para el entorno de producción de la empresa. Los sistemas de esta clase supervisan y documentan todo el proceso de producción y muestran el ciclo de producción en tiempo real. A diferencia de ERP, que no tiene un impacto directo en el proceso, con MES es posible ajustar (o reconstruir completamente) el proceso tantas veces como sea necesario. En otras palabras, los sistemas de esta clase están diseñados para optimizar la producción y aumentar su rentabilidad.
Al recopilar y analizar los datos obtenidos, por ejemplo, de las líneas de producción, brindan una visión más detallada de las actividades de producción de la empresa (desde la formación de un pedido hasta el envío de productos terminados), mejorando el desempeño financiero de la empresa. Todos los principales indicadores que se incluyen en el curso principal de la economía de la industria (rentabilidad de los activos fijos, facturación Dinero, costo, beneficio y productividad) se muestran en detalle durante la producción. Los expertos llaman a MES un puente entre las operaciones financieras de los sistemas ERP y las actividades operativas de la empresa a nivel de planta, sección o línea.
Como su nombre indica, se trata de un sistema de gestión que proporciona una automatización integral de la gestión de almacenes. Una herramienta necesaria y eficaz para un almacén moderno (por ejemplo, "1C: Almacén").
Un sistema de gestión de activos empresariales que reduce el tiempo de inactividad de los equipos, el mantenimiento, la reparación y los costos de adquisición. representa Herramienta esencial en el trabajo de industrias intensivas en capital (energía, transporte, vivienda y servicios comunales, industrias extractivas y Fuerzas Armadas).
Los activos fijos son medios de trabajo que participan repetidamente en el proceso de producción, manteniendo su forma natural, desgastándose gradualmente, transfiriendo su valor en partes a productos de nueva creación. En contabilidad y contabilidad fiscal, los activos fijos reflejados en términos monetarios se denominan activos fijos.
Históricamente, los sistemas EAM se originaron a partir de sistemas CMMS (otra clase de IS, gestión de reparaciones). Ahora los módulos EAM también forman parte de grandes paquetes de sistemas ERP (como mySAP Business Suite, IFS Applications, Oracle E-Business Suite, etc.).
El sistema de gestión de personal es uno de los componentes más importantes de la gestión moderna. El objetivo principal de tales sistemas es atraer y retener especialistas de personal valiosos para la empresa. Los sistemas HRM resuelven dos tareas principales: agilizar todos los procesos de contabilidad y liquidación relacionados con el personal y reducir el porcentaje de salida de los empleados. Por lo tanto, los sistemas HRM en cierto sentido pueden llamarse "sistemas CRM al revés", que atraen y retienen no a los clientes, sino a los propios empleados de la empresa. Por supuesto, los métodos utilizados aquí son completamente diferentes, pero los enfoques generales son similares.
Funciones de los sistemas HRM:
Los SI corporativos incluyen la infraestructura informática de la organización y los subsistemas interconectados basados en ella que dan solución a los problemas de la organización.
Tales subsistemas pueden ser:
Según el método de organización de los CIS, se dividen en:
Un servidor es cualquier sistema (una computadora separada con el software correspondiente o un sistema de software separado dentro del software) diseñado para proporcionar algunos recursos informáticos a otros sistemas (computadoras o programas) llamados clientes.
Después de la etapa de elección de un sistema de información corporativo (SIC), comienza la etapa de implementación, cuya importancia difícilmente puede sobreestimarse. De hecho, todos los beneficios y ventajas declarados por los desarrolladores de software corporativo como resultado de la adquisición de un SIC en particular solo aparecerán si se implementa con éxito.
El concepto de un sistema de información corporativo. Tecnología de la información integrada- Unión varios tipos tecnologías de la información.
Actualmente, existe una tendencia a combinar varios tipos de tecnologías de la información en un solo complejo informático-tecnológico, que se denomina integrado .
Un lugar especial en él pertenece a los medios de comunicación, que brindan no solo posibilidades tecnológicas extremadamente amplias para automatizar varios tipos de actividades, sino que también son la base para crear varias opciones de red para tecnologías de información automatizadas (local, distribuida en varios niveles, global Red de computadoras, correo electrónico, redes digitales de servicios integrados).
Todos ellos están enfocados a la interacción tecnológica de un conjunto de objetos formado por dispositivos de transmisión, procesamiento, acumulación, almacenamiento y protección de datos, y están integrados sistemas informáticos procesamiento de datos de gran complejidad, posibilidades operativas virtualmente ilimitadas para la implementación de procesos de gestión en la economía.
Tecnología informática integrada el procesamiento de datos está diseñado como un complejo de tecnología de la información y software complejo. Admite una forma unificada de presentación de datos e interacción de los usuarios con los componentes del sistema, proporciona información y necesidades informáticas de los especialistas que surgen en el curso de su trabajo profesional.
Las tecnologías informáticas integradas sirvieron de base para la introducción de los sistemas de información empresarial (CIS).
El sistema de información corporativo o KIS abreviado es el nombre y la abreviatura ahora generalmente aceptados para el nombre de sistemas integrados de información de gestión.
En el extranjero, estos sistemas casi se denominan Sistema de información de gestión (MIS), lo único que falta es el adjetivo "integrado", que es importante aquí. Estos sistemas son los herederos de los sistemas integrados sistemas automatizados gestión.
Las redes corporativas son una parte integral de los sistemas de información corporativos.
Redes informáticas corporativas. Redes corporativas- redes de escala empresarial, corporaciones.
Dado que estas redes suelen utilizar las capacidades de comunicación de Internet, la ubicación geográfica no juega ningún papel en ellas.
Las redes corporativas se clasifican como un tipo especial de redes locales con un área de cobertura importante. Ahora las redes corporativas se están desarrollando muy activamente y a menudo se las llama redes Intranet ( intranet).
Red Intranet (Intranet) - Esta es una red informática privada intraempresarial o interempresarial con capacidades mejoradas debido al uso de tecnologías de Internet en ella, con acceso a Internet, pero protegida del acceso a sus recursos por parte de usuarios externos.
sistema intranet también puede definirse como un sistema de almacenamiento, transmisión, procesamiento y acceso a la información intercompañía e intracompañía utilizando redes de área local e Internet. La Intranet es una tecnología de gestión de comunicaciones corporativas, a diferencia de Internet, que es una tecnología de comunicaciones globales.
Red totalmente funcional Internet debe proporcionar al menos la implementación de tecnologías de red básicas tales como:
■ gestión de redes;
■ un directorio de red que refleja todos los demás servicios y recursos;
■ red sistema de archivos;
■ mensajería integrada (correo electrónico, fax, grupos de noticias, etc.);
■ trabajar en mundial web;
■ impresión en red;
■ protección de la información contra el acceso no autorizado.
La red Intranet se puede aislar de los usuarios de Internet externos mediante cortafuegos. El software de firewall, generalmente ubicado en servidores web o servidores proxy, verifica como mínimo la autoridad de la parte externa y el conocimiento de la contraseña, protegiendo así contra el acceso no autorizado a la red y obteniendo información confidencial de ella. La información en Internet y todos sus servicios están disponibles para todos los usuarios de la red corporativa.
En el mercado altamente competitivo de hoy, obtener acceso a la información más reciente se está convirtiendo en un componente crítico del éxito comercial. Por lo tanto, la Intranet puede considerarse ahora como el entorno más prometedor para la implementación de aplicaciones corporativas.
El proceso de desarrollo de sistemas corporativos se simplifica enormemente, ya que no es necesario desarrollar un proyecto de integración. Por lo tanto, las subdivisiones individuales pueden crear sus propios subsistemas utilizando sus propias LAN, servidores, sin ninguna conexión con otras subdivisiones. Si es necesario, se pueden conectar a un solo sistema empresarial.
El equipo cliente debe tener navegador A que accede a objetos WWW y traduce archivos HTML en una imagen visible. Estos archivos deben estar disponibles independientemente del entorno operativo del usuario.
Por lo tanto, las aplicaciones de servidor deben crearse invariablemente desde los clientes y su desarrollo debe estar completamente enfocado a la implementación. tareas funcionales corporaciones y cliente universal.
Sistemas modernos La gestión de las grandes empresas ha pasado de sistemas estrictamente centralizados a sistemas distribuidos. La tecnología de la información que brinda soporte para el control distribuido se construyó sobre la base de sistemas con una arquitectura "cliente-servidor".
El control distribuido se combinó con las comunicaciones distribuidas, aunque hubo serios problemas en el campo de la gestión de bases de datos distribuidas (garantizar la integridad y consistencia de los datos, sincronización de actualizaciones, protección contra accesos no autorizados), administración de información y recursos informáticos de la red, etc.
La construcción de sistemas de control basados en los principios de la Intranet permite combinar las mejores cualidades de los sistemas de almacenamiento de información centralizados con las comunicaciones distribuidas.
La arquitectura de la Intranet fue un desarrollo natural de los sistemas de información: desde sistemas con arquitectura centralizada, pasando por sistemas cliente-servidor hasta la Intranet.
Todo el sistema de información está ubicado en la computadora central. En los lugares de trabajo existen los dispositivos de acceso más sencillos (navegadores) que brindan la capacidad de gestionar procesos en el sistema de información. Todos los procesos se realizan en la computadora central, con la cual el dispositivo de acceso se comunica a través de un protocolo simple, mediante la transmisión de pantallas y códigos de las teclas presionadas en la consola. Las principales ventajas de los sistemas de Intranet:
■ el servidor genera información (en lugar de datos) en una forma conveniente para presentarla al usuario;
■ se utiliza un protocolo de tipo abierto para intercambiar información entre el cliente y el servidor;
■ sistema de aplicación concentrado en el servidor, solo el programa navegador se coloca en los clientes;
■ gestión centralizada facilitada parte del servidor y trabajos;
■ interfaz unificada que no depende del software utilizado por el usuario (sistema operativo, DBMS, etc.).
Una ventaja importante de la Intranet es la apertura de la tecnología. El software existente basado en tecnologías cerradas, cuando las soluciones son desarrolladas por una empresa para una aplicación, puede parecer más funcional y conveniente, pero limita drásticamente las posibilidades de desarrollar sistemas de información. Actualmente, el sistema de Intranet utiliza ampliamente estándares abiertos en las siguientes áreas:
■ gestión recursos de red(SMTP, IMAP, MIME);
■ teleconferencias (NNTP);
■ servicio de información (NTRR, HTML);
■ mesa de ayuda(LDAP);
■ programación (Java).
Tendencias para un mayor desarrollo de la Intranet:
■ inteligente búsqueda en la red;
■ alta interactividad de los navegadores mediante el uso de tecnología Java;
■ convertir la interfaz del navegador en una interfaz universal con una computadora.
La intranet da un efecto económico tangible en las actividades de la organización, que se debe principalmente a una fuerte mejora en la calidad del consumo de información y su impacto directo en el proceso de producción. Para el sistema de información de la organización, los conceptos de “publicación de información”, “consumidores de información”, “presentación de información” se vuelven claves.
Conclusiones:
1. El procesamiento de datos distribuido es que el usuario y sus programas de aplicación (aplicaciones) tienen la oportunidad de trabajar con herramientas ubicadas en nodos dispersos del sistema de red.
2. La implementación de tecnologías “cliente-servidor” puede tener diferencias en la eficiencia y costo de los procesos de información y computación, así como en los niveles de software y hardware, en el mecanismo de enlaces de los componentes, en la velocidad de acceso a la información , su diversidad, etc.
3. Hay una tendencia a una mayor globalización del proceso global de informatización de la sociedad. La base tecnológica es la superautopista de la información global y las infraestructuras de información nacionales de los países avanzados, unidas sobre la base de estándares y protocolos internacionales de interacción de la información en un sistema cualitativamente nuevo. educación de la información- Infraestructura Mundial de la Información (GIL).
4. La gestión de documentos electrónicos es un sistema de manipulación de documentos electrónicos oficiales en forma estandarizada y con base en las normas adoptadas en el sistema.
5. Los principales procedimientos para la gestión de documentos electrónicos se combinan en grupos de procedimientos para crear documentos, almacenarlos y manipular documentos.
6. Actualmente, existe una tendencia a combinar varios tipos de tecnologías de la información en un solo complejo informático-tecnológico, denominado integrado.
7. Sistema de información corporativo o abreviado KIS es el nombre y abreviatura del nombre de los sistemas integrados de información de gestión que ahora es generalmente aceptado.
8. El sistema Intranet (Intranet) es una red informática privada intraempresarial o interempresarial con capacidades mejoradas debido al uso de tecnologías de Internet en ella, con acceso a Internet, pero protegida del acceso a sus recursos por parte de usuarios externos.
9. El sistema de Intranet proporciona un efecto económico tangible en las actividades de la organización, que se debe principalmente a una fuerte mejora en la calidad del consumo de información y su impacto directo en el proceso de producción. Para el sistema de información de la organización, los conceptos de “publicación de información”, “consumidores de información”, “presentación de información” se vuelven claves.
